un NIP

Anonyme
2018-07-04T19:47:58+00:00

Bonjour,

Lorsqu'une mise à jour a été faite sur mon portable, je n'ai plus eu accès à mon NIP.

J'aimerais ajouter un NIP à la place d'un mot de passe mais on me dit qu'une combinaison de 4 chiffres n'est pas valide. Pourtant avant, mon NIP était une combinaison de 4 chiffres.

Merci de m'aider.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

40 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2018-10-05T22:45:00+00:00

    Bonjour,

    Merci pour les explications détaillées.

    >LÀ, j'ai bien vu que tout le monde n'avait pas bien lu, moi, vous et l'agente.

    Ce n'est pas que nous avons mal lu, c'est que ce n'st pas indiqué sur les captures que tu m'as montrées, comme tu le confirmes

    >Sur Options de connexion, on devrait écrire " aucune combinaison de chiffres qui se suivent " et non pas juste " aucune combinaison de chiffres ", ce serait plus clair pour les usagers.

    Exact, ce n'est pas clair du tout.

    Dommage de t'avoir tout réinstallé pour rien.

    Si tu avais essayé d'autres combinaisons comme je te l'ai suggéré, le problème serait résolu depuis longtemps.

    Bonne continuation.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2018-09-28T22:42:26+00:00

    Bonjour Diane,

    Tu n'a pas répondu à cette question

    > As-tu tenté de mettre un NIP de 8 caractères comme je te l'ai suggéré ?

    Je suppose que non.

    >Est-ce que je dois marquer Résolu sur votre site ou attendre la réponse de Microsoft?

    Non, ne marque pas Résolu, car le problème persiste et j'espère que le support te viendra en aide.

    Quelle que soit la réponse du support, tu serais bien aimable de la retranscrire sur ce forum, car elle pourra aider d'autres internautes. et j'aimerais vraiment connaître la clé de ce mystère.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2018-09-26T23:13:39+00:00

    Bonjour,

    C'est étonnant que tu n'aies pas pu faire une capture d'écran de la fenêtre Comptes d'utilisateurs.

    Si tes deux comptes présents dans cette fenêtre sont bien administrateurs, tu peux supprimer le compte de test après avoir vérifié que l'ancien marche bien.

    Tu peux aussi conserver les deux, cela ne peut pas nuire, c'est même une précaution.

    Tes captures de révèlent aucune anomalie.

    Supprime la capture de winver ou masque ton email qui y figure par souci de confidentialité.

    Pour modifier un message, clique sur les trois points en dessous > Supprimer.

    Je n'ai plus de piste à te proposer.

    As-tu tenté de mettre un NIP de 8 caractères comme je te l'ai suggéré ?

    A part cela, je ne vois que le support Microsoft pour tenter d'éclaircir ce mystère.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/

    Ils accèdent à des éléments administratifs des comptes auxquels je n'ai pas accès.

    Tiens-moi au courant.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  4. Anonyme
    2018-07-16T13:39:52+00:00

    J'ai Windows 10.

    Merci.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2018-07-05T01:03:28+00:00

    Bonjour,

    Quelle est ta version exacte de Windows ? (winver)

    J'ai fait une installation à neuf de W10 version 1803 il y a 4 jours sur un pc et j'ai configuré pour l'utilisateur un PIN de 4 chiffres sans difficulté.

    N'as-tu pas choisi une combinaison trop simple, genre 4 fois le même chiffre ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires