erreur d'application au démarrage de l'appli

Anonyme

Bonjour.

Je rencontre depuis peu un problème et ne trouvant pas de solutions je décide donc d'en faire part sur ce forum espérant trouver une solution.

En effet, j'ai téléchargé Microsoft Office il y a peu, tout s'est bien déroulé pendant l'installation je n'ai eu aucun problème. Cependant, au moment de l'ouverture, des différentes applications (Word, PowerPoint,...) je rencontre un message me disant : " ..... .EXE - Erreur d'application L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142). "

Comment puis-je faire pour régler ce probleme et donc pouvoir avoir accès à mes applications? Je ne sais plus quoi faire.

En attente d'une réponse

Cordialement.

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Anonyme

2018-07-20T20:36:58+00:00

Oui, j'ai en effet juste après la réinitialisation modifié le registre pour faire en sorte que chaque nouveau programme et chaque nouvelle installation se fasse dans le disque dur D:.

J'ai donc effectué les 2 commandes DISM, puis la commande SCANNOW. Voici ce que la commande à affiché après celle-ci :

"La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.

Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :

windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations

hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.

Les modifications consécutives à la réparation des fichiers système prendront effet après le prochain redémarrage."
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Anonyme

2018-07-20T16:19:48+00:00

Si la réparation ne se fait pas, le système est corrompu.

À part pour Office, d'autres déplacements sur D: ont-ils été effectués, par exemple le dossier Users ?

Lance ces deux commandes Dism.exe (sois patient - leur exécution est assez longue)

• Appuyer simultanément sur les touches Windows et X

• Sélectionner invite de commandes (admin) ou Microsoft PowerShell (admin)

• Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes (à copier/coller) et attendre qu'elle s'exécute :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Vérifie le système par SFC /SCANNOW

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X

• sélectionner Invite de commande (admin) ou Microsoft PowerShell (admin)

• entrer SFC /SCANNOW et valider

• noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)
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Anonyme

2018-07-20T16:09:48+00:00

Oui le SHA1 est bien identique.

Mais etes vous vraiment sûr qu’une nouvelle installation de Windows sera nécéssaire? Car avant d’avoir complètement réinitialisé mon PC il y a 2 semaines je rencontrais deja ce problème concernant Office et Windows Update.

J’ai aussi vu que ce problème d’Office serait lié à un mauvais emplacement de celui-ci car j’ai modifié le registre pour que tout nouveau téléchargement se fasse dans le disque dur D: ,mais je ne suis cependant pas du tout sûr que cela vienne d’ici.

Je voudrais donc avoir votre avis à ce propos.
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Anonyme

2018-07-20T15:57:59+00:00

Donc le SHA1 devrait être 62564786F5568B40385ABB40A1A9BB889F3576C7

Sauvegarde tes données sur un disque externe avant de tenter l'installation neuve.
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Anonyme

2018-07-20T15:43:06+00:00

J'ai donc bien comparer le SHA1 de l'ISO et il correspond bien à celui indiqué sur votre site.

Voici maintenant une capture de la fenêtre système :
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