erreur d'application au démarrage de l'appli

Anonyme
2018-07-08T18:09:51+00:00

Bonjour.

Je rencontre depuis peu un problème et ne trouvant pas de solutions je décide donc d'en faire part sur ce forum espérant trouver une solution.

En effet, j'ai téléchargé Microsoft Office il y a peu, tout s'est bien déroulé pendant l'installation je n'ai eu aucun problème. Cependant, au moment de l'ouverture, des différentes applications (Word, PowerPoint,...) je rencontre un message me disant : " ..... .EXE - Erreur d'application       L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142). "

Comment puis-je faire pour régler ce probleme et donc pouvoir avoir accès à mes applications? Je ne sais plus quoi faire.

En attente d'une réponse

Cordialement.

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48 réponses

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  1. Anonyme
    2018-07-10T06:06:00+00:00

    Bonjour,

    Effectue un diagnostic de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.

    Téléchargement

    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

    Tutoriel

    http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

    Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par Partage-fichiers.com

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

    Lorsque ton système aura été nettoyé (si nécessaire), nous envisagerons une réparation pat mise à niveau.

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  2. Anonyme
    2018-07-09T17:30:27+00:00

    Je viens donc d'exécuter la mise à jour dans la bonne architecture (x64). Tout se passait bien jusqu'au redémarrage de l'ordinateur. En effet, l'installation s'est bloquée à 20% après avoir redémarrer le PC, puis après un second redémarrage a affiché un message disant "Impossible de terminer la mise à jour. Annulation de modifications." Ce n'est pas la première fois que cela me le fait car j'ai un problème avec Windows Update qui empêche l'installation des mises à jour.

    Et bien sûr, après être revenu sur l'écran d'accueil, toujours impossible d'ouvrir les applications Office.

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  3. Anonyme
    2018-07-09T16:54:05+00:00

    Oui, il faut double-cliquer sur la KB.

    Attention à choisir la bonne architecture (x86 ou x64)

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  4. Anonyme
    2018-07-09T16:10:51+00:00

    D'accord, je suis entrain de la télécharger. Et quand elle aura fini de se télécharger, il suffira juste que je clique dessus comme n'importe quel fichier téléchargé depuis internet ou je devrais faire d'autres manipulations ?

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  5. Anonyme
    2018-07-09T15:28:12+00:00

    Commence par la KB4284848 seule.

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