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Anonyme
2018-07-13T18:04:54+00:00

Bonjour,

J'ai récemment renouveler mon PC avec nouveau processeur, nouvelle carte mère, etc...

Et j'ai bien sur installé Windows (Famille) sur un SSD tout neuf.

Mais voila, il m'est impossible de faire des mises à jours

Et j'ai cette phrase en haut de Windows Update:

Et voici les stratégies configurées:

Avez vous une idée de comment régler ce problème ?

Car j'ai beau chercher sur internet je ne trouve pas de solution.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Paramètres

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  1. Anonyme
    2018-07-22T14:14:36+00:00

    Bonjour,

    Le mode minimal ne change rien, le message est affiché et les mises à jours ne se font pas.

    La réinstallation de windows ne change rien.

    Je n'ai jamais eu ce problème avant, mais depuis que j'ai changé des composants de mon PC et installé un nouveau windows j'ai ce problème.

    Je ne comprend pas d'où proviens ce problème.

    Cordialement,

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  2. Anonyme
    2018-07-22T00:25:56+00:00

    Bonsoir,

    J'ai effectivement installé windows depuis cette page, avec l'outil d'installation proposé par Microsoft.

    Et d'après l'outil qui permet de faire directement les mises à jour, j'aurais la dernière version de Windows 10, alors pourquoi Windows Update me propose d'installer Windows 10 1803 KB434521 si j'ai déjà la version 1803 ?

    Ensuite, le service est bien lancé, mais je ne peux pas faire de maj car ce message me bloque les mises à jour.

    Et Belphegor7022 , merci de ton aide, mais j'étais déjà aller sur ce site et cela ne change rien.

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  3. Anonyme
    2018-07-21T08:34:12+00:00

    Bonjour GrenatLucas,

    Merci de votre retour.

    Pourriez-vous nous préciser si vous avez téléchargé une Windows 10 depuis cette page ou utilisé un autre support de récupération déjà en votre possession ?

    Ce message d'erreur peut avoir plusieurs causes :

    1-Certains utilisateurs ont résolu le probleme en activant le service Windows Update.

    Pour ce faire :

       -Appuyez sur les touches logo du Windows**+ R >et saisirServices.msc** 

       -Vérifiez et assurez-vous que le processus suivant soit bien en cours d’exécution :   Windows Update

    Puis merci d'installer toutes les mises à jour disponibles en exécutant Windows Update

    (en cliquant sur le bouton Démarrer  , puis Paramètres  > Mise à jour et sécurité  > Windows Update).

    Tenez-nous au courant.

    Et bon week-end,

    Zaineb

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  4. Anonyme
    2018-07-20T16:50:22+00:00

    Bonsoir,

    J'ai effectivement essayé en mode minimal hier soir, et cela ne change rien au message.

    Restaurer mon ordinateur ne servirait à rien.

    Comme je l'ai expliqué au début, j'ai remplacé les composants de mon PC récemment et donc installé un nouveau Windows, et j'ai le problème depuis ce changement.

    Et j'ai déjà réessayé de réinstaller 2 ou 3 fois Windows.

    Cordialement,

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  5. Anonyme
    2018-07-16T17:44:47+00:00

    Bonsoir,

    J'ai désinstallé Bitdefender puis redémarrer et ça n'a rien changé.

    J'ai essayé l'utilisateur local et ça n'a rien changé non plus.

    Je n'ai pas essayé le mode minimal, mais j'essayerais surement demain si je ne trouve pas de solutions.

    Cordialement,

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