Restauration système impossible - erreur 0x80070005

Anonyme
2018-06-14T17:42:31+00:00

Bonsoir à tous,

Depuis la dernière mise à jour de Windows 10, et bien certaines choses ne fonctionnent plus!  Je l'ai installé début juin, et encore d'autres mises à jour se sont faites il y a seulement quelques jours. Depuis ces dernières mises à jour, aujourd'hui je remarque que le logiciel "B&O Play" natif (PC portable de marque HP) ne se lance plus, même si je clique dessus manuellement. De plus, j'ai des problèmes de sons alors qu'avant je n'avais pas.

Exemple : certaines vidéos facebook ont du son alors que d'autres n'en ont pas (et qu'il doit forcément y en avoir! Sur mon téléphone, j'ai le son, c'est très étrange, et sur d'autres ordis, il y a du son). Et puis, j'écoutais des vidéos avec mon casque audio, et des fois, il y a eu soudainement des moments où le son, d'un coup, se coupait, s'estompait, après qu'il y ait eu une sorte de détonation dans le casque.

Ca n'était jamais arrivé avant! J'ai essayé HP assistant mais aucune mise à jour proposé. Et vu que ça a l'air d'être les mises à jour Windows Update qui me causent des problèmes, j'ai aujourd'hui décidé de restaurer le système, espérant que tout redevienne normal.

Et c'est génial, car j'ai attendu 1h30-2h de restauration, pour finalement avoir le PC allumé, ouvrir une session, et voir que la restauration n'a PAS EU LIEU. Grosse perte de temps évidemment, à quoi bon avoir attendu autant d'heures si c'est finalement pour qu'il n'y ait rien :/? Il y a eu pire mais bon.

Bref, j'aimerais vraiment restaurer le système mais je ne sais pas quoi faire. J'ai cherché sur internet, en cherchant

"restauration système erreur échec source AppXstaging 0x80070005"

mais je n'ai pas trouvé de sujet qui correspondait exactement à mon problème. J'ai trouvé des post qui avait des points communs, mais jamais tout (ex: certains avec un problème avec le mot "AppxStaging" mais n'avait pas la même erreur, ou alors j'avais trouvé un site parlant de l'erreur que j'avais, mais le message d'erreur était différent, et il n'y avait pas de "source AppxStaging". 

J'avais choisi le point de restauration le plus ancien (31-05-18) où tout fonctionnait bien ( et je n'avais pas encore installé les màj qui m'ont peut-être causé des problèmes.)

Voici l'erreur quand j'ouvre la session :

et on me propose 

Devrais-je le faire?

De toute façon, je veux vraiment restaurer le système à un état antérieur, mais je comprends pas ce que veut dire "Source : AppxStaging", et pourquoi il  y a cette erreur.

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît? Merci beaucoup d'avance! 

PS: Ras le bol des mises à jour qui amènent des problèmes, ça doit au moins être la 3ème fois que j'ai des problèmes à cause de màj

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2018-06-14T21:32:01+00:00

Bonsoir

> De toute façon, je veux vraiment restaurer le système à un état antérieur, mais je comprends pas ce que veut dire "Source : AppxStaging", et pourquoi il  y a cette erreur.

Personne, ni Microsoft ni les utilisateurs ne semblent se soucier de ce bug très grave.

J'ai essayé toutes les solutions possibles pour résoudre ce problème mais en vain, comme par exemple ici :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/machine-de-restauration-fiable-ou-%c3%a0-oublier/065a8b68-e793-4311-94a0-fa11517e9bd5

et ici :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-start/click-droit-menu-d%c3%a9marrer/f34be924-1525-43c2-b0b2-1b97979ea3d9

En attendant un éventuel correctif de la part de Microsoft, tu peux quand même continuer en cas de besoin d'effectuer la restauration du système depuis l'environnement de récupération à lancer depuis les paramètres ou bien en démarrant le PC avec un support d'installation ou clé de récupération de Windows 10.

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67 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2018-06-30T12:29:58+00:00

    NON non ce bug se produisait sur la 17134.112, comme signalé sur mon post, mais j'ai du coup installé la 17134.137 aujourd'hui et le problème est identique !

    Par contre l'erreur de 0x8007005 moi je l'ai depuis un moment ! même avant la 17134.112, mais je passai par l'environnement de récupération et avant cela fonctionnait ! je ne peux pas te dire depuis quelle mise à jour j'ai la nouvelle erreur

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  2. Anonyme
    2018-06-30T12:13:18+00:00

    > sur tes conseils j'ai ouvert un nouveau fil de discussion…

    Le conseil je l'avais donné sur l'autre fil mais comme Archit13 dit qu'il a le même deuxième bug que toi et avec le même nouveau de code (0x80070003) pratiquement inconnu avec la restauration du système, je crois que finalement ce deuxième bug ait un rapport avec le premier mais ce n'est pas encore confirmé… si le test que je ferai chez moi donnera un échec avec le même code, il s'agirait alors d'un deuxième bug qu'il ai ou pas un rapport avec le premier et dans ce cas ton nouveau fil de discussion doit rester, dans le cas contraire tu pourras le supprimer….

    Attendons aussi les interventions éventuelles d'autres utilisateurs sur ce sujet….

    Mais comme ce nouveau code parait tout nouveau, je pense que c'est la dernière mise à jour cumulative (KB4284848) qui soit responsable de ce deuxième bug….

    En attendant vérifie d'abord si cette mise à jour a été installée chez toi, quand et si confirme si tu penses ou pas si deuxième bug se produit seulement depuis que cette mise à jour a été installée.

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  3. Anonyme
    2018-06-30T11:52:37+00:00

    sur tes conseils j'ai ouvert un nouveau fil de discussion

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/restauration-du-syst%C3%A8me-%C3%A0-une-date/0084f132-5d27-4ae9-b608-b4b932cf9fb7?tm=1530358995027

    Merci pour tout

    PS j'effectue la dernière mise à jour KB4284848 et je tente à nouveau

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  4. Anonyme
    2018-06-30T11:48:46+00:00

    > Voilà le code erreur avec WinRe

    Comme tu as le même problème que serge152 sur ce fil :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/restauration-windows-10-%c3%a0-une-date/ff47d4e6-4ce7-4c8d-ae8c-a8cebf4cbe9e

    s'il s'avère qu'avec le bug initial :

    maintenant la solution de contournement qui consiste à effectuer la restauration du système ne fonctionne plus et affiche systématiquement ce deuxième code d'erreur (0x80070003) pratiquement inconnu dans la restauration du système :

     il se peut alors que la dernière ou avant dernière mise à jour cumulative a causé un deuxième bug en voulant corriger le premier et cela n'est pas étonnant car cela se produit très souvent avec des mises à jour foireuses….

    Quand j'aurai le temps, je ferai un test de restauration en environnement de récupération sous Windows 10 dernière version : 1803 17134.137.

    Si cette hypothèse sera vérifiée, ce que fait Microsoft est grave cette fois-ci et il dépasse les limites de la tolérance.

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