Restauration système impossible - erreur 0x80070005

Anonyme
2018-06-14T17:42:31+00:00

Bonsoir à tous,

Depuis la dernière mise à jour de Windows 10, et bien certaines choses ne fonctionnent plus!  Je l'ai installé début juin, et encore d'autres mises à jour se sont faites il y a seulement quelques jours. Depuis ces dernières mises à jour, aujourd'hui je remarque que le logiciel "B&O Play" natif (PC portable de marque HP) ne se lance plus, même si je clique dessus manuellement. De plus, j'ai des problèmes de sons alors qu'avant je n'avais pas.

Exemple : certaines vidéos facebook ont du son alors que d'autres n'en ont pas (et qu'il doit forcément y en avoir! Sur mon téléphone, j'ai le son, c'est très étrange, et sur d'autres ordis, il y a du son). Et puis, j'écoutais des vidéos avec mon casque audio, et des fois, il y a eu soudainement des moments où le son, d'un coup, se coupait, s'estompait, après qu'il y ait eu une sorte de détonation dans le casque.

Ca n'était jamais arrivé avant! J'ai essayé HP assistant mais aucune mise à jour proposé. Et vu que ça a l'air d'être les mises à jour Windows Update qui me causent des problèmes, j'ai aujourd'hui décidé de restaurer le système, espérant que tout redevienne normal.

Et c'est génial, car j'ai attendu 1h30-2h de restauration, pour finalement avoir le PC allumé, ouvrir une session, et voir que la restauration n'a PAS EU LIEU. Grosse perte de temps évidemment, à quoi bon avoir attendu autant d'heures si c'est finalement pour qu'il n'y ait rien :/? Il y a eu pire mais bon.

Bref, j'aimerais vraiment restaurer le système mais je ne sais pas quoi faire. J'ai cherché sur internet, en cherchant

"restauration système erreur échec source AppXstaging 0x80070005"

mais je n'ai pas trouvé de sujet qui correspondait exactement à mon problème. J'ai trouvé des post qui avait des points communs, mais jamais tout (ex: certains avec un problème avec le mot "AppxStaging" mais n'avait pas la même erreur, ou alors j'avais trouvé un site parlant de l'erreur que j'avais, mais le message d'erreur était différent, et il n'y avait pas de "source AppxStaging". 

J'avais choisi le point de restauration le plus ancien (31-05-18) où tout fonctionnait bien ( et je n'avais pas encore installé les màj qui m'ont peut-être causé des problèmes.)

Voici l'erreur quand j'ouvre la session :

et on me propose 

Devrais-je le faire?

De toute façon, je veux vraiment restaurer le système à un état antérieur, mais je comprends pas ce que veut dire "Source : AppxStaging", et pourquoi il  y a cette erreur.

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît? Merci beaucoup d'avance! 

PS: Ras le bol des mises à jour qui amènent des problèmes, ça doit au moins être la 3ème fois que j'ai des problèmes à cause de màj

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2018-06-14T21:32:01+00:00

Bonsoir

> De toute façon, je veux vraiment restaurer le système à un état antérieur, mais je comprends pas ce que veut dire "Source : AppxStaging", et pourquoi il  y a cette erreur.

Personne, ni Microsoft ni les utilisateurs ne semblent se soucier de ce bug très grave.

J'ai essayé toutes les solutions possibles pour résoudre ce problème mais en vain, comme par exemple ici :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/machine-de-restauration-fiable-ou-%c3%a0-oublier/065a8b68-e793-4311-94a0-fa11517e9bd5

et ici :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-start/click-droit-menu-d%c3%a9marrer/f34be924-1525-43c2-b0b2-1b97979ea3d9

En attendant un éventuel correctif de la part de Microsoft, tu peux quand même continuer en cas de besoin d'effectuer la restauration du système depuis l'environnement de récupération à lancer depuis les paramètres ou bien en démarrant le PC avec un support d'installation ou clé de récupération de Windows 10.

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  1. Anonyme
    2018-08-05T20:49:56+00:00

    Bonsoir Archit13Bonsoir tout le monde

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/profile/ba0fe0e8-2276-4240-89e0-5a2f5686df3b

    > Pour ce qui on effectué la manipulation qui consiste à renommer le dossier WindowsAppsold et qui n arrive plus à démarrer leur PC (comme moi...) il suffit de refaire la manip en sens inverse, renommer WindowsAppsold en WindowsApps, ce qui evite la réinstallationde Windows.

    Merci d'avoir expliqué cela.

    En effet, il est possible d'exécuter la commande inverse pour récupérer le système mais en tripotant davantage sur le dossier WindowsApps, il y a de gros risques de ne plus pouvoir démarrer le système.

    J'ai été confronté moi aussi à cette situation et bien entendu c'est de cette façon que j'ai récupéré le système mais comme la solution ne fonctionne pas, pour dissuader les utilisateurs d'essayer pour rien cette solution et risquer de faire d'autres bêtises, il faut leur faire peur…

    > En espérant que. Microsoft trouve vite une solution à un ce problème majeur…

    Ces applications natives de Windows et celles du Windows store sont la source de nombreux problèmes et bugs sous Windows 10 et en cas de problème, y compris lors des échecs d'installation de mises à jour cumulatives ou majeures.

    Il n'y a pas que le dossier WindowsApps qui est concerné mais d'autres dossiers en rapport avec ces applications, par exemple dans le répertoire ProgramData, dans le répertoire utilisateur, dans le répertoire Windows etc… qui causent d'énormes problèmes sous Windows 10.

    Tout ça, c'est pour dire que même si ce problème sera résolu cette fois-ci, il peut bien se poser encore à l'avenir, peut être différemment, mais dans tous les cas aussi d'autres problèmes aussi se poseront à cause de ces applications installées ou mises à jour à distance sans une maitrise parfaite qui devrait être requise lorsqu'on fait sur le PC d'un utilisateur tout ce qu'on veut et quand on veut.

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  2. Anonyme
    2018-08-05T19:31:31+00:00

    Bonsoir

    En effet on a juste la possibilité d espérer puisque de toute façon nous n avons pas d autre choix que celui d attendre le bon vouloir de Microsoft.

    Peut-être la grosse maj prévue en septembre ou octobre ...

    Mais aucune information de leur part ! 

    C est franchement révoltant

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  3. Anonyme
    2018-08-05T16:07:48+00:00

    Merci a tous les deux.

    Je vais m'abstenir de bidouiller dans l'invit de commandes et croise les doigts pour que Microsoft nous trouve une solution rapidement.

    En attendant, je sauvegarde des images system avec AOMEI, c'est gratuit et plus rapide qu'avec windows.

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  4. Anonyme
    2018-08-05T15:46:24+00:00

    Bonjour

    Pour ce qui on effectué la manipulation qui consiste à renommer le dossier WindowsAppsold et qui n arrive plus à démarrer leur PC (comme moi...) il suffit de refaire la manip en sens inverse, renommer WindowsAppsold en WindowsApps, ce qui evite la réinstallation de Windows.

    En espérant que. Microsoft trouve vite une solution à un ce problème majeur

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