Impossible d'installer la version 1709 de Windows 10 sur mon PC de Bureau

Anonyme

Bonjour,

J' ai essayé par 3 fois ce matin d'installer la version 1709 de Windows 10, sur mon PC de Bureau qui est sous Windows 10 version 1703, impossible, le téléchargement se fait, puis l'installation jusqu' à 49% puis après plus rien, je fais un redémarrage et l'ordinateur se rallume et c'est l'écran habituel qui s'affiche, avec toutes les icônes, je regarde dans "paramètres", historique des mises à jour, "Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1709" "Échec". Il y a quelques chose qui bloque l'installation de la version 1709 de Windows 10. Que faut-il faire?

Avec mes remerciements, cordialement,

Bernard Herrou

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Anonyme

Bonjour

La meilleure méthode d'installation d'une mise à jour majeure est celle qui consiste à l'effectuer sous forme de mise à niveau sans pertes de données, programmes et paramètres en utilisant le dernier ISO de Windows 10.

En supposant que c'est l'une des éditions de Windows 10 Famille ou professionnel qui est installée (non unilingue, N etc…), ce qui peut être vérifié en exécutant la commande winver, télécharge le fichier au format pdf nommé "Mise à niveau de Windows 10" qui explique la procédure :

http://www.cjoint.com/c/GJrx3ieObfv

Remarques :

Inutile de s'attarder sur l'introduction.

- Respecter à la lettre les recommandations du paragraphe III- PREPARATION.

En cas d'échec, un message d'erreur avec code sera affiché au terme de la restauration de la version antérieure, prendre alors une capture d'écran de ce message pour la transmettre.

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Anonyme

Bonjour

La meilleure méthode d'installation d'une mise à jour majeure est celle qui consiste à l'effectuer sous forme de mise à niveau sans pertes de données, programmes et paramètres en utilisant le dernier ISO de Windows 10.

En supposant que c'est l'une des éditions de Windows 10 Famille ou professionnel qui est installée (non unilingue, N etc…), ce qui peut être vérifié en exécutant la commande winver, télécharge le fichier au format pdfnommé "Mise à niveau de Windows 10" qui explique la procédure :

http://www.cjoint.com/c/GJrx3ieObfv

Remarques :

Inutile de s'attarder sur l'introduction.

- Respecter à la lettre les recommandations du paragraphe III- PREPARATION.

En cas d'échec, un message d'erreur avec code sera affiché au terme de la restauration de la version antérieure, prendre alors une capture d'écran de ce message pour la transmettre.

J'aimerais avoir une explication d'un spécialiste .... :

J'ai un pc qui démarre depuis une carte SD Kingston 256Go intégrée à la carte mère. La séquence de boot ne fait apparaître QUE cette carte SD et le lecteur DVD. Le disque dur n'est visible lui que si je vais dans le mode avancé sous la configuration SATA, mais n'apparaît pas comme lecteur bootable.

Or, l'image iso téléchargée autant sur le site de microsoft est, sauf erreur une image de disque BOOTABLE. Si cette image est montée sur le lecteur C: de mon ordi, elle ne pourra JAMAIS être active, puisque le boot du pc continuera à se faire depuis la carde SD, vers un OS qui n'existe plus suite aux premiers 75% d'installation qui se déroulent généralement correctement.

J'ai posé la question au fabricant de mon Pc (Asus), mais je n'ai jusqu'ici pas de réponse. Si le contenu de la carte SD est FIXE, et n'est pas "adapté" à la nouvelle image.... il est donc logique que le dernier démarrage, à environ 75% de l'installation avorte.

Il y a là, à mon poinr de vue un énorme BUG.

En attendant, pour éviter que Winupdate ne me harcèle sans fin pour installer cette m...e, je ne peux plus connecter mon pc à internet ni à mon réseau domestique. Bref, mon ordi est inutilisable, et tout le monde (Asus comme Microsoft) s'en fout !

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Anonyme

Bonjour.

J'ai lu attentivement les explications du conseiller Microsoft, mais il s'avère que de plus en plus l'installation de mises à jour majeures devient également de plus en plus difficile et contraignant!!!!!!!!! Normalement, si Windows updater fonctionnait correctement, ce qui devient rare, les mises à niveau seraient beaucoup plus à portée de l'utilisateur lambda. Mais de toute évidence, Microsoft préfère mettre cela sur le dos du client, ce qui n'est pas honorable ! Je suis personnellement arrivé à l'installer manuellement sans problèmes , mais ce n'est, hélas, pas le cas d'un bon nombre de clients Microsoft qui ont du faire appel à des spécialistes . Je serais donc très heureux de pouvoir constater dans l'avenir que Microsoft change le fusil d'épaule, dans l'intérêt de sa crédibilité publique.

!

B.d.C.

Bonjour,

Je partage "si Windows updater fonctionnait correctement, ce qui devient rare..."

Je possède 2 PC et 1 Laptop sous Win 10.

Sur le laptop, la mise à jour s'est faite sans "soucis" -> hormis qu'il aurait été bien de savoir qu'il s'agissait d'une mise à jour "majeure" avec téléchargement de 2 Go de données et d'une installation complète. Par chance, le laptop était chez moi, et j'ai pu le laisser turbiner tranquillement sans avoir à le "déménager".

Par contre pour les 2 PC dont un avec un disque SSD sur lequel est installé Win10, "échec de la mise à jour".

Ayant autre chose à faire que de faire le boulot normalement dévolu à Windows updater" je vais attendre que MS résolve le problème.

Je considère donc que la "procédure à suivre via le 'pdf'" ne résoud pas "mon" - "Le" problème de Microsoft...

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Anonyme

Bonjour,

J'ai moi aussi provisoirement installé la nouvelle "mouture" 1709 sur une autre partition, pour me permettre d'utiliser provisoirement ma bécane, au moins pour les fonctions principales .

Là aussi, bémol à la clé : à la première mise en route, j'ai eu l'option de choisir à partir de quel OS je veux démarrer, mais depuis il boote directement sur mon premier choix. Ce qui veut dire que si je veux revenir à ma config originale, si un jour elle pourrait refonctionner (on peut toujours rêver), je serai obligé de formater la partition sur laquelle je l'ai installé.....pour obliger cette daube de m...e de se lancer depuis l'ancienne config. Grrrrr....

J'ai passé en tout trois jours à tourner en rond, à essayer de me dépatouiller avec le sale boulot de Microsoft et les gadgets inaboutis de Asus (je n'en ai personnellement rien à cirer des "nouvelles fonctions" 3D....) Si j'ai un pc de gamer, c'est pour faire du montage de films vidéo en Hd et de la retouche photo....

Et je n'ai pas fini : je suis en train de réinstaller tous les programmes dont j'ai absolument besoin .

Ce qui est complètement dingue, j'ai aussi un "vieux" pc, monté par mes soins avec des éléments choisis séparément il y a une bonne dizaine d'années : la mise à jour s'est effectuée sans aucun problème, dès la première tentative ! Sur mon pc portable Sony Vaio il a fallu insister un peu, mais ça a passé aussi....

Comme quoi la modernité et les gadgets à la mode, ça ne fait que poser des problèmes....

En attendant j'ai posé des questions précises à Microsoft et Asus, j'attends les réponses..... On risque de rigoler un bout à voir les conneries qu'ils vont inventer....

Bonjour,

Voilà, MS a fini par faire son boulot...

...ça fonctionne, sauf le boot (en fait "multiboot")...

...Une fois sur deux, il ne fonctionne pas du premier coup...

Il semblerait que MS ait du mal à gérer les disques SSD...

...Quant à attendre que Windows update trouvera un jour ce qui bloque cette installation chez toi et arrivera à installer une mise à jour majeure il faut attendre encore quelques années….

La même chose pour regis586.

.....Merci quand-même, mais je vais attendre que MS fasse son boulot et mette son "updater" à jour...

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Anonyme

2018-02-08T13:36:30+00:00
Bonjour

Sur mon pc Asus G10AC la carte mère (pas d'autre référence disponible) est équipée d'une "extension" sous forme d'un disque SSD de 256Go sur lequel la partition C:\Windows est installée d'usine. Ce disque (en fait une mémoire de masse) est également marqué G10AC. Il s'agit donc d'un système "propriétaire fermé". La carte mémoire SSD abrite, outre la partition C:\Windows, les partitions de récupération et SURTOUT la partition de BOOT. Autrement dit, même en convertissant le HDD d'origine conventionnel de MBR en GPT (vu sa taille de 3000 Go), on ne peut pas faire apparaître ce disque dans le bios comme lecteur de démarrage. C'est toujours VIA la carte SSD que le système bootera vers l'OS désigné par la carte mémoire SSD et éventuellement depuis le lecteur DVD. Pas d'autre option.

Comme mon PC, suite aux innombrables manœuvres effectuées pour essayer de digérer ces MaJ, j'en suis arrivé à la conclusion que l'une ou l'autre des partitions de récupération et/ou de redémarrage est corrompue. Sachant que ce sont des partitions "constructeur", je n'ai aucun moyen de les vérifier ou de les restaurer.

La conséquence concrète de ce problème est que mon PC fonctionne parfaitement SAUF, lorsqu'il doit redémarrer suite à l'installation d'un logiciel ou d'une MaJ..... Il plante systématiquement à 30% lors de l'installation (c'est le point auquel il doit redémarrer une première fois), et je n'ai d'autre choix que de forcer l'arrêt pour le remettre en marche manuellement ensuite. Résultat : certaines MàJ réussissent quand même à s'installer (elles apparaissent au moins dans l'historique des mises à jour comme installées), si elle le sont "proprement", c'est une autre histoire.... invérifiable aussi !!! Mais la KB4058258 à refusé obstinément jusqu'ici ! Et je refuse de réinstaller tout mon binz à zéro à chaque MàJ que Billy va nous pondre à des intervalles de plus en plus rapprochés.....

Pour me libérer de l'emprise d'Asus (qui, contacté m'envoie paître, vu que mon PC à 4 ans, il est considéré comme étant en "fin de vie"....), il ne me reste que la solution de changer de carte mère, de virer la carte SSD, et de réinstaller tout mon binz proprement de façon traditionnelle sur mon HDD, en mettant une croix pour le moment sur les avantages apportés par la carte SSD. Quitte à cloner mon disque système par la suite, une fois totalement opérationnel, sur une nouvelle carte, dans la mesure où je n'arrive pas à formater entièrement celle d'Asus en la connectant sur un autre pc via une interface usb...

Plusieurs questions se posent sur ce sujet qui devient de plus en plus brûlant :
- Pour quelles raisons Microsoft fait la sourde oreille aux galères rencontrées par les utilisateurs, dont de plus en plus une immense majorité sont incapables de se dépanner par eux-même en cas de problème ? Les premiers problèmes ont commencé fin novembre....
- Je comprends à la limite que Microsoft essaie "d'obliger" à installer les MàJ critiques et de sécurité, pour éviter d'avoir un trop grand nombre de PC qui diffusent trop de virus et autres trojan..... les utilisateurs lambda ne sont pour beaucoup même pas conscients de l'obligation de faire ces MàJ. Pas plus d'ailleurs que celle d'avoir un anti-virus A JOUR !!!
Mais même la désactivation temporaire ou définitive de Windows update n'est pas à la portée du premier venu et nécessite de mettre les mains dans le "cambouis"....

Cette politique n'est pas acceptable !

Et conduira inévitablement les utilisateurs à se tourner vers d'autres OS (Linux ou MacOs)

Sachant que si l'on se promène sur les forums Mac-Apple, ce n'est pas exempt de problèmes non plus, et pour utiliser les distributions Linux ..... ce n'est pas très évident non plus.

A Bernard Herrou, je conseille de voir le début de mon tread et consulter les conseils de Abdelhafid qui sont pertinents et bien explicites..... mais ne permettent pas forcément de se sortir de sa galère....

Cordialement

Daniel Buob
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