restauration du système windows 10

Anonyme
2018-03-13T16:44:24+00:00

Bonjour,

La restauration du système avec Windows 10 de mon ordinateur n'aboutit pas. J'obtiens systématiquement qu'il n'a pas été possible d'accéder à un fichier. On me demande de désactiver temporairement l'anti virus. Malgré cela cela ne fonctionne pas. J'ai essayé de restaurer en mode sans échec. Cela n'y change rien.

Merci de vos conseils.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2018-05-25T10:36:53+00:00

Bonjour Guillaume , 

Si tu peux crée un autre post pour ce pb de navigateur comme ça tu auras plus de chance d'avoir des réponses.

Par ailleurs si tu as des soucis avec l'installation il y a toujours moyen de réparer sans perte de données par le démarrage du set up exe de la clé w10 ou de l'ISO d'un PC qui démarre (si le PC ne démarre pas on ne peut pas effectuer cette réparation sans perte de données )

Pour info surtout n'installe pas Avast on a de très gros soucis avec les PC d'une foule d'utilisateurs qui se retrouvent en galère à cause de ça (tu peux consulter les posts concernant le rollback par ex et voir les autres post concernant les PC devenus inutilisables)

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Anonyme
2018-03-13T18:40:49+00:00

Tu n'as pas mis l'espace dans la commande après sfc,  fais un copié collé .

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  1. Anonyme
    2018-03-24T05:39:20+00:00

    Bonjour Christine,

    J'avais bien supprimé toutes les partitions lors des multiples installations en bootant sur la clef.

    Nouvelle tentative:

    1- refait une clef avec le même résultat pour "sfc /scannow"

    2 - testé le SSD avec Hiren's bootCD (HDD scan -old version)

    résultat:

    au cours du test, plusieurs clashs dont captures d'écran en suivant:

     Je suis toujours sous garantie. J'ai contacté le SAV ACER et je renvois mon Portable dès lundi pour réparation du SSD.

    Dans la foulée j'ai fais également "Memtest". Les mémoires sont OK.

    Je présume qu'au retour tout sera réinstallé et fonctionnel.

    Je te tiendrais au courant.

    En attendant, merci de ton aide. J'ai beaucoup appris dans nos échanges!

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  2. Anonyme
    2018-03-22T14:25:29+00:00

    Il faut complètement supprimer toutes les partitions du disque 1 : il ne dois rester que la partition principale avec rien dessus donc il faut tout supprimer y compris les partition systèmes winre esp reservée etc     . Si c'est ce que tu as fait alors c'est soit la clé d'install qui est mauvaise ...soit il reste des partitions sur le disque . Normalement à l'installation Windows doit recréer les partitions nécessaires au boot et winre pour les outils de récupération  et la partition MSR en UEFI  voir https://www.malekal.com/la-partition-efi-ou-esp/

    Donc en toute logique si tu fais une clean install tous ces fichiers contenus dans les partitions sont renouvelés avec l'installation à partir de la clé donc c'est soit ton installation qui pose problème pour x raisons , soit la clé qui est défectueuse.

    A tout hasard teste ton SSD (pour vérifier si il n'a pas un problème matériel) https://lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de-son-pc-disque-dur-memoire-vive-carte-mere-alimentation.html tu as une liste d'utilitaires avec des outils utilisables meme en cas de non démarrage de Windows à partir du bootmenu du PC (attention de désactiver le sécureboot dans ce cas sinon pas de démarrage avec un autre OS que Windows)

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  3. Anonyme
    2018-03-22T13:34:34+00:00

    Rebonjour,

    La précédente fois, j'avais fait une clef bootable pour partir du bios dont j'avais paramétré le boot sur USB.

    Grâce à l'excellent tuto https://sospc.name/rufus-creer-facilement-cle-usb-de-demarrage-windows/. j'ai refait une clef dans les règles de l'art Rufus (que je ne connaissais pas) en vérifiant le type de partition GPT pour UEFI et image Iso.

    J'ai re-téléchargé Windows 10, Version 1709 – Redstone 3 (Sep 2017] (build 16299 15)

    Edition Windows 10_1709_French_x64.iso

    J'ai même formaté la part.4 sur le Disk0 avant l'installation.

    Malheureusement aucun changement concernant le résultat "sfc /scannow":

    "La vérification 100% est terminée.

    La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée."

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