Mise à jour Windows 10 plante à 81%

Anonyme
2018-01-09T17:33:22+00:00

Bonjour, j'ai un sérieux problème. Mon PC refuse d'appliquer la dernière mise à jour de Windows 10. Je me fais agresser par une fenêtre m'indiquant que "Your device needs the latest security updates", et après un téléchargement très long mon PC redémarre tout seul (Au passage je doute que beaucoup de gens apprécient ça). L'installation dure presque une heure, et à 81% (j'ai essayé 5 fois) tout freeze et je n'ai plus qu'à forcer le reboot. J'ai essayé plusieurs solutions trouvées sur le net, rien à faire.

J'ai déjà dû réinstaller Windows 10 il y a 3 semaines à cause... D'une mise à jour qui a tout saccagé...

Est-ce normal de craindre plus les mises à jour que les virus ?


Edit :

Le problème semble concerner beaucoup de PC fixes ASUS de la génération précédent Windows 10. Il semble à priori impossible sur ces machines de passer à la version suivante de W10.

La solution qui semble marcher chez beaucoup de personnes :

RETIRER LA CARTE WI-FI AVANT L'INSTALLATION.

Ça a marché chez moi et chez beaucoup de personnes.


Sinon :

2 solutions : Retour à une version antérieure de Windows (7, 8 ou 8.1)

Ou bien désactiver les mises à jour, ce que j'ai fait en suivant ces étapes :

(L'ordre est important !)

Étape 1 :

  • Windows + R, et entrer "services.msc"
  • Aller tout en bas jusqu'à la ligne "Windows Update" et faire clic droit, propriétés.
  • Dans les propriétés, à "type de démarrage", mettre sur "désactivé"
  • Valider et fermer.

Étape 2 :

  • Aller dans "programmes et fonctionnalités"
  • Désinstaller manuellement les 3 programmes qui vont avec la mise à jour, type Windows update assistant etc... (je ne me souviens plus de leurs noms exacts mais c'est dans ce genre-là)

Étape 3 (facultative) :

Personnellement j'ai pris la deuxième.

Tout semble fonctionner correctement. Si Windows update se réactive tout seul, simplement réitérer l'opération.

En espérant aider certains.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

166 réponses

  1. Anonyme
    2018-02-11T18:24:13+00:00

    personnellement j'ai enlevé la carte wifi mais le pc reste planté, impossible de le faire repartir sous W10 j'ai finalement réinstallé W8 !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2018-02-11T17:31:25+00:00

    Bonjour

    Merci pour cette proposition

    Dans mon gestionnaire de périphérique il y a une "carte réseau sans fil 802.11n"

    Est-ce celle-là ?

    Que veut dire "retirer la carte Wifi" exactement ? la désinstaller  ou la retirer physiquement de la tour ?

    Personnellement je ne l'ai jamais utilisée, je suis relié à ma box par cable éthernet.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2018-02-11T11:40:38+00:00

    j'ai exactement le même problème avec un pc ASUS essentio serie qui au départ était sous W8 puis passé sous W10 familiale le pc est planté à 81% des mises à jour.... visiblement nous sommes des centaines d'utilisateurs de ce PC et visiblement personne ne bouge ni chez Microsoft ni chez Asus pour apporter une solution à ce grave problème!!!

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2018-02-11T09:58:29+00:00

    Dernières nouvelles de mon front après quelques jours.

    Quand on désinstalle le Windows update assistant et qu'on désactive le windows update (avec services.msc), on est tranquille.

    A chaque démarrage et à chaque retour de mise en veille ces réglages sont supprimés et il faut les refaire. Donc je ne met plus mon PC en veille (car je me demande s'il ne lance pas l'update assistant pendant la veille), et j'attends quelques minutes après le démarrage pour refaire mes réglages. C'est pénible mais pour l'instant ça marche.

    Il se trouve que pendant un moment d'inattention windows update s'était réactivé sans que je m'en aperçoive, peut-être parce que defender ou une autre application a lancé une mise à jour dans mon dos), il a téléchargé à nouveau la mise à jour 1609. Mais quand il m'a demandé si je voulais l'installer tout de suite j'ai dit non et j'ai réussi à programmer une date, que j'ai elle-même réussi à repousser à nouveau à plus tard (avec la procédure normale de choix de date de mise à jour).

    Donc pour l'instant je survis.

    Toutes les solutions que je vois sur les forums sont à base d'écrasement de Windows et de réinstallation complète (avec ou sans conservation des fichiers perso), soit avec un disque ou clé USB extérieur soit avec téléchargement de l'ISO. Je remarque que les procédures sont complexes pour un non-spécialiste, et quelles ne fonctionnent pas nécessairement. Donc pour l'instant je ne fais rien.

    D'ici peu la nouvelle version créator's update devrait arriver. En étant très optimiste (rêveur ?) on peut espérer qu'elle règlera ces problèmes. En étant réaliste, on peut se dire que même en réglant maintenant le pb pour la 1609, on serait devant le même problème à nouveau avec la future version..

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2018-02-05T19:16:26+00:00

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire