Mise à jour Windows 10 plante à 81%

Anonyme
2018-01-09T17:33:22+00:00

Bonjour, j'ai un sérieux problème. Mon PC refuse d'appliquer la dernière mise à jour de Windows 10. Je me fais agresser par une fenêtre m'indiquant que "Your device needs the latest security updates", et après un téléchargement très long mon PC redémarre tout seul (Au passage je doute que beaucoup de gens apprécient ça). L'installation dure presque une heure, et à 81% (j'ai essayé 5 fois) tout freeze et je n'ai plus qu'à forcer le reboot. J'ai essayé plusieurs solutions trouvées sur le net, rien à faire.

J'ai déjà dû réinstaller Windows 10 il y a 3 semaines à cause... D'une mise à jour qui a tout saccagé...

Est-ce normal de craindre plus les mises à jour que les virus ?


Edit :

Le problème semble concerner beaucoup de PC fixes ASUS de la génération précédent Windows 10. Il semble à priori impossible sur ces machines de passer à la version suivante de W10.

La solution qui semble marcher chez beaucoup de personnes :

RETIRER LA CARTE WI-FI AVANT L'INSTALLATION.

Ça a marché chez moi et chez beaucoup de personnes.


Sinon :

2 solutions : Retour à une version antérieure de Windows (7, 8 ou 8.1)

Ou bien désactiver les mises à jour, ce que j'ai fait en suivant ces étapes :

(L'ordre est important !)

Étape 1 :

  • Windows + R, et entrer "services.msc"
  • Aller tout en bas jusqu'à la ligne "Windows Update" et faire clic droit, propriétés.
  • Dans les propriétés, à "type de démarrage", mettre sur "désactivé"
  • Valider et fermer.

Étape 2 :

  • Aller dans "programmes et fonctionnalités"
  • Désinstaller manuellement les 3 programmes qui vont avec la mise à jour, type Windows update assistant etc... (je ne me souviens plus de leurs noms exacts mais c'est dans ce genre-là)

Étape 3 (facultative) :

Personnellement j'ai pris la deuxième.

Tout semble fonctionner correctement. Si Windows update se réactive tout seul, simplement réitérer l'opération.

En espérant aider certains.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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166 réponses

  1. Anonyme
    2018-01-10T08:54:53+00:00

    Bonjour Sakapuss,

    Recevez-vous un message d'erreur lors de l'échec d'installation ?

    Dans ce cas je vous invite à nous fournir une cacture d'écran de ce dernier.

    Savez-vous à quelle version exacte de Windows 10 est votre ordinateur ? S'agit-il de la mise à jour de début janvier ?

    Quel est le modèle de votre ordinateur ?

    Dans le cas où vous ne seriez pas sûr de quelle version de Windows vous possédez exactement je vous conseille de taper Winver dans la barre de recherche de Cortana.

    Je vous remercie d'avance pour ces informations,

    Cordialement,

    Gaëlle

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  2. Anonyme
    2018-01-19T21:41:52+00:00

    Bonjour,

    J'ai également le même problème avec un ASUS fixe CM6330-FR003S SSD 64Go.

    La mise à jour démarre avec plusieurs redémarrage puis le dernier redémarrge plante avec un écran noir. Je redémarre et le version précédente est restaurée.

    Celà semble être une incompatibilité avec ces modèle ASUS.

    Ce problème est récurrent à chaque mise à jour importante de Windowsd 10

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  3. Anonyme
    2018-02-22T04:49:32+00:00

    BINGOOOO

    Bonjour mesdames, messieurs,

    J'ai longtemps était un compagnon de galère du blocage de la mise à jour a 81% sur pc Acer predator.

    J'ai parcouru des centaines et des centaines de messages sur les forums et c'est quelqu'un d'ici qui m'a permis de débloquer ma situation.

    Il m'a simplement suffit d'enlever cette fameuse carte wifi PCIE si je dis pas de bêtises et miracle je retente la mise a jour 1709, j'arrive aux fameux 81% et ça continue jusqu'à installation complète quel bonheur et qu'elle satisfaction d'avoir réussi à trouver une solution.

    Merci à la personne qui a eu la présence d'esprit de penser à cette carte réseau et j'espère que du coup ça débloquera du monde.

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  4. Anonyme
    2018-02-08T06:18:33+00:00

    Voici la seul solution où réinstaller tout

    Brian • 7 février 2018 at 17h00

    finalement j’ai contacter le support chat Windows, il m’a dit qu’il fallait conserver ses donnée et ecraser tout le systeme.

    J’ai essayer mais ça n’a toujours pas fonctionner.

    Au final vu que mes données perso sont stockées sur un disque secondaire, j’ai fait un USB bootable avec la derniere version, j’ai booté sur ma clé USB, j’ai formater mon SSD et réinstaller le systeme en complet et là ÔÔÔÔÔ miracle ça a fonctionné…

    Pour ma part je prend la 2èmes solution ! J ai donné ma tour à un professionnel qui m'installe Windows 7. Car il m'a dit qu'en avril la prochaine grande mise à jour va venir et c'est pas exclu que ce problème viennent à nouveau !!! Non merci... J'ai assez donner et perdu énormément de temps. Un moment faut agir !  Le changement me coûte vers les 130€  Merci microsoft. Prochain achat d' ordi on réfléchira par 2 fois ! Bye Asus et Microsoft  À dégager.

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  5. Anonyme
    2018-01-12T11:39:54+00:00

    Toujours pas de solution.

    Quand je me fais agresser par le message, je vais dans le gestionnaire des tâches pour terminer le processus mais il revient quelques heures plus tard. Au moins j'ai un peu de tranquillité et je peux éteindre / allumer sans subir la màj, mais j'ai toujours cette épée de Damoclès sur la tête quoi. Ça revient encore et encore...

    J'ai déjà dépensé 200€ en réparateur récemment, je préfèrerais vraiment pouvoir fixer cette connerie moi-même.

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