Impossible d'ouvrir Windows Dfender et de le ré-activer

Anonyme
2016-11-29T13:10:48+00:00

Bonjour,

Après avoir lancé l'installation d'un logiciel, plusieurs applications se sont installées d'elles mêmes sans que je n'ai autorisé leur installation. J'ai ensuite désinstallé avec Revo celle que je pouvais voir avec se logiciel. De la je lance un Ccleaner afin de m'assurer d'un bon nettoyage, j'ai ensuite voulu lancer Windows Defender pour scanner entièrement mon PC, mais ce message est apparus :

"Cette application est désactivée par la stratégie de groupe. Si vous utilisez une autre application pour vérifier la présence de logiciels malveillants ou potentiellement indésirables, utilisez le Centre d'actions pour vérifier l'état de cette application.

Pour autoriser cette application à s'exécuter, contactez votre administrateur de sécurité pour qu'il active le programme par le biais de la stratégie de groupe."

J'ai essayé à partir du panneau de config d'élucider le problème avec Windows Defender mais je me retrouve bloqué avec se message. J'ai aussi essayé d'activer Windows Defender depuis Panneau de configuration\Système et sécurité\Centre de maintenance, mais je ne peux cliquer sur "Activer maintenant". J'ai donc regardé sur votre site afin de voir les possibilités qui s'offrait a moi, j'ai vu le même cas mais les manipulations demande un suivi donc je fais appel a vous et a vos compétences.

Pourrait-on m'aider?

Merci d'avance Sébastien ;=

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Anonyme
2016-11-29T17:31:09+00:00

Bonsoir d'abord

Classique !

1- C'est avant de démarrer l"installation qu'il faut réfléchir et passer en installation personnalisée et décocher tous ces programmes indésirables.

Un bon test pour se faire la main, à essayer à plusieurs jours d'intervalle pour bien maîtriser ces pièges :

Un test à essayer, une simulation d'installation avec pièges :
Tuto : http://security-x.fr/~guigui0001/
Téléchargement : http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe
(C'est une simulation d'installation qui n'installe rien, si l'antivirus râle, passer outre)

2- Un des indésirables installés doit entrer en conflit avec Defender.

Pour savoir lequel, faire ce diagnostic ZHPDiag :

Tuto : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/ 

Télécharger sur le Bureau : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
Prendre Télécharger en bleu clair, pas les GoogleAdservices.

Si une fenêtre "Windows a protégé votre ordinateur" apparaît, lire sur le tuto le chapitre "SmartScreen".

**Fermer toutes les applications.**Cliquer sur "Scanner" (option par défaut), un rapport "ZHPDiag.txt", apparaît sur le "Bureau".
(Conserver ce format txt, lisible sur tout PC, ne pas le transformer en format doc ou docx)
L'envoyer sur Cjoint, site de dépôt de fichiers : **rapport trop long pour être collé ici.(Attention aux pièges sur la page Cjoint, ne pas cliquer sur les liens publicitaires)**Donner le lien dans la réponse prochaine.

Mode d'emploi de Cjoint :
http://www.security-helpzone.com/cjoint-heberger-un-document-news-109.html

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  1. Anonyme
    2016-12-01T15:03:47+00:00

    bonjour Georges je ne compte pas aller sur un autre forum pour le moment

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  2. Anonyme
    2016-12-01T15:02:06+00:00

    re

    defender n'est pas actif et il m'est toujours impossible de l'activer.

    j'ai enlevé CCleaner et pris le tiens

    j'ai lancé l'outil et il a fait son taf

    dois-je faire de même avec tune up ??!!

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  3. Anonyme
    2016-12-01T13:31:18+00:00

    DelFix a bien supprimé les outils et rapports devenus inutiles.

    1- Chaque navigateur propose une procédure pour vider son cache :

    http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur

    Vois avec ton navigateur.

    Sinon, j'utilise TFC de Old Timer qui ne fait que nettoyer les temporaires et les caches et le fait bien :

    http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe

    Enregistrer le fichier sur le Bureau.

    Puis enregistrer tous les travaux en cours, et fermer les applications

    Sur Vista et supérieur clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sur TFC. exe pour lancer l'outil.

    TFC nettoie les temporaires de tous les comptes utilisateurs

    Il faudra peut-être redémarrer le système.

    2- Qu'en est-il de Defender ?

    Est-il activé ?

    Le rapport ZHPDiag indique que non ?

    Sans doute à cause de AVG qui semble être ton antivirus ?

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  4. Anonyme
    2016-12-01T11:34:13+00:00

    Hello sebastienturquin !

    Le nettoyage disque de windows !

    Bien cordialement,
    Georges
    Forum :  http://saamu.net/
     Contactez moi  :  http://papynet.mvps.org/MailToMP.htm

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