Bonsoir, voilà le problème : dans les paramètres de Windows update (W7), j'ai désactivé par erreur la case Microsoft update "me communiquer les màj sur les produits Microsoft et rechercher les derniers logiciels Microsoft lors de la màj Windows". Depuis, je n'arrive pas à récupérer cette fonction, puisque la case à cocher a disparu. J'ai d'abord posté sur un autre fil de discussion ; plusieurs méthodes n'ont rien donné : restaurer à une date antérieure ; ce fixit : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058 Comment récupérer cette case ? Autre question : avoir supprimé cette case signifie-t-il que, dorénavant, je ne peux plus recevoir aucune màj pour W 7 ou Microsoft Office, ce qui serait bien gênant ? Je précise que cette question n'a rien à voir avec les problèmes rencontrés ces derniers jours avec les problèmes de téléchargement des màj mensuelles. Merci. Voilà comment apparaît actuellement la page des paramètres :

Bonjour. > Par ailleurs, les 2 cases disparues ne se trouvent pas sur la page de Windows update mais sur celle desparamètres. D'où mon inquiétude... 1) Quelle inquiétude ? (Ne cherchez pas midi à 14 heures !) C'est bien la place des 4 cases à cocher : ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=a12e36e8-f6f2-477c-a42f-e249debfbb04) 2) > quand je clique sur "en savoir plus", je tombe sur une page apparemment tronquée. => Ca veut dire quoi " apparemment tronquée " ? => Ne pouvez-vous pas l' agrandir cette page ? => N'y a-t-il pas une case à cocher sur cette page ? ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=62e84f03-c759-4268-bec9-9efdd0709d6d) Et un choix à faire sur la page suivante : ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=acb97a84-b2b4-49e1-a2b6-abf0b8332e89) => Donnez une capture de cette page " apparemment tronquée "

Bonjour Lubin Voilà à votre place ce que je ferais, si vous souhaitez revenir à la situation initiale: 1/ Je renomme le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution en SoftwareDistribution Old. 2/ J'ouvre Windows Update. Et voici ce que vous voyez Il y a la croix rouge dans le bouclier Windows : vous devez rechercher des mises à jour Dernière recherche de mises à jour : Jamais Des mise à jour ont été installées : Jamais Et vous devez être dans la situation d'aujourd'hui que deux cases à cocher. 3/ Vous lancer une recherche de mises à jour A la fin de cette recherche, vous devez avoir récupérer les deux cases à cocher manquantes 4/ Allez dans modifier les paramètres et en principe tout est rentré dans l'ordre. Pourquoi je vous ai envoyé le lien Microsoft: Après avoir renommé C:\Windows\SoftwareDistribution en SoftwareDistribution Old, vous êtes dans la situation décrite par Microsoft : vous n'avez jamais lancer de recherche de mise à jour , et donc vous suivez ce qu'il y d'écrit sur ce lien. Enfin, je ne suis pas du genre à attendre 10h sur la recherche de mise à jour. Je viens d'avoir un problème ponctuel sur deux machines en Windows 7, et aujourd'hui le problème est résolu. Je viens de faire un essai: sur la machine la moins rapide une recheche de mise à jour à cette heure matinale a duré : 1 minute 36 seconde ce que j'ai toujours eu. (aucune mise à jour disponible pour votre ordinateur). Nota le dossier SoftwareDistribution Old dans C:\Windows, vous pouvez le supprimer à la fin, il ne sera plus utilisé par Windows. Je tente de vous aider, ce n'est pas simple par écrit. Cordialement J-N.Z " Je ne vois toujours pas non plus ce que signifie "renommer en old", ni comment s'y prendre " Vous allez dans c:\windows, vous rechercher le dossier **SoftwareDistribution.**Clic droit dessus, sur le menu déroulant qui s'ouvre cliquez avant dernière ligne " Renommer " là cliquez sur la touche fin de votre clavier ou flèche droite pour mettre le curseur à la fin de SoftwareDistribution pour ne pas effacer le nom et tapez au clavier old, valider par "entrée". Voilà c'est fait. Pour ce qui est du temps de recherche

Bonsoir et encore merci pour votre aide mais plus j'avance et moins je comprends : d'après le lien que vous donnez, point 3 : il faut cliquer sur "en savoir plus" ; or, comme je l'ai expliqué plus haut en réponse, il semble que cette page ne s'ouvre pas. point 4 : modifier les paramètres : mais aucun paramètre ne permet de retrouver Microsoft update no donc d'arriver au point 5 "cocher la case : me communiquer les màj des produits Microsoft". Je ne vois toujours pas non plus ce que signifie "renommer en old", ni comment s'y prendre. Enfin, la perspective d'avoir à rechercher des màj, dans le contexte actuel où la recherche peut tourner à vide plusieurs jours durant ne me pousse guère à tenter l'expérience.

Bonsoir Lubin Je viens de trouver cela http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/change-windows-update-installation-notification#1TC=windows-7 Si je lis bien, après avoir mis en old, faire une recherche de mise à jour, et ensuite reconfigurer pour avoir Microsoft Update. Cordialement J-N.Z

Bonsoir, encore merci pour votre obligeance. Que veut dire, "renommer en old" ? Et comment faire ? Mes compétences en informatiques sont plus que réduites et je redoute - compte tenu des difficultés actuelles avec les màj de W 7 - de tomber sur des complications inextricables. Surtout, si, comme vous le dites, on ne peut pas revenir en arrière. Par ailleurs, les 2 cases disparues ne se trouvent pas sur la page de Windows update mais sur celle des paramètres. D'où mon inquiétude...

Comment récupérer Microsoft update supprimé par erreur ?

Anonyme

Bonsoir,

voilà le problème : dans les paramètres de Windows update (W7), j'ai désactivé par erreur la case Microsoft update "me communiquer les màj sur les produits Microsoft et rechercher les derniers logiciels Microsoft lors de la màj Windows". Depuis, je n'arrive pas à récupérer cette fonction, puisque la case à cocher a disparu.

J'ai d'abord posté sur un autre fil de discussion ; plusieurs méthodes n'ont rien donné :

restaurer à une date antérieure ;
ce fixit :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

Comment récupérer cette case ? Autre question : avoir supprimé cette case signifie-t-il que, dorénavant, je ne peux plus recevoir aucune màj pour W 7 ou Microsoft Office, ce qui serait bien gênant ?

Je précise que cette question n'a rien à voir avec les problèmes rencontrés ces derniers jours avec les problèmes de téléchargement des màj mensuelles.

Merci.

Voilà comment apparaît actuellement la page des paramètres :

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

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35 réponses

Anonyme

2016-04-18T06:49:28+00:00

Bonjour.

> Par ailleurs, les 2 cases disparues ne se trouvent pas sur la page de Windows update mais sur celle desparamètres. D'où mon inquiétude...

1) Quelle inquiétude ? (Ne cherchez pas midi à 14 heures !)

C'est bien la place des 4 cases à cocher :

![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=a12e36e8-f6f2-477c-a42f-e249debfbb04)

2) > quand je clique sur "en savoir plus", je tombe sur une page apparemment tronquée.

=> Ca veut dire quoi "apparemment tronquée" ?

=> Ne pouvez-vous pas l'agrandir cette page ?

=> N'y a-t-il pas une case à cocher sur cette page ?

![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=62e84f03-c759-4268-bec9-9efdd0709d6d)

Et un choix à faire sur la page suivante :

![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=acb97a84-b2b4-49e1-a2b6-abf0b8332e89)

=> Donnez une capture de cette page "apparemment tronquée"
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Anonyme

2016-04-18T05:28:33+00:00

Bonjour Lubin

Voilà à votre place ce que je ferais, si vous souhaitez revenir à la situation initiale:

1/ Je renomme le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution   en SoftwareDistribution Old.

2/ J'ouvre Windows Update. Et voici ce que vous voyez

      Il y a la croix rouge dans le bouclier Windows : vous devez rechercher des mises à jour

      Dernière recherche de mises à jour       : Jamais

      Des mise à jour ont été installées          : Jamais

      Et vous devez être dans la situation d'aujourd'hui que deux cases à cocher.

3/ Vous lancer une recherche de mises à jour

      A la fin de cette recherche, vous devez avoir récupérer les deux cases à cocher manquantes

4/ Allez dans modifier les paramètres et en principe tout est rentré dans l'ordre.

Pourquoi je vous ai envoyé le lien Microsoft:

Après avoir renommé C:\Windows\SoftwareDistribution   en SoftwareDistribution Old, vous êtes dans

la situation décrite par Microsoft : vous n'avez jamais lancer de recherche de mise à jour, et donc vous

suivez ce qu'il y d'écrit sur ce lien.

Enfin, je ne suis pas du genre à attendre 10h sur la recherche de mise à jour. Je viens d'avoir un problème ponctuel

sur deux machines en Windows 7, et aujourd'hui le problème est résolu.

Je viens de faire un essai: sur la machine la moins rapide une recheche de mise à jour à cette heure matinale

a duré : 1 minute 36 seconde ce que j'ai toujours eu. (aucune mise à jour disponible pour votre ordinateur).

Nota le dossier SoftwareDistribution Old dans C:\Windows, vous pouvez le supprimer à la fin, il ne sera plus utilisé par Windows.

Je tente de vous aider, ce n'est pas simple par écrit.

Cordialement

J-N.Z

"Je ne vois toujours pas non plus ce que signifie "renommer en old", ni comment s'y prendre"

Vous allez dans c:\windows, vous rechercher le dossier **SoftwareDistribution.**Clic droit dessus, sur le menu déroulant qui s'ouvre cliquez avant dernière ligne "Renommer" là cliquez sur la touche fin de votre clavier ou flèche droite pour mettre le curseur à la fin de SoftwareDistribution pour ne pas effacer le nom et tapez au clavier old, valider par "entrée". Voilà c'est fait.

Pour ce qui est du temps de recherche
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Anonyme

2016-04-17T20:12:43+00:00
Bonsoir

et encore merci pour votre aide mais plus j'avance et moins je comprends : d'après le lien que vous donnez,
- point 3 : il faut cliquer sur "en savoir plus" ; or, comme je l'ai expliqué plus haut en réponse, il semble que cette page ne s'ouvre pas.
- point 4 : modifier les paramètres : mais aucun paramètre ne permet de retrouver Microsoft update no donc d'arriver au point 5 "cocher la case : me communiquer les màj des produits Microsoft".
Je ne vois toujours pas non plus ce que signifie "renommer en old", ni comment s'y prendre. Enfin, la perspective d'avoir à rechercher des màj, dans le contexte actuel où la recherche peut tourner à vide plusieurs jours durant ne me pousse guère à tenter l'expérience.
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Anonyme

2016-04-17T19:42:55+00:00

Bonsoir Lubin

Je viens de trouver cela

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/change-windows-update-installation-notification#1TC=windows-7

Si je lis bien, après avoir mis en old, faire une recherche de mise à jour, et ensuite reconfigurer pour avoir Microsoft Update.

Cordialement

J-N.Z
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Anonyme

2016-04-17T19:38:01+00:00

Bonsoir,

encore merci pour votre obligeance.

Que veut dire, "renommer en old" ? Et comment faire ?

Mes compétences en informatiques sont plus que réduites et je redoute - compte tenu des difficultés actuelles avec les màj de W 7 - de tomber sur des complications inextricables. Surtout, si, comme vous le dites, on ne peut pas revenir en arrière.

Par ailleurs, les 2 cases disparues ne se trouvent pas sur la page de Windows update mais sur celle des paramètres. D'où mon inquiétude...
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