Comment récupérer Microsoft update supprimé par erreur ?

Anonyme
2016-04-17T17:47:16+00:00

Bonsoir,

voilà le problème : dans les paramètres de Windows update (W7), j'ai désactivé par erreur la case Microsoft update "me communiquer les màj sur les produits Microsoft et rechercher les derniers logiciels Microsoft lors de la màj Windows". Depuis, je n'arrive pas à récupérer cette fonction, puisque la case à cocher a disparu.

J'ai d'abord posté sur un autre fil de discussion ; plusieurs méthodes n'ont rien donné :

  • restaurer à une date antérieure ;
  • ce fixit :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

Comment récupérer cette case ? Autre question : avoir supprimé cette case signifie-t-il que, dorénavant, je ne peux plus recevoir aucune màj pour W 7 ou Microsoft Office, ce qui serait bien gênant ?

Je précise que cette question n'a rien à voir avec les problèmes rencontrés ces derniers jours avec les problèmes de téléchargement des màj mensuelles.

Merci.

Voilà comment apparaît actuellement la page des paramètres :

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

35 réponses

  1. Anonyme
    2016-04-17T19:10:37+00:00

    Bonsoir Lubin

    J'ai bien compris, il vous manque deux cases à cocher,

    Microsoft Update

    1/Me communiquer les mise à jour sur les produits Microsoft ............

    Notifications Logicielles

    2/Afficher les notifications détaillées........

    Pour moi pour l'avoir fait pour d'autres problèmes le fait de renommer en old ce dossier,

    au démarrage suivant il me manquait deux cases à cocher qui ont réapparu au lancement

    d'une recherche de mise à jour.

    En fait je suppose que l'on supprime la configuration et l'historique de WU en passant ce dossier en old.

    A la recherche suivante tout rentre dans l'ordre.

    Cordialement

    J-N.Z

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2016-04-17T18:41:09+00:00

    Bonsoir J-N.Z

    et merci pour votre aide mais ce que vous décrivez ne me paraît pas ressembler à ma situation :

    • sur mon ordi, pas de problèmes avec les màj de Windows update ;
    • par contre, c'est la case Microsoft update qui a disparu dans les paramètres.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2016-04-17T18:36:17+00:00

    Bonsoir,

    merci pour votre réponse.  Mais :

    • cocher la case "recevoir les màj recommandées" ne fait pas revenir la case Microsoft update ;
    • quand je clique sur "en savoir plus", je tombe sur une page apparemment tronquée :

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=00955034-45f5-452a-bbbe-2b77dd4d3ebd)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2016-04-17T18:29:25+00:00

    Bonsoir Lubin

    Dans tous mes essais, avec des problèmes rencontrés avec WU, il me semble que

    en renomment le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution en old , à l'ouverture suivante de Windows Update

    J'avais une croix rouge : rechercher des mises à jour

    Dernière recherche de mise à jour:         jamais

    Des mise à jour ont été installées:          jamais

    et dessous de mémoire je n'avais plus que deux cases à cocher sur quatre, par contre désolé je ne sais plus lesquels.

    Dés que j'ai relancé une recherche de mise à jour ces deux cases à cocher sont réapparues.

    Tout cela c'est de mémoire, mais attention pas de retour arrière si vous renommez en old, il n'y a plus d'historique des

    mises à jour. Ce n'est pas un problème les mises à jour sont bien installées et on peut les retrouver dans "Mises à jour installées". Là normalement on peut refaire la configuration de Windows Update.

    En espérant vous avoir aider !!! et si j'ai bonne mémoire.

    Cordialement

    J-N.Z

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2016-04-17T18:16:53+00:00

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire