Qu'est-ce qui est inutile comme programme?

Désolé,  non je ne connais personne qui s'y connaît beaucoup en informatique... J'ai malheureusement dû aller au magasin où je l'ai acheté.. Ils ont tout fait... Ils m'ont dit que le gros problème c'est que le Pc ne reconnaît pas le disque dur et ils m'ont dit qu'il y avait 2 solutions 

1. ils m'installent Windows 7 mais après faut que je télécharge les pilotes etc... Sur le site packard Bell sinon le même problème pourrait se produire.. Coût 60€
2. ou sinon ils l'envoient au centre( ceux qui l'ont créés en gros, à Paris) et qu'ils installent le windows d'origine... 80€ 

jai choisi la 2ème option... Je ne savais plus quoi faire...

ce quils m'ont dit c'est que ceux du centre( à Paris) n'ont pas le droit de vendre ou donner le windows d'origine... Donc y'a qu'eux qu'ils l'ont... Je n'ai pas voulu choisir la première option car je ne veux plus avoir d'autres choses à faire.. Juste qu'il soit comme il y a le jour où je lai acheté...

Plus qu'à attendre 2-3 semaines pour le recevoir...

je voudrais savoir, sur mon ordi j'avais l'antivirus bitdefender, s'ils font la mise à zéro et que je n'aurai plu antivirus installé, est-ce que je pourrai aller sur le site de l'antivirus et le réinstaller sans que je paye ?

cordialement 

Cornel

Que d'argent gaspillé pour rien, enfin bref ...

A la base, le PC démarrait après désinstallation des programmes non ? Si oui, il aurait été utile de le débrancher du réseau et de procéder à quelques vérifications basiques.

Un PC qui ne reconnaît pas le DD d'un coup d'un seul sans prévenir ? Je n'y croit pas mais admettons, même si c'est le cas, le boot peux se faire vu que la séquence de boot d'un PC est comme un circuit automobile/une boucle (selon les choix).

Admettons que le boot ne se fasse pas, un PC pré-monté est livré avec des CD de restauration, donc il est possible (en théorie) de réparer un boot défectueux.

Finissons avec ce système de paiement pour rien, ça frise le ridicule de payer ce genre de manipulation :

• Un Windows s'installe mais sans activation, point d'avancée, en gros, tu aurait très bien pu le faire avec une image .ISO correspondant à ta clé.
• Installer le Windows d'origine ? En gros, on parle d'une installation tout ce qu'il y a de plus simple, en gros, on en revient à la solution 1.

Au fond, je trouve dommage que tu ait payé pour quelque chose que tu aurait pu faire gratuitement sans avoir de connaissances poussés en informatique.

Désolé,  non je ne connais personne qui s'y connaît beaucoup en informatique... J'ai malheureusement dû aller au magasin où je l'ai acheté.. Ils ont tout fait... Ils m'ont dit que le gros problème c'est que le Pc ne reconnaît pas le disque dur et ils m'ont dit qu'il y avait 2 solutions 

1. ils m'installent Windows 7 mais après faut que je télécharge les pilotes etc... Sur le site packard Bell sinon le même problème pourrait se produire.. Coût 60€
2. ou sinon ils l'envoient au centre( ceux qui l'ont créés en gros, à Paris) et qu'ils installent le windows d'origine... 80€ 

jai choisi la 2ème option... Je ne savais plus quoi faire...

ce quils m'ont dit c'est que ceux du centre( à Paris) n'ont pas le droit de vendre ou donner le windows d'origine... Donc y'a qu'eux qu'ils l'ont... Je n'ai pas voulu choisir la première option car je ne veux plus avoir d'autres choses à faire.. Juste qu'il soit comme il y a le jour où je lai acheté...

Plus qu'à attendre 2-3 semaines pour le recevoir...

je voudrais savoir, sur mon ordi j'avais l'antivirus bitdefender, s'ils font la mise à zéro et que je n'aurai plu antivirus installé, est-ce que je pourrai aller sur le site de l'antivirus et le réinstaller sans que je paye ?

cordialement 

Cornel

Hum...

Il faudrait entrer dans le BIOS de cette machine, si cela est possible, et restaurer les valeurs d'usine, puis s'assurer que le contrôleur disque est bien paramétré pour reconnaître votre disque dur en IDE et non pas, comme c'est probablement le cas, en RAID.

Sauriez-vous le faire (si tant est que le BIOS de votre machine donne accès à ces réglages, les BIOS étant de plus en plus obscurs et fermés) ?

Auriez-vous une connaissance, un voisin, un ami, à l'aise dans ces manipulations très proches du niveau matériel et très sensibles ?

Cordialement

Oui  je. L'ai bien gravé comme image...

Bonjour,

Vous avez bien pratiqué une gravure dite " image " (une gravure ISO).

Vous n'avez pas gravé Windows comme on grave un fichier.

Cordialement