Synchronisation iPhone impossible erreur 0xE8000065

Anonyme
2015-03-19T05:24:51+00:00

bonjour

depuis mon retour avec bonheur chez Apple pour un iPhone 6, ma joie fut de courte durée quand sur mon PC avec Windows 8.1 la synchronisation a été impossible.

ce n'est pas les aides qui manquent, mais là ça coince, après avoir desinstaller 4 fois tous les fichiers Apple device, Apple ... Bonjour....iTunes même le iCloud apple et j'en passe, toujours nada !!

j'ai demandé de l'aide en le branchant sur un PC avec win 7 et "victoire" mais pour mon ordi...docteur !!!

J'ai récemment fait une petite mise a jour "win 10"  ( petite précision )

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2015-04-05T20:15:47+00:00

Bonsoir,

Ouf, ouf ! La mise à jour du bios était mon dernier espoir. L'iPhone sera aussi reconnu 😃

Le message "aucune recharge en cours" n'avait pas de rapport avec la non détection. J'ai ce message aussi. 

Je suis un utilisateur comme vous qui se forme en répondant sur les forums. 

Il y a des ordinateurs qui ont un port USB qui permet de charger des smartphones, Windows Phone mais cela prend plus de temps, mais on a quand même cette alerte, j'ai ce type de PC. 

Voir :

https://support.apple.com/fr-fr/HT202032

Merci pour le retour, marquez les réponses qui ont été utiles.

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Anonyme
2015-04-04T20:31:36+00:00

Bonsoir,

Il reste peu de recherches de pilotes, le bios était encore un espoir. Les ports USB ne délivrent pas assez de puissance pour charger un Ipad, iPhone, donc il ne faut pas tenir compte du message. Il y a des chargeurs pour ces appareils.

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Anonyme
2015-03-20T20:16:56+00:00

Quelles mises à jour ?

Faites un tour dans le gestionnaire de périphériques pour voir s'il y a des alertes.

Faites une vérification des fichiers système :

touches Windows gauche et X "invite de commandes" (admin)

Essayez l'installation en mode minimal.

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  1. Anonyme
    2015-03-19T18:38:47+00:00

    excusez moi pour mon erreur, je voulais dire une version "antérieure" d'iTunes.

    maintenant concernant mon PC il n'est pas de marque, mais acheté par élément separé.

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  2. Anonyme
    2015-03-19T17:42:09+00:00

    J'en suis à mon 3ème iPad, je n'ai jamais eu ce type de problème. 

    Si votre PC est de marque, allez sur le site du fabricant pour voir ce que vous pouvez récupérer comme pilote, y compris le bios. Vous écrivez que vous voulez installer une version ultérieure de iTunes, je ne comprends pas bien. Je pense que vous installez toujours les dernières versions. Voir quand même si vous avez la dernière version de l'iOS. Avez-vous essayé d'autres ports USB ?

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