Synchronisation iPhone impossible erreur 0xE8000065

Anonyme
2015-03-19T05:24:51+00:00

bonjour

depuis mon retour avec bonheur chez Apple pour un iPhone 6, ma joie fut de courte durée quand sur mon PC avec Windows 8.1 la synchronisation a été impossible.

ce n'est pas les aides qui manquent, mais là ça coince, après avoir desinstaller 4 fois tous les fichiers Apple device, Apple ... Bonjour....iTunes même le iCloud apple et j'en passe, toujours nada !!

j'ai demandé de l'aide en le branchant sur un PC avec win 7 et "victoire" mais pour mon ordi...docteur !!!

J'ai récemment fait une petite mise a jour "win 10"  ( petite précision )

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2015-04-05T20:15:47+00:00

Bonsoir,

Ouf, ouf ! La mise à jour du bios était mon dernier espoir. L'iPhone sera aussi reconnu 😃

Le message "aucune recharge en cours" n'avait pas de rapport avec la non détection. J'ai ce message aussi. 

Je suis un utilisateur comme vous qui se forme en répondant sur les forums. 

Il y a des ordinateurs qui ont un port USB qui permet de charger des smartphones, Windows Phone mais cela prend plus de temps, mais on a quand même cette alerte, j'ai ce type de PC. 

Voir :

https://support.apple.com/fr-fr/HT202032

Merci pour le retour, marquez les réponses qui ont été utiles.

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Anonyme
2015-04-04T20:31:36+00:00

Bonsoir,

Il reste peu de recherches de pilotes, le bios était encore un espoir. Les ports USB ne délivrent pas assez de puissance pour charger un Ipad, iPhone, donc il ne faut pas tenir compte du message. Il y a des chargeurs pour ces appareils.

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Anonyme
2015-03-20T20:16:56+00:00

Quelles mises à jour ?

Faites un tour dans le gestionnaire de périphériques pour voir s'il y a des alertes.

Faites une vérification des fichiers système :

touches Windows gauche et X "invite de commandes" (admin)

Essayez l'installation en mode minimal.

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  1. Anonyme
    2015-04-05T12:23:37+00:00

    Bonjour,

    Mettre en charge l'iPad par l'ordi est une alternative, sinon je le fais par secteur mais j'ai pensé que cela avait une incidence dans le faite qu'il ne soit pas reconnu.

    Mais comme vous m'avez dit que le dernier espoir était de upgrader le bios, et malgré ma ( grosse ) peur, j'ai pris mon courage et des renseignements et je me suis lancé... et après un échec de sélection cause "non supporté par le système" ( Windows 8.1) grrr !! j'ai poursuivi ma quête et tenté une nouvelle chance, et là croyez moi, mon cœur durant le reboot à frôler la zone rouge, mais au final mon cher monsieur, c'est avec un grand plaisir que je vous annonce une réussite complète.

    Ma machine fonctionne, et l'iPad est détecté par iTunes, et l'iPhone devrait en faire autant bien évidement.

    pfff .... MERCI CHER PROFESSEUR de votre précieuse aide

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  2. Anonyme
    2015-04-04T18:05:22+00:00

    malheureusement j'ai un peu peur de toucher au bios, même si la mise a jour n'est pas du dernier "tango a Paris"

    Sinon pourquoi lorsque je mets en charge par un port usb de l'ordi mon iPad ou bien mon iPhone, l'appareil me dit " aucune recharge en cours " !!

    je viens de m'en rendre compte, inatention de ma part auparavant

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