Merci de votre réponse rapide.
Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. L'assistant d'installation indique que le programme n'a pu être installé.
A noter que je ne parviens pas non plus à restaurer mon système à partir de l'outil Windows. le message suivant apparaît :
"Le disque WINDOWS (C:) comporte des erreurs.
Windows a détecté un système de fichiers endommagé sur WINDOWS (C:). Vous devez vous assurer que le disque ne comporte pas d'erreurs avant de le restaurer."
Lorsque je tente une vérification du disque, apparait un nouveau message d'erreur :
"Windows ne peut pas vérifier le disque pendant qu'il est utilisé.
Voulez vous faire une vérification du disque dur au prochain démarrage de votre ordinateur ?".
Pourtant, j'ai cliqué sur "Planifier la vérification du disque", mais malgré un redémarrage, les problèmes ne sont pas résolus.
Les deux problèmes sont peut être liés.