J'ai trouvé la solution , je suis revenu au très ancien 8.0 !!! et miracle, mon logiciel refonctionne. Je ne pourrais donc pas faire partie de la famille 8.1, pour un peu, j'en pleurerai.
bon courage
PJO
3D Architecte de Micro Application - error code:0xE2003053
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Anonyme
Bonjour,
Après une mise à jour Windows 8 vers 8.1, le logiciel "3D Architecte de Micro Application" n'arrive plus à se lancer.
D'après mes recherches sur le web, le passage de Windows 8 vers Windows 8.1 s'accompagne d'une incompatibilité avec la protection Starforce (embarquée avec ce logiciel et aussi des jeux).
Changer le mode de compatibilité n'apporte aucun résultat. Je pensais que cette option permettait de traiter ce genre de problème...
Cela est bien surprenant pour un changement de version qui semblait à priori mineure.
Connaissez-vous une piste pour contourner ce problème ou Microsoft étudie-t-il le problème afin de proposer un fix?
Merci pour votre aide.
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24 réponses
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Anonyme
2013-12-04T05:44:11+00:00 -
Anonyme
2013-12-03T22:07:21+00:00 Merci, pour le renseignement, mais je pense que l' on tourne en rond. Quand aux services de MA, ils vendaient bien le logiciel Arcchi 3D au départ pour xp, vista et win 7 sans préciser 32 bits exclusivement. Microsoft et les autres fournisseurs de logiciels posant problèmes vont se renvoyer la balle.
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Anonyme
2013-12-02T15:35:08+00:00 Bonjour,
Je viens d'acheter ce logiciel, j'ai Windows 8.1, même problème.
Le comble, j'ai joint un technicien de MA qui après s'être connecté à mon PC et regardé les erreurs système m'a dit que je devais réinitialiser mon PC et réinstaller Windows !
Incompétence à l’état pur !
Je lui ai bien demandé si il était compatible avec Windows 8.1, selon lui aucun problème, foutaise.
J'ai envoyé un message au support, je vous tiens informés,
Patrick
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Anonyme
2013-11-20T18:54:59+00:00 Eh oui, j'utilisais le très ancien OS Windows 8.0 compatible avec mon application.
Quel dommage en passant sur la 8.1 (le top), elle ne marche plus !
Et le mode compatibilté fait pour cela ne sert à rien, quel dommage !
Et le sav Microsoft ne fait rien si ce n'est que perdre des clients...
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Anonyme
2013-11-14T17:34:06+00:00 J'ai laissé plusieurs concernant ce problème sans aucune réponse de leur part.
Quand on voit les heures d'appels et vu qu'il ne propose de mise à jour,
il vaut mieux l'installé sur un autre OS