Bon je vous copie le rapport Adwcleaner mais il n'avait rien trouvé apparemment :
AdwCleaner v3.019 - Rapport créé le 23/02/2014 à 17:23:14
Mis à jour le 17/02/2014 par Xplode
Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
Nom d'utilisateur : Aline - PC-SUDISINE
Exécuté depuis : C:\Users\Aline\Downloads\Logiciels .exe\AdwCleaner\adwcleaner.exe
Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\ Internet Explorer v11.0.9600.16518
-\ Mozilla Firefox v23.0 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Aline\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\c2a6j6s6.default\prefs.js ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [1772 octets] - [23/02/2014 17:06:19]
AdwCleaner[R1].txt - [932 octets] - [23/02/2014 17:13:57]
AdwCleaner[R2].txt - [1050 octets] - [23/02/2014 17:18:34]
AdwCleaner[S0].txt - [1656 octets] - [23/02/2014 17:08:16]
AdwCleaner[S1].txt - [992 octets] - [23/02/2014 17:15:10]
AdwCleaner[S2].txt - [973 octets] - [23/02/2014 17:23:14]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1032 octets] ##########
Suite ....je n'ai pas désinstallé Norton car c'est ma suite sécurité que j'ai acheté et qui fonctionne bien.
Me reste à faire un log ZHP et je vous l'envoie.
merci