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Bonjour à toutes et à tous
J'ai un gros problème avec mon disque dur externe (WD SES Device USB Device). J'ai tenter plusieurs forum mais sa n'a rien donné. C'est pour cela que j'aimerai avoir de l'aide.
Mon ordinateur (Windows 8) détecte mon disque dur comme un disque local, ce problème est apparu lorsque j'ai réinitialisé mon PC à zéro. Lorsque je vais dans périphérique et imprimante mon disque dur apparaît mais il y a une icone jaune qui apparaît, j’essaye de résoudre le problème avec click droit mais sans succès, je pars dans les propriété et le il est indiqué dans état: "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)"
Je me tourne vers le gestionnaire de périphériques , il est indiqué le même message, il me conseil de le mettre à jour, donc je fais mettre à jour mais le pilote n'a pas pu être mis à jour. Je vais donc sur chercher des drivers mais il n'y en a pas.
J'ai besoin d'aide, je ne comprend pas pourquoi avant il marchais et après la réinitialisation non.
Merci d'avance.
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Pour sauvegarder tes données sur un disque externe ou une clé USB, utilise cette clé
http://dechily.org/Forum_Aski/topic269.html
Tu y trouveras un système complet et notamment un gestionnaire de fichiers qui te permettra de sauvegarder tes données.
Je viens de réinstaller 2 fois Minitool Partition Wizard. Il semble que la barre AVG ne soit plus proposée.
Merci du retour ;o)
En audio sous Skype, nous avons bouclé l'opération en 10 min
Pour clore la question, pense à cliquer sur le bouton Marquer comme réponse des messages qui t'ont aidé.
Je suis allez sur un ordinateur portable équipé de windows xp, le disque dur externe apparaît comme disque local mais quand je double click dessus pour l'ouvrir il me demande si je veux le formater, vu que je n'ai jamais formater j'ai préféré dire non pour savoir comment faire.
Bonjour,
Bien ! Ton système est maintenant propre.
Reste l'essai proposé précédemment
Je te rappelle à nouveau
Essaie le disque sur d'autres ports USB et sur un autre PC.
Bonsoir
Je suis convaincu que sur un autre PC, le problème ne va pas se poser.
Si tout ce que tu entrepris ne marchera pas, je te recommande de :
1- Télécharger USBDeview ici : https://www.dropbox.com/s/0n0ymvwqvjhac5e/USBDeview_P.rar
Tu désinstalles avec, tous les USB installés, sauf les USB incorporés dans le PC (éventuellement : Webcam, Bluetooth...).
2- Tu sauvegardes les données de ton disque externe et tu le formates sur un autre PC ou avec Minitool Partition Wizard.
3- Tu redémarres le PC puis tu connectes ton disque dur externe, si dans le gestionnaire des périphériques il y a toujours un point d’exclamation jaune, on verra comment forcer Windows 8.1 à installer le Pilote récalcitrant. Beaucoup de personnes ont rencontré des problèmes dans Windows 8/8.1 avec les périphériques USB.
