pilote code39 Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Anonyme
2013-11-21T14:32:21+00:00

Bonjour'

Mon clavier et souris ne marche plus

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2013-11-27T17:00:28+00:00

Re

  • Pour votre dernière copie d'écran, je pense que c'est lié à votre reliquat d'infection.
  • Je vois que DelFix a bien travaillé.

(D'ailleurs je vois aussi ça : [Installed Driver Whiz. | 11/19/2013 12:27:15])

=> Alors juste une question avant de se quitter :

Vos ennuis ont-ils commencé avant ou après le 19 novembre ?

  • Maintenant, je vous conseille de porter votre machine chez un réparateur / désinfecteur de votre quartier.
  • Vous pouvez aussi clore ce dossier en cliquant sur "Marquer comme réponse" pour 2 réponses maxi vous ayant le plus aidé, même si ce n'est pas parfait comme résultat.

Bonne continuation.


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Anonyme
2013-11-27T09:42:13+00:00

Bonjour

1) Désinstallez les 9 programmes suivants (Périmés, ou inutiles, et/ou dangereux) :

Adobe Acrobat Reader 3.01Adobe Reader X (10.1.8)BarreMagiqueBonjour - (.Apple Inc..)OpenOffice.org 3.4.1Pando Media BoosterPunkBuster ServicesTuneUp Utilities 2014BarreMagique

2) Nettoyez par ZHPFix selon ma Liste3 dispo ici : http://cjoint.com/13nv/CKBkA44SstA.htm

=> Et me donner le rapport de nettoyage ZHPFix.

3) Installer les MAJ suivantes de logiciels :

4) Me dire si toujours anomalies dans les drivers clavier et souris PS/2.

(Si oui, comme au début du dépannage, désinstallez les 2 drivers et redémarrez la machine)

5) Me refaire un scan ZHPDiag "3ème loupe"

=> Et me donner le rapport ZHPDiag.

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43 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-11-24T18:40:40+00:00

    Suite

    Exceptionnellement, je vous donne un autre lien pour télécharger la version 2013.11.22.46 de ZHPDiag ailleurs que sur le site officiel, qui est en panne => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

    C'est sur le bouton vert rectangulaire qu'il faut cliquer, et le fichier téléchargé doit s'appeler exclusivement "ZHPDiag2-2013.11.22.46.exe", et faire 6695 Ko dans votre explorateur Windows.

    Je l'ai installé, il est sain.

    De plus, quand vous lancerez le "parchemin" du module ZHPDiag, ne vous préoccupez pas du panneau d'alarme "USER: command requires a parameter" à ce moment-là, faites OK et continuez comme expliqué précédemment.

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  2. Anonyme
    2013-11-24T17:39:10+00:00

    Re

    > [Quand je désinstalle, on me dis pas de redemarer. Je redémarre ensuite, et tout revient comme avant la manoeuvre*]* => Bizarre, bizarre, votre affaire !

    (N'ai jamais vu ça en presque 4 ans de forum)

    Alors, on va tenter d'y voir plus clair.

    1) Vous allez faire une "prise de sang" ordinateur avec ZHPDiag comme indiqué dans ce tuto : http://www.forum-entraide-informatique.com/t4831-zhpdiag-tutoriel

    Précision 1 : D'abord téléchargez l'installeur de ZHPDiag ici : ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    Précision 2 : Vous noterez qu'en bas du tuto indiqué, un lien vers la méthode d'hébergement du rapport "ZHPDiag.txt" sur Cjoint est expliquée en image.

    (Ceci est valable quelque soit le fichier à mettre sur le site de Cjoint.) 

    2) Vous lancez l'installation de ZHPDiag en double-cliquant sur le fichier "ZHPDiag2.exe" téléchargé. => Vous aurez alors 2 nouvelles icônes sur le Bureau.

    3) Vous lancez ZHPDiag en double-cliquant sur l'icône "Parchemin" de ZHPDiag.

    (Si une mise à jour est proposée, l'installer)

    4) Vous cliquez ensuite sur le bouton de droite "CONFIGURER", puis sur la 3ème loupe du bas ( sans signe -, ni signe +), et vous confirmer le "full options" => Le scan va commencer.

    Une fois le scan fini, vous aurez un fichier "ZHPDiag.txt" sur le Bureau.

    Vous pourrez alors fermer ZHPDiag et la fenêtre du rapport effectué.

    5) Vous me mettrez le rapport "ZHPDiag.txt" sur http://www.cjoint.com/ (et non pas dans votre réponse, car il contiendra plus de 1000 lignes), sans oublier de me donner le lien de consultation.

    Après analyse de ce rapport, je vous donnerai mon avis sur ce problème vraiment très curieux.

    *************************************************

    NOTA de dernière minute :

    Le site de téléchargement indiqué pour télécharger ZHPDiag semble avoir de gros problèmes d'accès ce soir.

    (Normalement la connexion pour téléchargement est anonyme, sans nom dutilisateur ni mot de passe. Mais ce soir ça bloque !)

    => Donc, réessayez plusieurs fois de télécharger, ce soir, ou demain.

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  3. Anonyme
    2013-11-24T16:56:59+00:00

    IL y a marqué  IMEDIA X9046

    Mon anti virus :AVAST VERS..payante.

    La manœuvre effectuée ci-dessus n'y fait rien.

    Quand je désinstalle, on me dis pas de redemarer.

    JE redémarre ensuite ,et tout revient comme avant la manoeuvre.

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