Sauvegarde Windows 7 impossible

Anonyme
2014-01-15T21:54:22+00:00

Bonjour

Je viens  de changer de disque dur externe  pour effectuer mes sauvegardes WINDOWS 7  . Le DD est plus grand est fait 2 To .

Je n'arrive plus , malgré les changements de paramètres , à effectuer les sauvegardes ainsi que la sauvegarde de l'image Système .

J'ai relevé les messages suivants :

La sauvegarde n' a pas abouti et un code d'erreur 0 x 8007002

Je suis sous WIN7 64 bits familiale

Mon windows update est à jour .

Merci pour votre aide

Edit : je viens de me rendre compte que le pilote de mon DDE , My Passeport WD SES Device USB Device, ne s'était pas correctement installé . Pourtant le DDE est reconnu par Windows et je peux copier des fichiers sur ce disque . Je ne sais si cela a un rapport ?

J'avais noté quand j'ai branché la 1ière fois le disque , un message me disant que le pilote ne s'était pas correctement installé . Bizarre !

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46 réponses

  1. Anonyme
    2014-01-17T10:44:45+00:00
    1. Reconfigure la sauvegarde et essaie une petite sauvegarde n'utilisant pas les fichiers des bibliothèques.
    2. Si tu n'y parviens pas, réinitialise-la dans la base de registre

    • entrer REGEDIT dans le volet de recherche au dessus du bouton Démarrer

    • cliquer droite sur l'icône de Regedit proposée

    • sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur

    • rechercher la clé

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsBackup

    • renommer WindowsBackup en WindowsBackup1

      WindowsBackup1 pourra être supprimée lorsque WindowsBackup aura été créé par le système.

    • recréer la clé WindowsBackup vide

    et essaie une petite sauvegarde n'utilisant pas les fichiers des bibliothèques.

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  2. Anonyme
    2014-01-16T18:57:45+00:00

    Non pas encore car j'avais lancé une sauvegarde qui vient de se terminer.

    La sauvegarde n' a donc pas abouti . J'ai vérifié ce qui avait été fait : on voit bien la structures des  dossiers mais ils sont vides .

    Dans tes explications , je ne sais plus par où commencer exactement  car mon disque est bien vu par le système lors de la sauvagardes quand je vais dans paramètres et je peux choisr ce que je veux sauvegarder .

    Je peux donc reconfigurer ma sauvegarde .

    Donnes moi stp plus de précisions ?

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  3. Anonyme
    2014-01-16T16:55:44+00:00

    As-tu testé les corrections proposées ?

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  4. Anonyme
    2014-01-16T16:27:03+00:00

    Merci Henri pour ta réponse

    J'ai lancé la sauvegarde telle quelle sans faire de partition . Le disque fait 2 To et dans les propriétés il indique  1.82 To .

    Le disque est bien vu par Windows  7 et le système lors de la sauvegarde .

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  5. Anonyme
    2014-01-16T16:13:54+00:00

    Michel,

    Tu as bien recréé la partition et vérifié qu'elle était vue par le système ?

    Les symptômes sont-ils les mêmes ?

    http://support.microsoft.com/kb/982736/fr

    Il faut bien sûr, reconfigurer la sauvegarde.

    Si tu n'y parviens pas, réinitialise-la dans la base de registre

    • entrer REGEDIT dans le volet de recherche au dessus du bouton Démarrer

    • cliquer droite sur l'icône de Regedit proposée

    • sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur

    • rechercher la clé

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsBackup

    • renommer WindowsBackup en WindowsBackup1

      WindowsBackup1 pourra être supprimée lorsque WindowsBackup aura été créé par le système.

    • recréer la clé WindowsBackup vide

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