Mon pc ne veut plus démarrer bloque sur windows\system32\drivers

Anonyme

Bonjour,

J'ai besoin d'une aide extrêmement urgente !!!! J'ai un pc vaio sous Windows 7 et voici le problème : quand je l'allume il me met systématiquement sur la page "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" ou "démarrer Windows normalement", aucun des deux ne fonctionne car ça me ramène systématiquement à la page "gestionnaire de démarrage Windows, Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique etc etc...statut : 0xc00000e9 infos : une erreur E/S inattendue s'est produite. Si je choisi continuer je reviens à lancer l'outil de redémarrage etc etc et pareil pour échap. Quand Windows charge les fichiers, ça se bloque avant la fin et retour à "une erreur E/S s'est produite". Quand je fais f8, options de démarrage avancées "réparer l'ordinateur" mode sans échec" etc etc..., même résultats, rien ne marche et retour à la case départ. Quand je vais dans mode sans échec, Windows charge les fichiers, puis se bloque sur "chargé : \Windows\system32\drivers\CLASSPNP.SYS, veuillez patienter...pendant plusieurs minutes (très très longues à vrai dire !) puis une page bleue arrive avec des trucs en anglais et retour au début (lancer l'outil de redémarrage etc...). Voilà j'espère avoir été assez précise sur mon problème et surtout que quelqu'un pourra m'aider d'urgence ( j'ai des choses d'une importance capitale dans mon pc !!!) Merci d'avance à toutes les âmes généreuses.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

375 réponses

Anonyme

2014-02-01T21:20:07+00:00

Ah oui, ça m'arrive souvent de faire des gaffes: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34059051-aida64
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-02-01T21:17:55+00:00

Oui je sais mais il n'y a pas de lettre...je dois télécharger quoi ? Parce que t'a oublié de mettre un lien apparemment.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-02-01T21:00:26+00:00

Pour le modèle du PC, il manque une lettre à la fin, ça doit être un des modèles suivants :

VPCEA1S1E/B-VPCEA1S1E/G-VPCEA1S1E/L-VPCEA1S1E/P- VPCEA1S1E/W

Peut-être que c’est inscrit sur le dos du PC, sinon télécharge et installe cette application Démo en faisant attention pour décocher Google chrome et Google update.

Le modèle du PC, sera indiqué dans l’onglet carte mère.

Une fois que c’est noté, désinstalle cette application.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-02-01T20:03:51+00:00

Modèle du Pc :

Gestionnaire de périphérique :
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2014-02-01T19:51:02+00:00
Pour commencer :

1- Dans Rechercher, taper : msinfo32 et relever le modèle exact du PC.

2- Dans le Gestionnaire des périphériques, cliquer sur périphérique d’acquisition d’images ou sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu pour rechercher le périphérique à problème (Webcam) et faire une capture d’écran.

3- Pour VAIO Gate, il faut le modèle exact du PC pour télécharger l’application depuis la page de téléchargement Sony pour ton modèle.

4- Pour les mises à jour,
- Vérifier dans Panneau de configuration/Modifier les paramètres, si dans l’onglet Mises à jour importantes : Installer les mises à jour automatiquement (recommandé) est bien sélectionnée et que les autres cases sont cochées.
- voir dans Windows Update/Afficher l’historique des mises à jour, si des mises à jour sont installées, puis faire une nouvelle recherche de mises à jour et voir le résultat.
-Vérifier aussi si Microsoft Security Essentials est à jour.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire