Virus

Anonyme
2014-01-23T09:21:20+00:00

bonjour,

1-  Lors de chaque ouverture de l"ordi,il apparait une fenetre d'erreur " universal updater "et j'envoie regulierement les messages d'erreur.

2- la mise en route de l'ordi est lente.

3-Lorsque j'arrive à ma page d'accueil google avec I.E. il vbeut déjà me bloquer le contenu de cette page avant que je tape quoique ce soit .

4- J'ai parfois des fenetres intempestives de pub.

       Comme action j'ai fait un scan avec Microsoft safety scanner .Il m'a trouvé 4 fichiers infectes et a supprimé 2 logiciels " malveillants " qui sont

" Trojan:win32/Bumat!rts et Trojan.dropper:win32/Rotbrow:l

Malgrè ça les problemes persistent tout de meme.

Je vous remercie par avance de votre aide

Gilbert

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Sécurité et confidentialité

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61 réponses

  1. Anonyme
    2014-02-01T21:47:03+00:00

    J'ai dejà eu l'occasion d'avoir de l'aide sur des forums informatiques, ça n'a pas toujours été facile, mais il y avait un résultat positif à la fin.

    Tu as certainement raison, mais reconnais aussi que ça dépend des questions.

    Il y a des questions faciles où il suffit d'appliquer une recette facile, et on a une réponse immédiate.

    C'est toujours plus compliqué en désinfection virale, où il faut poursuivre jusqu'à ce que les rapports n'indiquent plus de malveillant.

    Et les auteurs de malwares mettent un malin plaisir à nous compliquer la tâche, car ils gagnent trop d'argent avec des PC infectés.

    Il est difficile aussi de savoir à l'avance le niveau de maîtrise du demandeur, on tente en espérant que ça marchera, mais parfois il faut savoir s'arrêter. Tu n'es pas le premier avec qui on doit stopper, car ça n'avance plus.

    Sache aussi que plus une question s'allonge dans le temps, moins on retient ce qui n'a pas été fait, ce qui a été mal fait, ce qui a été bien fait ..... Tout le monde s'y perd !

    Il serait donc bien que tu reprennes à zéro sur un autre forum.

    Un des meilleurs forums à mon avis est celui-ci :

    http://forum.security-x.fr/desinfections/

    Il faut t'inscrire et bien lire la Charte du forum ET la procédure préliminaire.

    Quelqu'un te prendra en charge.

    Le gros du travail vient d'être fait par Georges, en repartant sur une nouvelle base, tu devrais pouvoir finaliser le travail là-bas

    Tu dis aussi et que vous devez etre souvent agaçé, mais c'est certainement "le metier qui veut ça "

    Georges et moi sommes bénévoles, comme beaucoup ici, à part ceux indiqués Microsoft.

    Nous aidons gratuitement, il n'y a pas de métier qui veut ça.

    Bonne chance si tu poursuis ailleurs, et si tu n'es pas trop fâché, donne ici le lien de ta nouvelle question

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  2. Anonyme
    2014-02-01T19:42:18+00:00

    Bonsoir Georges News

    Bravo pour votre patience...Je sais que je ne suis pas un pro de la micro informatique et n'ai peut etre pas assez de concentration comme vous le dites si bien,  mais reconnaissez que vos conversations s'adressent: soit à  des personnes aguerries et là je n'ai pas ma place; soit à tout le monde et là vous ne vous mettez pas au niveau de la base.

    En ce qui concerne votre tutoriel sur mbam, je pense qu'il y a plusieurs façons de naviguer à l'interieur ( ne serait-ce que le téléchargement mbam) et que ce n'est pas aussi clair que vous le dites, malgrè que j'en suis certain, vous avez essayé de le faire le plus clair possible.

    Au lieu de vous foutre de moi au sujet du rapport mbam qui ne vous convient pas vous auriez pu m'expliquer le pourquoi du comment,mais votre patience devait etre à bout...                                                                                                                                                 Lorsque Mr Herser dit qu'il faut un minimum de maitrise du PC pour une desinfection sur un forum, il à certainement raison, mais alors, qiue les choses soient claires des le début !!! Charlots s'abstenir !!! puisque je dois certainement appartenir à cette espèce...vu vos réactions à mon égard.

    J'ai dejà eu l'occasion d'avoir de l'aide sur des forums informatiques, ça n'a pas toujours été facile, mais il

    y avait un résultat positif à la fin.

    Avec vous Georges, j'ai souvent eu l'impression que vous faisiez preuve d'irritation dans vos réponses lorsque tout n'allait pas comme vous le souhaitiez. Je comprends que des " charlots "comme moi vous devez en rencontrer souvent, et que vous devez etre souvent agaçé, mais c'est certainement "  le metier qui veut ça "

    Bon  on arrete la, mais je ne garderait pas un bon souvenir de microsoft community.

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  3. Anonyme
    2014-02-01T15:38:16+00:00

    Salut Georges et bravo pour ta patience !

    J'ai un peu suivi la discussion et il est vrai que notre ami a de gros

    problème pour suivre des consignes.

    Une désinfection sur forum nécessite un minimum de maîtrise du PC et surtout

    un effort de concentration pour lire et relire les consignes.

    Quand ça devient trop compliqué pour les appliquer, il faut savoir

    s'arrêter.

    Et 6 pages c'est trop long pour un seul sujte, on ne sait plus ce qui a éét fait au début, il faut tout relire, c'est perte de temps.

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  4. Anonyme
    2014-02-01T15:09:57+00:00

    Re

    >  J'ai fait un examen complet mbam,puis " afficher les résultats" puis" supprimer la sélection "  et voici le rappoert que j'ai trouvé dans " Rapports/Logs " 2014/02/01 08:39:44 +0100 MMMMMM user MESSAGE Protection stopped.

    Voilà un beau rapport qui m'apprend plein de choses !

    Avec pleins d'explications fournies depuis le 29 janvier et un tutoriel sur MBAM que j'ai essayé de faire le plus clair possible ?

    Désolé, mais je n'en peux plus.

    Alors, on va s'arrêter là, et je vais vous conseiller de porter votre machine chez le dépanneur/désinfecteur de votre quartier.

    Bonne continuation.

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  5. Anonyme
    2014-02-01T13:27:04+00:00

    Re

    Suite à votre derniere conversation:

     1 - J'ai fait un examen complet mbam,puis " afficher les résultats" puis" supprimer la sélection "  et voici le rappoert que j'ai trouvé dans " Rapports/Logs "                                                                              2014/02/01 08:39:44 +0100 MMMMMM user MESSAGE Protection stopped

    2 - Ce matin avant le scan zhpdiag en mode 3ème loupe je vous ai dejà envoyé un scan en mode rechercher

    3 - Je n'ai jamais vu l'image de cette page

    A  +

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