Problème avec Windows 7 starter

Anonyme
2014-08-11T15:12:03+00:00

Boinjour,

Après avoir parcouru tous les sites web pour la recherche d'une solution à mon probème et n'ayant rien trouvé, je décide de poser ma question pour que vous puissiez peut-être m'éclaircir...

Mon problème est que j'aie un ordinateur hp mini notebook 110-3100 qui refuse de démarrer. En effet, dès que je le démarre j'arrive sur l'écran de "récupération d'erreur Windows". Ce même écran me propose deux solutions : 

  • Soit utiliser l'outil de redémarrage windows
  • Soit démarrer Windows normalement

Et comme vous devriez le deviner, aucune des deux solutions ne fonctionnent. Pour l'outil de redémarrage Windows il m'envoie directement sur l'écran de " récupération d'erreur Windows" quoi que je fasse. Ça se reporduit en boucle.

Et c'est la même chose avec la fonction "démarrer windows normalement" sauf que j'ai un écran bleu de la mort qui apparait au moment de l'apparition de "Microsoft Corporation" puis il rédémarre et revient à l'écran de récupération d'erreur Windows.

Bien entendu j'ai essayé de restaurer le système mais ça ne fonctionne pas, me renvoyant toujours au même écran d'erreurs Windows. Et n'ayant plus aucun espoir j'ai voulu réinstaller Windows 7 avec l'image iso étant donné que les notebook n'ont pas de lecteur de CD. J'ai gravé l'iso sur la clé avec Windows 7 USB DVD DOWNLOAD TOOL. Là tout va bien jusque là mais quand j'allume l'ordi, après la marque hp, j'ai un écran noir m'indiquant : Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause to fix the problem... 

FILE : \Windows\system32\boot\Winload.exe

STATUS : 0xc0000098

INFO : The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupt"

Là je sèche vraiment, je ne sais plus quoi faire... J'espère que vous pourrez m'aider à y remédier et que cela puisse aussi profiter aux autres ayant le même problème. 

Merci.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Recherche, interaction tactile et souris

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

33 réponses

  1. Anonyme
    2014-08-11T17:17:41+00:00

    Bonsoir.

    Bah je suis allé sur le menu de démarrage et là on m'indique la fonction des différents "f".

    En fait je voudrais réinstaller mon ordinateur à son état d'origine. Si installation neuve veut dire ça je suis d'accord.

    Ensuite faut que faut-il que je fasse ? Après être allé dans réparer l'ordinateur

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2014-08-11T17:12:29+00:00

    Bonsoir,

    Il faut cliquer sur Réparer l'ordinateur

    Image capturée sur le site de Chantal11 (merci à toi Chantal).

    mais je pensais que tu voulais aller jusqu'à l'installation neuve.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2014-08-11T16:56:03+00:00

    Bonsoir.

    Oui merci. Lors du démarrage j'ai appuyé sur F9 et là je me trouve sur le menu "Installer Windows".

    Que faut-il que je fasse ensuite ? Utiliser la fonction "réparer l'ordinateur" ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2014-08-11T16:52:00+00:00

    Bonsoir.

    Oui j'ai déjà booté mon pc sur la clef usb. Ensuite j'ai un "Windows loading files" avec une barre de chargement, puis un "Windows fails to start..."

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2014-08-11T16:50:42+00:00

    > Que voulez-vous dire par là ? 

    Pour installer en mode personnalisé (installation neuve), on lance le menu de boot ou menu de démarrage.

    Pour y accéder, il faut lancer le PC en tapotant sur une touche qui devrait être Echap ou F9 sur une HP.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire