Point d'entrée introuvable

Anonyme
2014-09-04T07:42:30+00:00

Bonjour,

Chaque fois que je veux ouvrir WLM j'ai cette fenêtre :"Le point d'entré de procédure _catCreateSymbolicLinkW est introuvable dans bibliothèque des liens dynamiques MSVCR110.dll"

J'ai nettoyé le registre, j'ai fait un CHKDSK, j'ai téléchargé une nouvelle dll, sans résultat.

Dans c:/windows/system 32 la dll msvcr110 est la seule qui possède un petit cadenas, est ce normal ?

Si je vous écris c'est que je peux forcer l'ouverture de WLM, voici la méthode :

  1. La fenêtre dès qu'elle est en place est inenlevable, rien ne sert de cliquer sur "fermer" ou de la supprimer dans "Le gestionnaire des taches".
  2. Cliquez sur "Ouvrir", le carré d'ouverture de WLM apparait derrière la fenêtre, attendre une bonne minute (important) et cliquez dans le carré WLM pour faire apparaitre "Redémarrer le programme" cette fois WLM s'ouvre complétement et vous pouvez supprimer la fenêtre d'avertissement.

Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème

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Anonyme
2014-09-07T15:56:57+00:00

Bonsoir

Content pour toi d'avoir réglé ton problème de cette manière quoique si tu aies continué avec Aski après avoir diagnostiqué ton PC ça aurait été un peu plus long mais c'est mieux.

Ceci parce qu'il te reste des choses à vérifier (nettoyage et désinfection).

Parmi lesquelles par exemple, le fait de n'avoir pas pu supprimer la DLL du répertoire system32 même en ayant fermé WLM, ceci est dû à :

 > Car le fichier est ouvert dans microsoft Windows search filter host

C’est-à-dire au service Windows Search qui doit poser un problème ou bien dont la configuration de l’indexation doit être revue, voire même un un malware qui aurait copié ce nom, c'est pourquoi tu n'as pas pu supprimer cette DLL. Si tu jettes un coup d’œil dans le gestionnaire **** des taches tu vas t’en rendre compte que le CPU est élevé dans ce processus.

Je préfère que ce soit une autre question que tu auras éventuellement à poser.

Je dirai pour Aski, mille excuses de l’avoir perturbé et à toi merci du retour et à bientôt.

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Anonyme
2014-09-06T20:38:51+00:00

J'ai donné les résultats d'un test que j'ai effectué pour vous faire constater les résultats chez moi.

Mais comme il n'y a aucun risque, Oui, comme tu dis, mais de cette façon c'est encore plus sur :

  • Désinstalle complètement WLM, puis désinstalle même Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable (x86) ainsi que Microsoft **Visual C++ 2012 redistribuable (x64)**si ces derniers sont installés.

Vérifie dans les deux répertoires : System32 et SysWOW64Si la DLL a bien été supprimée, sinon le faire manuellement (c'est juste pour s'en assurer).

Redémarre, puis :

  • Télécharge et installe cette version WLM (16.4.3528.0331) en mode autonome, non pas en Online :

[http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-354532-0-windows-live-mail.html]

Le problème devrait être réglé de cette façon et que le problème soit réglé ou pas, installe Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable(x86) ainsi que Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable(x64) pour mettre à jour ton système et de préférence après avoir supprimé la DLL en question des 2 répertoires.

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  1. Anonyme
    2014-09-06T08:43:58+00:00

    Tu n'as pas fait ce que j'ai écrit dans mon dernier message.

    Il faut tester l'ouverture de WLM avec msvcr110.test dans les 2 dossiers systèmes (sans msvcr110.dll).

    Il n'est plus nécessaire d'appliquer les commandes takeown et cacls.

    Lorsque cet essai sera terminé, tu pourras revenir aux msvcr110.dll originaux (attention celui de system32 n'est pas le même que celui de syswow64).

    Ensuite, on attaquera la seconde étape

    En cas de nouvel échec, je te conseillerai de sauvegarder le dossier des messages par exportation et de complètement désinstaller Windows Live en utilisant IObit Uninstaller (version portable).

    *http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=224&lid=2346*

    Attends mon feu vert.

    Comme l'exportation est impossible si tu ne peux accéder à WLM, repère le dossier Windows Live Mail et fais-en une copie.

    Son chemin est celui indiqué dans Store Root sous la clé

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live Mail

    de la base de registre.

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  2. Anonyme
    2014-09-06T08:02:12+00:00

    Je croyais arriver du problème mais non...

    1. J'ai appliqué tes indications : pour le dossier SysWOW64 la commande a bien fonctionné pour la dll .test
    2. Pour le dossier System32 voila le résultat :

    Cette fois il y a également fichier traité et refusé ?

    J'ai renommé les dll test en .dll,

    j'ai supprimé la.dl_ du syswow64 sans problème. Pour le system32 quand je clic pour supprimer la .dl_ j'ai un avertissement : impossible de supprimer ce fichier il est ouvert dans WLM.

    Je ferme WLM et supprime le fichier.

    Je clic sur WLM pour l'ouvrir, je n'ai plus l'autre fenêtre de blocage, mais celle-ci :

    "Impossible de démarrer le programme erreur 0x000007b"

    Mais cette fois je ne plus du tout ouvrir WLM.

    Est ce que je réinstalle les 2 fichiers msvcr110 supprimés ?

    Merci pour ton aide, car j'en bien besoin.

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  3. Anonyme
    2014-09-05T17:44:29+00:00

    J'ai écrit "Renomme simplement la ou les dll".

    Syswow64 et system32 sont des dossiers. Leur nom n'est pas sensible à la casse.

    Renomme

    c:\windows\system32\msvcr110.dll en c:\windows\system32\msvcr110.test

    c:\windows\syswow64\msvcr110.dll en c:\windows\syswow64\msvcr110.test

    Vérifie si le message d'erreur est identique

    Renomme

    c:\windows\system32\msvcr110.test en c:\windows\system32\msvcr110.dll

    c:\windows\syswow64\msvcr110.test en c:\windows\syswow64\msvcr110.dll

    Supprime les fichiers msvcr110.dl_

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