Point d'entrée introuvable

Anonyme
2014-09-04T07:42:30+00:00

Bonjour,

Chaque fois que je veux ouvrir WLM j'ai cette fenêtre :"Le point d'entré de procédure _catCreateSymbolicLinkW est introuvable dans bibliothèque des liens dynamiques MSVCR110.dll"

J'ai nettoyé le registre, j'ai fait un CHKDSK, j'ai téléchargé une nouvelle dll, sans résultat.

Dans c:/windows/system 32 la dll msvcr110 est la seule qui possède un petit cadenas, est ce normal ?

Si je vous écris c'est que je peux forcer l'ouverture de WLM, voici la méthode :

  1. La fenêtre dès qu'elle est en place est inenlevable, rien ne sert de cliquer sur "fermer" ou de la supprimer dans "Le gestionnaire des taches".
  2. Cliquez sur "Ouvrir", le carré d'ouverture de WLM apparait derrière la fenêtre, attendre une bonne minute (important) et cliquez dans le carré WLM pour faire apparaitre "Redémarrer le programme" cette fois WLM s'ouvre complétement et vous pouvez supprimer la fenêtre d'avertissement.

Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème

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Anonyme
2014-09-07T15:56:57+00:00

Bonsoir

Content pour toi d'avoir réglé ton problème de cette manière quoique si tu aies continué avec Aski après avoir diagnostiqué ton PC ça aurait été un peu plus long mais c'est mieux.

Ceci parce qu'il te reste des choses à vérifier (nettoyage et désinfection).

Parmi lesquelles par exemple, le fait de n'avoir pas pu supprimer la DLL du répertoire system32 même en ayant fermé WLM, ceci est dû à :

 > Car le fichier est ouvert dans microsoft Windows search filter host

C’est-à-dire au service Windows Search qui doit poser un problème ou bien dont la configuration de l’indexation doit être revue, voire même un un malware qui aurait copié ce nom, c'est pourquoi tu n'as pas pu supprimer cette DLL. Si tu jettes un coup d’œil dans le gestionnaire **** des taches tu vas t’en rendre compte que le CPU est élevé dans ce processus.

Je préfère que ce soit une autre question que tu auras éventuellement à poser.

Je dirai pour Aski, mille excuses de l’avoir perturbé et à toi merci du retour et à bientôt.

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Anonyme
2014-09-06T20:38:51+00:00

J'ai donné les résultats d'un test que j'ai effectué pour vous faire constater les résultats chez moi.

Mais comme il n'y a aucun risque, Oui, comme tu dis, mais de cette façon c'est encore plus sur :

  • Désinstalle complètement WLM, puis désinstalle même Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable (x86) ainsi que Microsoft **Visual C++ 2012 redistribuable (x64)**si ces derniers sont installés.

Vérifie dans les deux répertoires : System32 et SysWOW64Si la DLL a bien été supprimée, sinon le faire manuellement (c'est juste pour s'en assurer).

Redémarre, puis :

  • Télécharge et installe cette version WLM (16.4.3528.0331) en mode autonome, non pas en Online :

[http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-354532-0-windows-live-mail.html]

Le problème devrait être réglé de cette façon et que le problème soit réglé ou pas, installe Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable(x86) ainsi que Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable(x64) pour mettre à jour ton système et de préférence après avoir supprimé la DLL en question des 2 répertoires.

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  1. Anonyme
    2014-09-07T12:52:40+00:00

    STOP ! STOP !

    Tout est rentré dans l'ordre et un grand merci à vous deux ASKI et ZEKRI.

    J'ai appliqué la suggestion de Zekri :

    1. j'ai de nouveau désinstallé WLM avec iObit et redémarrer.
    2. j'ai vérifié que je n'avais plus la dll dans les 2 répertoires
    3. J'ai réinstallé WLM
    4. J'ai supprimé la dll dans sysWOW64
    5. Dans system32 impossible de supprimer la dll "cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans microsoft Windows search filter host"
    6. J'ai téléchargé les 2 Microsoft Visual c
    7. J'ai cliqué sur WLM et il sert ouvert sans problème

    Suite et fin de se très long échange et un grand merci à Aski pour sa gentillesse et sa disponibilité.

    Bravo à Zekri dont la formule à fonctionné.

    Cordialement clo.claudius.

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  2. Anonyme
    2014-09-07T12:23:04+00:00

    Bonjour,

    Effectue une "prise de sang" de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier s'il ne s'agit pas d'une infection.

    Choisis l'option 'Complet'.

    Téléchargement

    http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=803

    Tutoriel

    http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

    Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par Partage-fichiers.com

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-windows_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

    On verra ensuite s'il est nécessaire de réparer le système.

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  3. Anonyme
    2014-09-07T11:13:18+00:00

    Aski,

    J'ai appliqué à la lettre tes instructions, désinstaller avec Iobit, redemarrer, réinstaller WLM, malheureusement quand je clic sur WLM pour l'ouvrir j'ai la même fenêtre qu'a l'origine.

    Que dois-je faire?

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