sfc /scannow : fichiers endommagés

Anonyme
2014-07-28T19:59:58+00:00

Bonsoir,

Y a-t-il une possibilité de réparer les fichiers systèmes endommagés que la commande "sfc /scannow" n'arrive pas ?

http://www.casimages.com/img.php?i=140728101807269402.jpg

J'ai qques soucis de stabilité de mon système et je souhaitais essayer de le rafraichir sans pour autant refaire une installation.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2014-07-29T11:26:53+00:00

Bonjour

A/ Pour utiliser la méthode la plus simple, je ne trouve pas l’occurrence : Cannot repair member file dans ton fichier CBS d’où la difficulté de déterminer le fichier SFCFix.zip (correspondant à la version de CNBJ2530.DPB).

Mais comme seule 6.3.9600.16384 est présent dans le fichier CBS****et pas 6.2.9200.16430 ou 6.3.9431.0 :

1- Télécharge sur ton bureau le fichier SFCFix.exe : http://www.sysnative.com/niemiro/apps/SFCFix.exe

2- Télécharge sur ton bureau le fichier SFCFix.zip :

https://www.dropbox.com/s/kn4umr9mn2v3xdy/SFCFix.zip

3- Ferme toutes les applications et fenêtres ouvertes.

4- Fais glisser/déposer SFCFix.zip sur SFCFix.exe.

5- Lance à nouveau une vérification des fichiers système protégés :

  • Appuie simultanément sur les touches Windows et X.
  • Sélectionne Invite de commande (admin).
  • Saisi SFC /SCANNOW et valide.

Durée environ 15mn

Il ne devrait plus y avoir d'erreurs.

B/ Si l’opération ne réussit, pas la méthode suivante est aussi efficace :

1- Lance ces deux commandes Dism.exe (la réparation dure environ 2 fois 5 min)

  • Appuie simultanément sur les touches Windows et X
  • Sélectionne Invite de commandes (admin)
  • Appuie sur la touche ENTREE après avoir entré par copier-coller chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  • Une fois les deux commandes exécutées, Redémarre.

2- Lance à nouveau une vérification des fichiers système protégés :

  • Appuie simultanément sur les touches Windows et X.
  • Sélectionne Invite de commande (admin).
  • Saisi SFC /SCANNOW et valide.

Durée environ 15mn

Il ne devrait plus y avoir d'erreurs.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2014-07-30T11:50:09+00:00

Bonjour

Je pense qu’il n’y a plus à rechercher encore d’autres causes de la lenteur et des crashs, car la cause est bien indiquée par Whocrashed et il s’agit du module

snapman.sys installé par le composant Acronis Snapshot API d’Acronis True Image.

Pour désinstaller Snapman.sys manuellement, voir ceci :

http://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0CC4QFjAB&url=http%3A%2F%2Fscap.pk%2Farticle%2FAcronis_Snapman_Deinstallation_EN.pdf&ei=oMvYU9uyMeLP0QWj5IAg&usg=AFQjCNGU7kpQCq9bj1FYdQSoB8IEqZKhDA&bvm=bv.71778758,d.d2k

Mais il serait peut-être préférable de désinstaller complètement Acronis True Image et l’utiliser sur USB ou CD Bootable tant pour sauvegarder que pour restaurer une image système (son utilisation de cette façon est d’ailleurs plus sure).

> Question : Dans le gestionnaire des taches, onglet Démarrage : puis-je à nouveau activer les lignes ?

Je préfère que non, ça ne sert à rien si ce n’est pour ralentir le PC au démarrage et de démarrer des processus au démarrage dont on n’a pas besoin et qui seront démarrés une fois quand a besoin de lancer leurs applications.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire

121 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2014-07-30T10:08:22+00:00

    Alors j'ai suivi toute ta procédure sauf, pour le moment, la mise à jour des drivers. Je vais m'y mettre cet après-midi.

    Je peux d'ores et déjà te transmettre le rapport de "WhoCrashed" :

    http://www.partage-fichiers.com/upload/y5y5tjjg

    Ainsi que l'analyse du dernier fichier .dmp

    http://www.partage-fichiers.com/upload/ww2qkv2f

    Question : Dans le gestionnaire des taches, onglet Démarrage : puis-je à nouveau activer les lignes ?

    J'y retourne :-)

    A+ et merci encore !

    Pat'

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2014-07-30T00:01:55+00:00

    Une désinfection par un expert aurait été meilleure, mais comme il semble qu’il n’y a pas quelque chose de grave, on va effectuer quelques nettoyages :

    1- Désinstaller Adobe Flash Player 11 Plugin.

    2- Lancer Mozilla Firefox, rechercher Adobe flash Player et depuis le site Adobe, installer la dernière version (14) pour Firefox.

    3- Désinstaller complètement Google chrome qui semble mal se présenter, puis réinstaller la dernière version et refaire la même opération que pour Firefox et installer Adobe flash Player pour Google chrome.

    Pour sauvegarder les favoris dans Google chrome avant désinstallation, utilise le paragraphe Exporter les favoris depuis Google chrome, ici :

    https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr

    4- Télécharge AdwCleaner :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    • Enregistre le fichier téléchargé sur le Bureau et exécute-le.
    • Sélectionne l'option "Scanner" et quand le scan est terminé et trouvé des infections, clique sur l'option "suppression" pour supprimer le tout.
    • Redémarre.

    5- Télécharge USBFix 7.177 : http://www.usbfix.net/telecharger/usbfix/

    (Il ne sert pas que pour les USB et il est très bon, déjà il me semble que le Gestionnaire des taches ne fonctionne pas chez toi), exécute-le et clique sur Nettoyage puis continue…

    6- Lance le gestionnaire des taches parCtrl+Alt+Suppr et dans l’onglet Démarrage : désactive toutes les lignes.

    7- Désinstalle 4shared : C:\Program Files (x86)\4Sync\4Sync.exe.

    8- Effectuer une vérification du disque :

    • Appuyer simultanément sur les touches clavier Windows et X.
    • Sélectionner Invite de commande (admin).
    • Saisir par copier-coller cette commande : chkdsk /f et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
    • Un message comme sur cette image sera affiché sur l’invite de commande :

    • Taper alors la lettre O et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
    • Fermer l’invite de commande.

    -Redémarrer et attendre que le ScanDisk se termine.

    Maintenant les opérations les plus importantes sont :

    1- La mise à jour de tous les pilotes pour Windows 8.1 pour ton PC depuis le site du constructeur.

    En connaissant le modèle exact de ton PC s’il s’agit d’un Portable ou de ta carte mère s’il s’agit d’une tour, on peut vérifier avec toi ces pilotes.

    2- Pour connaitre la cause de tes crashs,

    A/ télécharge cet outil : http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1954

    Et lance-le puis transmet le rapport dans ta prochaine réponse.

    B/ Analyse le dernier en date de tes fichiers .dmp qui se trouvent dans : qui se trouve dans

     C: \Windows\Minidump, ici:

     http://www.osronline.com/page.cfm?name=analyze

    puis transmet le rapport dans ta prochaine réponse.

    3- vérifie dans le gestionnaire des taches, onglet processus, s'il y a des entrées qui consomment un pourcentage important des ressources du processeur et de la mémoire.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2014-07-29T20:49:14+00:00

    Je me permets de revenir auprès de toi avec le rapport ZHPDiag :-P

    http://www.partage-fichiers.com/upload/ph1a76t5

    J'ai lu ailleurs que ça pouvait venir d'un 2ème antivirus, mais je ne suis pas concerné étant donné que je n'ai que celui par défaut de Windows.

    Je n'ai plus eu de crash depuis le dernier SFC /SCANNOW, du moins pour le moment. Est-ce un hasard, est-ce en rapport avec les erreurs corrigées lors du scan ou est-ce encore seulement temporaire ?! Je ne sais pas...

    Par contre, ma machine est affreusement lente et elle n'a aucun "répondant". Dès que 2-3 applications tournent simultanément et que je switch d'une à l'autre, j'ai le temps d'aller me couler un café. J'ai toujours peur qu'il freeze ! C'est plus possible de travailler convenablement avec, j'espère que tu arriveras à soulever un problème et y apporter une solution ;-)

    Je suis à ta disposition si tu as besoin d'autres éléments.

    MERCI

    Pat'

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire