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mon PC est un
Dell inspiron 1545
Windows Vista 32b Edition Familiale Premium
Service Pack 2
Antivirus Avast free edition
les analyses du de l'état du PC avec les outils Dell ne trouvent pas de problème (sauf batterie faible)
Pas de virus trouvé par Avast
Problème
en fin de démarrage de windows
messages
Programme d'installation des modules Windows a cessé de fonctionner
Windows receuille d'autres informations sur ce problème , ceci peut prendre plusieurs minutes
Voulez vous envoyer d'avantage d'informations sur ce problème ? -> je valide envoyer
Windows Update se bloque sur le téléchargement des mises à jour (j'ai laissé tourner une nuit)
Restauration système ne trouve aucun point valide de restauration et indique :
Récipient d'erreurs 2797619871? Type 1
Evenement APPCRASH
Réponse Aucun
ID de CAB -888903142
Signature du problème
P1: Trustedinstaller.exe
P2: 6.0.6002.18005
P3: 49e01af1
P4: Cbscore.dll
P5: 6.0.6002.18005
P6: 49e03708
P7: c0000005
P8: 0004bbff
j'ai essayé de résoudre le problème avec FixIt sans succes
j'ai utilisé la version online et la version portabe
Fixit indique qu'il a trouvé un problème mais qu'il ne peut pa le résoudre
je n'ai pas trouvé de procédure de dépannage dans les forums
Je vous remercie de l'aide que vous voudrez bien m'apporter
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
je ne sais pas si cela peut etre lié à mon problème mais j'ai constaté que le dossier C:\Windows\winsxs
contient 3 versions de Cbscore.dll
version 6.06000.16386
création 2 novembre 2006
modifiée 2novembre 2006
422 Ko
version 6.0.6001.18000
création 21 janvier 2008
modifiée 21 janvier 2008
522 Ko
version 6.0.6002.18005
création 4 juin 2009
modifiée 11 avril 2009
522 Ko
en réponse à tes questions
1- je me suis mal exprimé:
je nai pas essayé de restauration après l'étape précédente, mais j'ai essayé presque tout les points de reprise avant de poster sur le forum.
je veux bien essayer à nouveau mais je n'y crois pas
2- pas de message pour Windows update mais le chargement se bloque à 0%
sans changement depuis mon premier message
3- le résultat du SFC /SCANNOW est le même que le prédent soit:
la protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas réussi è tous les réparer;
detail dans le fichier CBS.log (24MO)
merci
Lance une vérification du système par SFC /SCANNOW
Utilise SFC /SCANNOW pour essayer de réparer le système.
http://forums.cnetfrance.fr/topic/243-sfc-scannow--verifier-les-fichiers-systemes/
et note les conclusions.
Pour Windows Update, quel est le message ?
Tu peux tenter un point de restauration s'il en existe de sains (on aurait pu commencer par là).
Bonjour
Redémarrage fait
Pb inchangé pour
Programme d'installation des modules Windows a cessé de fonctionner
Windows update
je n'ai pas essayé de restauration du systàme
Bonjour,
Effectivement, la clé Enum est sur la version de Vista que j'ai utilisée. Ne change rien pour l'instant.
Redémarre.
