Windows Store : Impossible de vous connecter au Windows Store. Causes possibles : un problème de serveur ou l’expiration du délai de connexion réseau.

Anonyme

Malgré toutes les astuces évoquées ici, rien n'y fait que je sois avec un compte local ou un compte Microsoft, le même message apparaît à chaque fois.

Les vignettes fonctionnent bien sur l'écran d'accueil, mais impossible de lancer les applis ensuite.

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Anonyme

Bonjour!

Votre PC es til un PC approuvé?

Depuis l’écran d’Accueil (ou Modern UI (User Interface)), cliquer droit sur le nom du compte puis aller sur Modifier l’avatar du compte
Dans Paramètres du PC, aller sur Utilisateurs
Après avoir cliqué sur Approuver ce PC, une nouvelle page Web s’ouvre pour Confirmer le PC en tant que PC de confiance, sélectionnez l’adresse de messagerie de secours puis cliquez sur Suivant
Suivez les instructions du message électronique pour confirmer le PC
Après avoir cliqué sur OK, encore un message de confirmation :

«Pouvons-nous utiliser ces informations pour vous aider à protéger votre compte ? Recherchez les instructions que nous vous avons envoyées sur ******@xxxxxx.com pour confirmer.»

Après avoir cliqué sur Confirmer ce message apparaît :

''Confirmer PC en tant que PC de confiance''

Utilisez vos informations de sécurité actuelles pour nous aider à vérifier votre identité. Comment vous contacter ?»

Puis OK & Suivre les instructions du message électronique pour confirmer PC

++++++++++++++++++++++

Si le probleme persiste :

Téléchargez l’outil de réparation nommé Windows Store Apps.

Lien de téléchargement :

http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

Ouvrir apps.diagcab puis cliquer sur Suivant
Détection des problèmes puis laissez vous guider.

++++++++++++++++++++++

Dernière solution, vider le cache du Store :

Depuis le bureau de Windows 8, appuyer sur les touches Windows+R pour ouvrir Exécuter puis ouvrir la commande wsreset.exe
Patienter quelques instants…!

"Le cache du Windows a été effacé. Vous pouvez à présent rechercher des applications dans le Windows Store"

Redemarrez votre ordinateur.

Cordialement, André.

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25 réponses supplémentaires

Anonyme

2013-01-19T16:05:36+00:00

Bonjour,

Ouvrez Internet explorer puis faites :

ALT + X

Cliquer sur Option internet

Aller sur l'onglet Avancé

Puis cliquer sur réinitialiser.

Refaites un essai avec le Windows store. Vérifiez également que votre PC soit à la bonne date et heure. Nous avons quelques remontées positives avec ces manips.

Cordialement,

Jérôme.
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Anonyme

2013-01-17T17:28:14+00:00

Bonsoir

Idem pour moi malgré les 3 manips, redémarrage PC, connecté ou pas à un compte microsoft, aucune appli ouverte, "Vous n'êtes pas connecté à internet" !

Une anomalie de plus à rajouter à Windows 8

Est-ce que quelqu'un a déjà réussi à se connecter ?
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Anonyme

2013-01-16T20:27:23+00:00

bonsoir...

rien ne fonctionne ;-§
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Anonyme

2012-12-26T11:08:30+00:00

Cela ne fonctionne pas.

Juste une légère amélioration, ça charge quelques secondes le windows store avant d'afficher le message d'erreur.
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