Windows Store : Impossible de vous connecter au Windows Store. Causes possibles : un problème de serveur ou l’expiration du délai de connexion réseau.

Anonyme
2012-12-23T13:28:13+00:00

Malgré toutes les astuces évoquées ici, rien n'y fait que je sois avec un compte local ou un compte Microsoft, le même message apparaît à chaque fois.

Les vignettes fonctionnent bien sur l'écran d'accueil, mais impossible de lancer les applis ensuite.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Microsoft Store

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Anonyme
2012-12-24T15:49:28+00:00

Bonjour!

Votre PC es til un PC approuvé?

  1. Depuis l’écran d’Accueil (ou Modern UI (User Interface)), cliquer droit sur le nom du compte puis aller sur Modifier l’avatar du compte
  2. Dans Paramètres du PC, aller sur Utilisateurs
  3. Après avoir cliqué sur Approuver ce PC, une nouvelle page Web s’ouvre pour Confirmer le PC en tant que PC de confiance,  sélectionnez l’adresse de messagerie de secours puis cliquez sur Suivant
  4. Suivez les instructions du message électronique pour confirmer le  PC
  5. Après avoir cliqué sur OK, encore un message de confirmation :

«Pouvons-nous utiliser ces informations pour vous aider à protéger votre compte ? Recherchez les instructions que nous vous avons envoyées sur ******@xxxxxx.com pour confirmer.»

  1. Après avoir cliqué sur Confirmer ce message apparaît :

''Confirmer PC en tant que PC de confiance''

Utilisez vos informations de sécurité actuelles pour nous aider à vérifier votre identité. Comment vous contacter ?»

  1. Puis OK & Suivre les instructions du message électronique pour confirmer PC

++++++++++++++++++++++

Si le probleme persiste :

 Téléchargez l’outil de réparation nommé Windows Store Apps.

 Lien de téléchargement :

 http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

  1. Ouvrir apps.diagcab puis cliquer sur Suivant
  2. Détection des problèmes puis laissez vous guider.

++++++++++++++++++++++

Dernière solution, vider le cache du Store :

  1. Depuis le bureau de Windows 8, appuyer sur les touches Windows+R pour ouvrir Exécuter puis ouvrir la commande wsreset.exe
  2. Patienter quelques instants…!

"Le cache du Windows a été effacé. Vous pouvez à présent rechercher des applications dans le Windows Store"

Redemarrez votre ordinateur.

Cordialement, André.

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25 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-01-29T20:14:29+00:00

    Bonsoir,  

    Alors j'ai le même problème j'ai tout suivi à la lettre ça avait marché puis le problème est survenu de nouveau.

    Tout est à l'heure, tout est à jour, un coup ça marche puis ça repars c'est un vrai casse-tête, pourtant je pense avoir bien compris le fonctionnement ce n'est pas urgent mais c'est embêtant d'investir dans des choses qui ne fonctionne pas, vous me comprendrais surement.

    Bonne soirée et merci d'avance pour toute réponse pouvant m'aider !

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  2. Anonyme
    2013-08-08T22:33:34+00:00

    Moi aussi depuis 2mois je suis dans cette situation rien ne fonctionne pourtant tout es ajours sauf mes appli puis que Win store ne fonctionne pas toujours les meme message d'erreur "verifier votre connection" ou " delai trop long" 

    pourtant tout le reste fonctionne bien je pense que la solution est de formaté

    merci pour cette windaube 8

    =E

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  3. Anonyme
    2013-03-11T11:00:47+00:00

    C'est une des principales nouveautés de windows 8, et ça n'a pas l'air de les faire bouger

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  4. Anonyme
    2013-01-29T19:52:38+00:00

    Pour info je viens de régler le problème d'accès au Windows store sur un portable en remettant l'appareil à la bonne date... Saiot-on jamais, ça peut aider.

    Bonsoir

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