Gadget Météo, ''Impossible de se connecter au service''

Anonyme

Bonjour tous,

Je suis sous Seven x86 et depuis Samedi 6 ou dimanche 7 avril, mon gadget météo ne se connecte plus au "service". J'ai testé le gadget "Devises", que je n'utilise jamais mais qui doit lui aussi passer par "le service" et ai constaté qu'il ne pouvait pas non plus se connecter.

Je voudrais savoir si d'autre que moi rencontrait le même problème, depuis quelques jours.

En mars, cela venait du "service".

Aujourd'hui, quid?

J'ai tout tenté. J'ai restauré Windows à une date antérieure, j'ai désinstallé et réinstallé Java 6, Java 7 et Adobe...

J'ai arrêté mon pare-feu Comodo, l'ai reconfiguré pour me demander quoi faire quand les processus système et autres machins Windows que je ne maitrise pas, reçoivent une connexion.

J'ai checké tout ce que je pouvais checker sur mon PC et sur la Toile.

J'ai bien l'impression que ça vient de chez moi uniquement.

Si tel est le cas, une restaure s'impose mais avant de me lancer dans cet enfer, je voudrais être certain de devoir le faire.

Merci par avance pour vos réponses.

Olivier

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Anonyme

Bonjour,

Je déterre bien tard ce sujet qui reste à ce jour malheureusement toujours d'actualité pour certains.

En fait, sous Windows 7, si un Gadget comme Météo ou Devises affiche "Impossible de se connecter au service", on peut généralement ressusciter la "Connexion au service" de façon simple et rapide.

La manip qui suit, sans risques puisqu'on n'y altère rien dans le Système, mérite d'être tentée puisqu'elle réussit sur de nombreux PC mais, semble-t-il, pas sur tous.

Dans le Gestionnaire des tâches (<Ctrl>+<Alt>+<Suppr>), arrêter le processus Sidebar.exe.

Fermer le Gestionnaire des tâches. Les Gadgets ont disparu de l'écran.

Dans l'Explorateur Windows > Outils > Options des dossiers > onglet Affichage > cocher Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés > OK.
Toujours dans l'Explorateur Windows, repérer le fichier :

C:\Utilisateurs\Nom d'utilisateur[AppData](http://www.commentcamarche.net/contents/1093-variables-d-environnement)\Local[Microsoft](http://www.commentcamarche.net/sites/details/microsoft.com)\Windows Live\Services\Cache\config.xml.

Faire un clic-droit sur ce fichier config.xml > Modifier.

N'apporter aucune modification au fichier.

Faire simplement Fichier > Enregistrer > fermer la fenêtre, puis fermer l'Explorateur Windows.

Sur le Bureau, faire un clic-droit dans un emplacement vide > Gadgets.

La "Connexion au service" est rétablie et les Gadgets s'affichent à nouveau normalement, pour autant évidemment que le PC soit bien connecté à Internet.

J'espère que cette solution qui m'a bien aidé, trouvée dans les méandres du site en anglais, pourra aussi aider d'autres que moi.

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Anonyme

Bonjour Olivier,

Je serai heureux de répondre à votre question.

Regardez cette page elle donne une solution pour un problème similaire :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows\_7-system/mes-gadgets-météo-et-devise-ne/a33224a8-1598-455a-9a0b-dbb58e01b2e5

J’espère que cela vous aidera.

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121 réponses supplémentaires

Anonyme

2015-02-08T16:54:34+00:00

Bonjour,

Suis le conseil de Francis30. Je l'ai testé et il fonctionne.
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Anonyme

2015-02-08T16:05:59+00:00

Bonjour,

J'ai fais comme vous m'avez dit de faire et comme fin de vérification j'ai eu ceci: Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."

Je ne sais pas si ça risque de beaucoup m'aider.
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Anonyme

2015-02-08T12:23:37+00:00

Merci d'abord à ceux qui ont bien voulu confirmer sympathiquement la validité de la solution que j'ai proposée.

Par manque de temps, je vous invite à aider à ma place, comme vous avez commencé à le faire, ceux qui ne parviendraient pas à l'appliquer en dépit du maximum d'efforts que j'ai faits pour la détailler et la rendre accessible au plus grand nombre.

Pour les curieux, je n'ai pas d'explication raisonnée sur le pourquoi du dysfonctionnement aléatoirement constaté, sur certains PC seulement, des Gadgets requérant une connexion, ni sur le comment la manipulation peut se révéler efficace. Ce n'est pas évident et j'espère que d'autres, plus experts que moi, pourront répondre à l'occasion. L'essentiel est qu'elle soit efficace.

En fait, comme on le voit, le problème ne date pas d'hier et je n'ai fait qu'avoir la chance de dénicher difficilement des bribes de cette solution entre les lignes d'un très long thread … de 2013 sur le forum en anglais sans qu'elle n'ait donné lieu alors ni depuis - me semble-t-il - aux développements qu'elle méritait.
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