Bonjour Luc,
Je n'ai pas restauré. Sur Windows 8.1, il n'y a plus Démarrer - Tous les programmes - Accessoires. Mais, j'ai bien trouvé Récupération dans le Panneau de Configuration.
Il n'y a pas de Point de restauration et c'est logique. Il n'y a que Windows Update qui en crée. La mise à jour de Windows Essentials 2012 s'est faite via le petit panneau de notifications, dans la barre des tâches, en bas, à droite.
J'ai ré-essayé la Réparation, via toujours le Panneau de configuration - Programmes et fonctionnalités et cette fois-ci la barre de défilement verte est allée rapidement jusqu'au bout.
Ensuite, j'ai désactivé Norton, et l'anti-virus, et le pare-feu, puis ai tenté de rouvrir Windows Live Mail.
Et voilà, le programme s'est ouvert avec quelques messages de ce matin. Les messages depuis ne se chargent pas, mais je pense que c'est parce que, en attendant que Windows Live Mail refonctionne, j'ai ouvert un compte dans Windows Mail, en imap, ce qui m'a donné les messages depuis un mois présent sur Zimbra (free).
Je vais annuler ce compte et espère qu'ainsi le programme redeviendra normal.
Bon dimanche et merci à vous.
Cornelia