j'ai reçu une réponse du support Packard Bell ( Acer ) : en gros ils remettent le BIOS par défaut. J'ai pas testé car ma manip fonctionne très bien.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous portez et vous prions de croire que nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le dysfonctionnement de votre produit.
Suite à votre demande, nous vous prions de vous rendre dans le BIOS du produit :
A l'invite de session Windows 8 ( dans le cadre de multi compte/mot de passe ):
Pressez et maintenez "shift" gauche et sélectionnez "Redémarrer" sur l'icône "Marche/arrêt"
Dans l'interface Windows 8 avec les tuiles:
Tactile: faites glisser la Charm Bar ( Bord droit vers la gauche de l'écran ) > Paramètres > modifier les paramètres du PC > Général > Démarrage avancé > Redémarrez Maintenant
Clavier: ouvrez la Charm Bar ( Windows + C ) > Paramètres > Pressez et maintenez "shift" gauche et sélectionnez "Redémarrer" sur l'icône "Marche/arrêt"
ou suivez le chemin du tactile ci-dessus
Puis sur l'interface proposée: Options avancées > Paramètres du Firmware UEFI
Le produit redémarre et vous redirige dans le BIOS.
- Sélectionnez et validez "load default settings" ( touche F9 pour les notebook, netbook, ultrabook, tablette W ) ou "optimized default settings" pour les PC de bureau ( Desktop, All in one )
- Pressez la touche F10 et validez, le produit redémarrera et activera votre Wifi.
Restant à votre disposition pour toute information.
Cordialement
Support Technique Acer Group