Wifi inactif Windows 8

Anonyme
2012-12-04T19:23:05+00:00

Ordinateur : Sony Vaio VPCEB3E1E/WI

Carte wifi : Intel Centrino Wireless-N 1000

Bonsoir, après avoir épluché la plupart des posts sur le web, je n'ai pas trouvé solution à mon problème.

Mon icône wifi reste inactif, malgré après avoir :

  • Activé le bouton physique sur le devant de mon ordinateur portable
  • Désinstallé la carte réseau
  • Mis à jour les drivers
  • Vérifié sur le site du fabricant et de Intel les drivers qui auraient pu être mis à jour pour WIndows 8.
  • Vérifié l'option mode avion ainsi que celle wifi
  • Redémarré l'ordinateur

Je ne vois pas vraiment quoi faire d'autre, sachant qu'au passage de Windows 7 à 8 hier soir, l'on m'a demandé de désinstaller le driver et l'application supportant la carte wifi, c'est à dire : "Intel PROSet Wireless/Wifi"

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Anonyme
2013-01-06T15:56:00+00:00

j'ai reçu une réponse du support Packard Bell ( Acer ) : en gros ils remettent le BIOS par défaut. J'ai pas testé car ma manip fonctionne très bien.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous portez et vous prions de croire que nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le dysfonctionnement de votre produit.

Suite à votre demande, nous vous prions de vous rendre dans le BIOS du produit :

A l'invite de session Windows 8 ( dans le cadre de multi compte/mot de passe ):

Pressez et maintenez "shift" gauche et sélectionnez "Redémarrer" sur l'icône "Marche/arrêt"

Dans l'interface Windows 8 avec les tuiles:

Tactile: faites glisser la Charm Bar ( Bord droit vers la gauche de l'écran ) > Paramètres > modifier les paramètres du PC > Général > Démarrage avancé > Redémarrez Maintenant

Clavier: ouvrez la Charm Bar ( Windows + C ) >  Paramètres > Pressez et maintenez "shift" gauche et sélectionnez "Redémarrer" sur l'icône "Marche/arrêt"

ou suivez le chemin du tactile ci-dessus

Puis sur l'interface proposée:  Options avancées > Paramètres du Firmware UEFI

Le produit redémarre et vous redirige dans le BIOS.

  • Sélectionnez et validez "load default settings" ( touche F9 pour les notebook, netbook, ultrabook, tablette W ) ou "optimized default settings" pour les PC de bureau ( Desktop, All in one )
  • Pressez la touche F10 et validez, le produit redémarrera et activera votre Wifi.

Restant à votre disposition pour toute information.

Cordialement

Support Technique Acer Group

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Anonyme
2013-01-15T17:57:32+00:00

J'avais le même problème que toi, pour régler ce problème j'ai  :

  • activer le mode avion
  • redemarrer le pc en mode avion
  • ensuite desactiver ce mode avion et normalement la wifi ce remet

Voila sa a marché pour moi.

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Anonyme
2012-12-05T18:35:26+00:00

Après plus de 7 heures passées à essayer de solutionner le problème, comme la plupart du temps ce sont des trucs tous cons qui créent les erreurs.

Les utilisateurs Vaio disposent d'un petit logiciel de wifi qui supplante le bouton physique de wifi, histoire d'être bien sûr de pouvoir désactiver le wifi correctement, et le wifi était désactivé sur ce petit logiciel.

En tout cas merci beaucoup pour l'aide apportée M. Aski :)

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32 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2012-12-30T17:49:58+00:00

    J'ai exactement ce problème sur un packard bell acheté chez Leclerc...

    j'ai posté la description du problème qui semble venir tout droit de chez Packard Bell

    *Bonjour, j'ai un packard bell EasyNote LV44HC tout neuf. (donc avec la configuration usine)Je ne peux pas activer le wifi et voir les réseaux sans fil. ( le voyant wifi en façade est éteint )il y a un problème de détection du statut actif/inactif de la carte wifi avec windows 8 et le logiciel "device fast line".Le bouton désactivé/activé gérant le statut du wifi dans l'interface d'administration de windows est non modifiable (grisé). Je ne peux donc pas pas voir les réseaux wifi environnants et donc je ne peux pas n y connecter.Par contre, dans le logiciel Packard Bell, "Device Fast Line" il y a un bouton où l'on peut activer le wifi. Par contre cela n'a AUCUN effet: bien qu'activé dans le logiciel "Device Fast Line", le wifi est inactif dans Windows8. ( voir copie écran )J'ai réalisé par la suite les dernières mise à jour windows via Windows Update et Packard Bell via "LiveUpdater", le problème demeure toujours.Pour information, la carte réseau fonctionne en ethernet.*Et ... j'ai trouvé un solution par moi-même que je poste ci apres...

    Le problème vient du logiciel "Packard bell Device Fast Lane" V1.00.3007

    Solution n°1

    AVANT de se logger sur le compte Windows, il faut activer le Wifi en appuyant sur la touche F3, ce qui semble activer la carte Wifi. ( le logiciel FastLane n'étant pas encore démarré )

    Par contre, si on rappuie sur F3, c'est soit le mode Avion soit le l’icône Wifi Ko qui apparait.

    Une fois la session démarrée, on peut activer/désactiver le wifi en appuyant sur F3 ou utiliser FastLane ( qui ne sert donc a rien, sauf a créer des bugs ). Les réseaux Wifi sont alors visibles.

    Solution n°2

    1. Désinstallez le logiciel "Packard Bell Device Fast Lane"
    2. Redémarrez
    3. Utiliser la bouton F3 pour allumer/éteindre le wifi.

    Toutefois ce comportement est étrange et assez aléatoire et ne correspond pas à ce qui est écrit dans la documentation.

    Du coup je me demande si je peux faire jouer la garantie pour obtenir un remboursement... car ce n'est vraiment pas un comportement normal et stable qui nuit au bon fonctionnement de l'ordinateur :-)

    ils pourraient tester un minimum leur matériel Packard Bell !

    karim

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  2. Anonyme
    2012-12-05T13:40:38+00:00

    Merci , mais le problème est qu'il m'est impossible de me reconnecter comme hier . L'onglet wifi est inactif et impossible de l'activer/désactiver ! J'ai des installer et réinstaller les pilotes et ça reste comme tel alors qu'avant il marchait bien. 

    Je n'ai pas de bouton pour allumer la carte wifi sur mon ordinateur , j'ai qu'une touche et elle activé juste le mode avions , s'il vous plaît aidez moi :-(((

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