"blason jaune et bleu"

Anonyme
2012-01-04T16:13:19+00:00

bonjour,

un blason bleu et jaune apprait à côté de plusieurs de mes programmes (itunes, adobe reader, glary utilities....) et m'empêche de bien les utiliser!

j'ai regardé plusieurs réponses sur le "blason jaune et bleu" mais aucune ne résout mon problème...

Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Applications

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2012-01-09T17:34:14+00:00
  • J'ai oublié de vous dire de redémarrer Windows après avoir double-cliqué sur mon fichier ".reg" pour réparer le registre.
  • Dans votre rapport ZHPdiag de 11:59:13 , je ne vois qu'une seule trace d'ancienne infection, qui a l'air de résister à ZHPfix, mais ça ne me semble pas préoccupant :

R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (...) (No version) -- (.not file.) => Toolbar.Conduit

Normalement votre ordinateur devrait maintenant fonctionner correctement.

=> Avez-vous encore ces 2 blasons intempestifs sur Adobe Reader X et ITunes, puisque vous avez viré l'installeur de la cochonnerie d'OfferBox.

  • Si oui, supprimez les raccourcis pollués sur les exécutables concernés et refaites-en des nouveaux vers le bureau. => Ils devraient être normaux.
  • En plus de MSE, n'hésitez pas à mettre à jour MBAM et à refaire un examen complet de toutes vos partitions.

Et surtout, si possible, n'installez plus de cochonneries ou de trucs à risques sans bien vous renseigner avant.

PS : je viens de voir une nouvelle  Version:1.405B de AdwCleaner sortie aujourd'hui à 18H43.

Je la teste et vous dirai si la passer.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2012-01-05T11:36:42+00:00
  • Qu'est-ce que ça veut dire le programme s'ouvre mais ne s'exécute pas ?
  • Faites-moi des copies d'écran de ces blasons gênants, comme demandé hier, à mettre sur http://dl.free.fr/

Pour le reste, on continue la désinfection commencée avec MBAM.

A) Passez un coup de AdwCleaner (http://general-changelog-team.fr/outils/289-adwcleaner ) en mode Suppression.

=> Faites-moi un copié/collé de son rapport de suppression.

B) Puis passez un coup de Ad-Remover en mode Nettoyage ( http://www.bibou0007.com/t3867-ad-remover )

=> Faites-moi un copié/collé de son rapport de nettoyage.

Nota : Après utilisation et copié/collé des rapports, les outils "AdwCleaner" et "Ad-Remover" sont à désinstaller.

C) On va utiliser ZHPDiag qui va analyser en profondeur votre machine en W7-64 bits.

  1. Téléchargez ZHPDiag ici => http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

ATTENTION : Ne cliquez sur rien d'autre sur cette page, mais uniquement sur la bande jaune clair d'IE pour autoriser le téléchargement.

Le fichier à télécharger doit s'appeler exclusivement  "ZHPDiag2.exe", et pas autre chose.

  1. Une fois téléchargé, vous lancez l'installation des 3 modules de ZHP en double-cliquant sur "ZHPDiag2.exe".

Vous aurez alors ces 3 icônes sur le bureau :

  1. Ensuite, vous lancez ZHPDiag (icône supérieur) et vous cliquez sur la loupe à gauche dans le menu. (Il va scanner votre PC.)
  2. Arrivé à 100%, vous refermez ZHPDiag et vous allez trouver sur le bureau un fichier "ZHPDiag.txt" contenant plusieurs centaines de lignes.
  3. Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://dl.free.fr/ (sans mot de passe, svp) et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.
  4. Je l'analyserai et vous indiquerai la suite des opérations à faire.

Nota : Pendant que je ferais l'analyse de votre rapport, vous aurez le temps de lire mon message sur les toolbars :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_other-security/info-la-france-championne-des-infections-par/07c15e44-d583-420c-85e0-869e9cc0a534

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires

33 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2012-01-08T19:49:48+00:00

    - http://dl.free.fr/jALiA7qU0 => dans "Actions", vous 'avez pas Télécharger ou Enregistrer ?

    Faites-le sans crainte.

    AdwCleaner est un excellent outil de désinfection.

    • Je ne sais pas comment vous vous y prennez pour copier / coller mes lignes, mais ça, ça ne va pas (Découpage en morceaux de lignes)  :

    ABSENT Software Key: {58AB24F7-9A4A-4573-B9CE-58AF961E173B}ABSENT Software Key: Surf CanyonABSENT Software Key: RIMABSENT Software Key: {006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}

    • Pour le reste, vous m'avez encore donné un rapport ZHPFix, alors que c'est un ZHPDiag

    (   ) que je veux.

    A demain

    PS du matin du 9 janvier :

    => A la fin du téléchargement sur le bureau, le bon choix étant simplement de fermer la fenêtre en cliquant sur l'X en haut à droite. 

    • L'autre solution étant de désactiver momentanément le Filtre SmartScreen dans les outils  d'IE.

    Voir ma copie d'écran de ce matin  => http://dl.free.fr/fY7DjWB7T (version du 8 janvier de AdwCleaner avant téléchargement sur le bureau)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2012-01-08T18:43:34+00:00

    voilà pour la copie d'écran: http://dl.free.fr/jALiA7qU0 et pour le dernier rapport:  http://dl.free.fr/huIadtsIC

    j'ai bien fait une analyse personalisée MSE est à jour, toutes les menaces ont été traitées et l'état de l'ordinateur est "protégé"

    je ne trouve plus de traces des 7 dossiers résiduels je pense donc qu'ils ont bien été supprimés.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2012-01-08T18:15:28+00:00

    Suite.

    Comme il semble qu'il y ait eu un petit problème lors du nettoyage, refaites un ZHPFix sur ces 7 lignes là :

    O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM] -- {58AB24F7-9A4A-4573-B9CE-58AF961E173B}

    O42 - Logiciel: Fast Search - (.Surf Canyon.) [HKLM] -- Surf Canyon

    O42 - Logiciel: Module de vérification de la connexion Internet - (.WebToGo Mobiles Internet GmbH.) [HKLM] -- RIM

    O42 - Logiciel: Software Update Helper - (.Boxore OU..) [HKLM] -- {006E6A46-8D55-4F10-BBA8-2C9653B4278B}

    O2 - BHO: DealScout [64Bits] - {467013BB-D67E-45BE-A7D7-C29E3CCA8AAD} Clé orpheline

    R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} . (...) (No version) -- (.not file.) => Toolbar.Conduit

    O2 - BHO: SWEETIE [64Bits] - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} Clé orpheline => SweetIM Toolbar

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires