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Bonjour Eric,
Ravi de vous voir dans Microsoft Community.
Tout d’abord, pourriez-vous me faire savoir la version spécifique du système? Vous pouvez le vérifier en appuyant sur la touche Win + R et en tapant «winver», puis appuyez sur Entrée, veuillez en prendre une capture d’écran / photo et n’envoyer que les informations pertinentes sans PII dans la réponse suivante.
Pour la sauvegarde et la restauration du registre, vous pouvez visiter Comment sauvegarder et restaurer le registre dans Windows (microsoft.com) les étapes spécifiques.
En fonction du message d’erreur que vous avez fourni, je vous suggère d’essayer à nouveau d’importer le fichier de Registre en mode sans échec Windows, car ce mode désactive tous les services, composants Windows tiers et non essentiels, et peut éliminer de nombreuses interférences possibles. Parce qu’il est possible que la clé de Registre que vous êtes sur le point de modifier soit en cours d’utilisation.
Étapes pour entrer en mode sans échec
- Sur le bureau, cliquez sur « Démarrer » > « Paramètres » > « Système*» >* « Récupération », sous « Démarrage avancé*», sélectionnez* «Redémarrer maintenant».
le="text-align: left; » data-prewrap="true">Après le redémarrage, allez à l’écran « Choisir une option*», sélectionnez* « Dépanner » > « Options avancées » > « Paramètres de démarrage*» >* «Redémarrer».
- Après le redémarrage, vous verrez une liste d’options. Sélectionnez 4 ou appuyez sur F4 (ou Fn + 4*) pour démarrer votre PC en* mode sans échec*. Ou si vous devez utiliser Internet, sélectionnez 5 ou appuyez sur* F5 (ou Fn + 5*) pour* le mode sans échec avec mise en réseau*.*
Consultez Démarrer votre PC en mode sans échec dans Windows (microsoft.com) pour afficher les étapes d’opération spécifiques.
Vous pouvez également enregistrer le fichier de Registre dans un autre répertoire ou partition non système , puis réessayer de l’importer.
Ou vous pouvez essayer d’importer le fichier de registre sur un autre système Windows pour confirmer que le fichier de registre n’est pas endommagé. Remarque : Avant d’effectuer ce test, sauvegardez l’intégralité du Registre d’origine du système de test pour une récupération ultérieure.
Si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à me le faire savoir.
Cordialement ,
Mosken_L - MSFT | Microsoft Community Support Specialist