stop code

Anonyme
2022-05-16T06:49:08+00:00

Bonjour.

Comment régler le problème sous windows insider qui relance mon pc dell lorque s'affiche windows.com stpcode SVP.

Merci

Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Réparation et récupération

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2022-05-16T13:07:38+00:00

Re,

Oui, c'est bien Kaspersky, il faut le désinstaller complètement, mais auparavant, il faut signaler le problème dans le Hub de commentaires.

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.1K Points de réputation Modérateur bénévole
2022-05-16T12:29:22+00:00

Re,

Pourtant klflt.sys est un driver Kaspersky.

Kaspersky avait-il été installé auparavant ?

Si oui, il faut compléter la désinstallation avec l'outil spécifique kavremover

https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464

@+

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  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-05-16T11:55:38+00:00

    Re,

    OK, tu es donc dans le canal Beta.

    Tu n'as pas répondu à "Kaspersky est-il installé sur ce système ?"

    @+

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  2. Anonyme
    2022-05-16T11:46:03+00:00

    ccopie écran

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.1K Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-05-16T11:23:58+00:00

    Re,

    Merci de faire des réponses plus complète.

    Il me manque le numéro de la Build installée.

    Kaspersky est-il installé sur ce système ?

    @+

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