Deuxième écran floue...

Anonyme
2016-08-19T09:19:40+00:00

Sur ma surface pro 4, quand je branche le 2ème écran uniquement via le dock, l'écran devient floue ...

En effet, surtout avec outlook je vois un écran de brouillard... et les polices un peu flou.

Parfois, en redémarrant cela s'arrange mais pas toujours.

Ce n'est pas un problème matériel écran.

Surface | Surface Pro | Affichage et écran

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14 réponses

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  1. Anonyme
    2016-08-31T12:50:20+00:00

    Bonjour,

    Essayez après avoir redémarré l'ordinateur en mode de configuration minimale ou avec un autre écran

    Voir page  https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135

    Tenez-nous au courant du résultat,

    Zaineb

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  2. Anonyme
    2016-08-31T12:25:24+00:00

    Merci,

    La mise à jour des périphériques pour l'écran est ok

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  3. Anonyme
    2016-08-31T12:19:19+00:00

    Bonjour,

    Vérifiez sur le site du fabricant si une version du pilote plus récente est disponible pour votre 2eme écran, et réinstallez le.

    Plus d'info sur https://support.microsoft.com/fr-fr/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drivers-in-windows-10

    Tenez nous au courant,

    Zaineb

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  4. Anonyme
    2016-08-31T12:02:28+00:00

    Voilà, cela a marché deux jours. C'est à  dire démarrer avec tous branché.

    Ce matin, j'ai de nouveau le floue sur outlook par exemple...

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  5. Anonyme
    2016-08-25T12:01:58+00:00

    Bonjour,

    Ce problème se situe dans le fait que les accessoires Surface ne sont pas fait pour être branché en cours d'utilisation de la Surface.

    Pour que votre tablette puisse les utiliser correctement, il faut les brancher avant le démarrage pour que la Surface puisse charger les bons pilotes.

    Du coup je vous conseillerai de redémarrer votre Surface quand vous les utilisez pour une bonne expérience.

    N'hésitez pas à nous recontacter pour la moindre question.

    Yacine

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