ERREUR 0x80071AC3

Anonyme
2016-09-16T08:25:40+00:00

Bonjour.

Heureux utilisateur d’une Surface Pro 4, je n'arrive pas à téléchargeable de nouvelles applications ou effectuer des mises à jour.

Le code erreur indiquée est 0x80071ac3

Merci.

Surface | Surface Pro | Performance et maintenance

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

14 réponses

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2016-11-04T11:12:17+00:00

    Bonjour Christian,

    Aviez-vous aussi lancé les commandes SFC et DISMscan ? Si c'est le cas et qu'elles ne sont pas parvenues à réparer les fichiers corrompus, je vous conseille en dernier recours de réinitialiser votre Windows. Ainsi vous pourrez réparer tous les fichiers système corrompus tout en conservant vos données. Cependant la réinitialisation désinstallera vos applications de tierce partie car elles peuvent être à la source du problème, vous aurez donc à les réinstaller.

    Veuillez suivre ce lien pour plus d'information.

    Tenez-nous au courant !

    Kevin

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2016-11-04T07:04:47+00:00

    Bonjour Kevin

    J'ai réalisé la procédure et toujours pas possible d'installer

    Cdt

    Christian

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2016-11-03T12:20:19+00:00

    Bonjour Christian,

    Le code erreur dans la capture d'écran indique qu'il y a des erreurs logiques dans le système de fichiers du disque dur.

    Je vous suggère de lancer la commande chkdsk pour verifier l'état d'intégrité de votre disque dur.

    Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

    1. Clic droit sur le menu démarrer.
    2. Clic gauche sur Invite de Commande (Admin) qui vous permettra de lancer l’outil avec les droits administrateur.
    3. La fenêtre de l'invite va apparaitre
    4. Tapez : CHKDSK X: /F  (remplacez "X" par la lettre du DD que vous voulez analyser) et appuyez sur Entrée

    Tenez-nous au courant !

    Kevin

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2016-10-29T10:58:58+00:00

    Bonjour

    J'ai bien réalisé les actions mais cela ne marche pas mieux.

    Il s'agit de l'application facebook

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2016-10-06T22:18:35+00:00

    Windows 10 est incapable d'installer des applications Windows store sur carte sd , même si déclaré disque d'installation  par défaut via les paramètres de stockage.

    De fait Windows est donc inadapté aux tablettes à faibles mémoires (mini 32 go, encore que mieux vaut nettement plus.). mais bon certaines  applications Android aussi, à part qu'Android est nettement  moins gourmand en mémoire et une tablette 16go reste performante .

    Solution. Chercher l'équivalent de l'application sous forme de programme installable là où  on veut. (ex ne pas utiliser l'appli Skype Windows  store  mais le programme PC. )

    C'est ainsi et toujours pas corrigé sur la version 1607 d'octobre 2016.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires