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A chacun de mes appels un même message automatique est joué me disant de me rendre à l'adresse : aka.ms/smca pour régler mes questions concernant la facturation. Problèmes que JE N'AI PAS. C'est enrageant d'être bloqué sans aucun moyen de contacter un humain pour le problème matériel bien réel que j'ai. Il me faut échanger mon clavier surface pro avec un qui ne soit pas dysfonctionnel mais je n'ai personne à qui m'adresser. Je suis sous garantie évidemment.
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Léo. l, cette solution ne donne rien, je dirais même qu'elle est obsolète. Il nous faut attendre qu'un créneau se libère (??) et ça dure, ça dure ! Si on est pressé, ben.....Il fut une époque où Microsoft était plus rapide. Cela fait 2 jours que j'attends que quelqu'un me contacte juste pour un petit problème de code avec Office famille.
Comment je peux désabonné un comptes que je ne veux pas dans mon profil? Puisse que je crois que j"ai déjà payés et je veux seulement utiliser une seul compte .
