Impossible de joindre le service client par téléphone

Anonyme
2024-08-17T15:49:48+00:00

A chacun de mes appels un même message automatique est joué me disant de me rendre à l'adresse : aka.ms/smca pour régler mes questions concernant la facturation. Problèmes que JE N'AI PAS. C'est enrageant d'être bloqué sans aucun moyen de contacter un humain pour le problème matériel bien réel que j'ai. Il me faut échanger mon clavier surface pro avec un qui ne soit pas dysfonctionnel mais je n'ai personne à qui m'adresser. Je suis sous garantie évidemment.

Surface | Surface Pro | Performance et maintenance

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28 réponses

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  1. Anonyme
    2024-11-13T13:35:22+00:00

    Bonjour l’ordinateur de mes grands-parents parent c’est fait pirater il nous demande d’appeler un numéro qui est sois disant le vôtre mais ce n’est pas vrai comment faire pour s’en débarrasser

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  2. Anonyme
    2024-11-19T10:23:32+00:00

    JE vais finir par détester le support Microsoft.... j'ai eu , une fois, un conseiller charmant et efficace, mon problème semblait réglé ...mais depuis il réapparait

    a chacun de mes appels un robot exaspérant me revoit sur l'aide en ligne

    comment faire pour PARLER AVEC UN CONSEILLER Qui partage mon écran et me guide

    Comment cette firme peut se moquer, à ce point, de ses clients?

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  3. Anonyme
    2024-11-28T10:29:18+00:00

    Bonjour, j'ai fait annuler ma licence 365 au benefice de la licence office permanente mais j'ai une demande de renouvellement de licence, je ne comprends pas pourquoi ?

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  4. Supprimé

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  5. Anonyme
    2024-11-28T10:31:06+00:00

    je veux parler à un conseillé

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