Bonjour à tous, Il y'a déjà beaucoup de sujet disponible sur le problème que je rencontre mais je n'ai pas encore trouvé ma solution. Je m'explique... Je viens d'acheter une surface pro 3 pour travailler tous les jours au bureau, voici ma configuration. Surface pro 3 i7 8Go / 256 ssd Dock station microsoft pour surface pro 3 Ecran Iiyama 27" Prolite B2776HDS (1920*1080) Adaptateur Apple, display port - DVI Mon problème est le suivant, ma surface à une résolution de 2160*1440 et mon 2eme écran une résolution de 1920*1080 jusque la rien d'anormal. Le Zoom-Scaling de face de la tablette à 150% Première constatatio n est que c'est parfait pour la tablette mais sur mon écran secondaire j'ai l'impression d'avoir une résolution de 1280 et en plus de cela c'est flou... Deuxième constatation c'est que la configuration du zoom indépendante sur chaque écran ... ah bon c'est possible ? vous-êtes sur ? J'ai également un Macbook pro et la c'est une vrai gestion des écrans ... (je ne critique pas je précise) donc ma solution "b" n'est ni parfaite pour un écran ou l'autre, cela reste trop petit sur ma surface et trop grand sur mon écran secondaire. J'ai eu les idées suivantes: Hoooo avec les drivers de l'écran j'aurai plus d'option => Rien du tout Hoooo avec les nouveaux drivers Intel HD j'aurai peut être plus d'options => Driver propriétaire pour la surface pro 3 J'ai trouvé une manière de résoudre mon problème: Acheter un écran 28" 4k qui monte à 3840x2160 de résolution comme cela le zoom à 150% est bien sur chaque écran ... Mais bon après avoir dépensé 2500€ pour la surface et ses accessoires, remettre la main au portefeuille pour un écran 4K ... Ma conclusion Il faudrait une MAJ qui permet une gestion correcte et parfaitement indépendante de chaque écran ou Un logiciel qui fait ce qui est dit plus haut. Les bidouilles de configuration du DPI de chaque logiciel, n'est absolument pas professionnel, pas pratique et fait perdre un temps bête. Je vois mal ma société expliquer à nos 1500 médecins de passer sur chaque raccourcis de chaque application ^^ Brancher un deuxième écran est devenu basique de nos jours et que cela ne fonctionne pas parfaitement est inacceptable pour ma part. Donc si quelqu'un à une solution simple et efficace cela pourrait m'aider mais je suis sur qu'il y'a d'autres personnes dans le même cas que moi.

Bonjour, Je vous remercie de votre participation sur le Forum Microsoft Community. Voici une manipulation pour résoudre le souci le clavier doit être connecté à la Surface : Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de votre Surface pendant 30 secondes. Appuyez simultanément sur les boutons Augmenter le volume et Marche/Arrêt pendant 15 secondes minimum avant de relâcher la pression. Même si le logo Surface se met à clignoter à l'écran, maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins une quinzaine de secondes. Une fois que vous avez relâché votre pression sur ces boutons, patientez 10 secondes. Appuyez normalement sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'appareil. Bien cordialement

Bonjour, Je constate exactement le même problème pour ma part. En ayant fait un bon nombre de tests il s'avère que certaines fenêtres (visual studio par exemple) semblent bien s'adapter à l'écran sur lequel elle s'affiche en changeant la taille des éléments. Pour apporter un peu plus d'informations, j'utilise la docking station ou le port de la tablette directement. La version du pilote est bien 3.9.350.0. Ma surface est le modèle avec le core i5, RAM 8 go, ssd 256 go. Enfin j'utilise un moniteur full hd (1920x1080) ASUS VX239. Les mises à jour de février et mars ne corrigent pas le problème il semblerait.

Merci Floriane. Mais voilà nous sommes toute la journée en train de travailler sur notre surface. Nous avons le choix entre avoir les yeux qui saignent car c'est flou ou les yeux qui saignent car c'est trop petit. C'est inacceptable ! On ne parle pas d'un produit qui a trois semaines ou d'un nouveau problème. Ce problème existe depuis la sortie de W8.1. Si j'avais eu connaissance de ce problème JAMAIS je n'aurais acheté ce produit. Ce n'est pas un produit mal fini, c'est un produit qui n'est simplement pas fini. Nous sommes plusieurs a vouloir valider la tablette pour une utilisation pro ou on parle de plusieurs centaines voire millier de Surface a acheter. Quelle est la réponse ? "Soyez patients" Inacceptable.

Bonjour, C'est vrai que c'est frustrant, car votre produit n'est pas loin d'être au top. Mais déprécier ce potentiel pour quelques lacunes aussi évidente, c'est dommage. Tout comme, selon moi, ne pas avoir intégré la 3G/4G ! Bon courage et a bientôt pour une solution j'espère. Cordialement,

Bonjour, Je comprends votre situation et votre frustration. Microsoft travaille toujours dessus pour le moment. Dès que de nouvelles informations nous seront apportées nous vous en ferons part ici bien sûr. Il faut pour le moment s'armer de patience. Cordialement, Floriane

Problème d'affichage Surface pro 3 => second écran

Anonyme

Bonjour à tous,

Il y'a déjà beaucoup de sujet disponible sur le problème que je rencontre mais je n'ai pas encore trouvé ma solution.

Je m'explique...

Je viens d'acheter une surface pro 3 pour travailler tous les jours au bureau, voici ma configuration.

Surface pro 3 i7 8Go / 256 ssd

Dock station microsoft pour surface pro 3

Ecran Iiyama 27" Prolite B2776HDS (1920*1080)

Adaptateur Apple, display port - DVI

Mon problème est le suivant, ma surface à une résolution de 2160*1440 et mon 2eme écran une résolution de 1920*1080 jusque la rien d'anormal.

Le Zoom-Scaling de face de la tablette à 150%

Première constatatio nest que c'est parfait pour la tablette mais sur mon écran secondaire j'ai l'impression d'avoir une résolution de 1280 et en plus de cela c'est flou...

Deuxième constatation c'est que la configuration du zoom indépendante sur chaque écran ... ah bon c'est possible ? vous-êtes sur ?

J'ai également un Macbook pro et la c'est une vrai gestion des écrans ... (je ne critique pas je précise)

donc ma solution "b" n'est ni parfaite pour un écran ou l'autre, cela reste trop petit sur ma surface et trop grand sur mon écran secondaire.

J'ai eu les idées suivantes:

Hoooo avec les drivers de l'écran j'aurai plus d'option => Rien du tout
Hoooo avec les nouveaux drivers Intel HD j'aurai peut être plus d'options => Driver propriétaire pour la surface pro 3

J'ai trouvé une manière de résoudre mon problème:

Acheter un écran 28" 4k qui monte à 3840x2160 de résolution comme cela le zoom à 150% est bien sur chaque écran ...

Mais bon après avoir dépensé 2500€ pour la surface et ses accessoires, remettre la main au portefeuille pour un écran 4K ...

Ma conclusion

Il faudrait une MAJ qui permet une gestion correcte et parfaitement indépendante de chaque écran

Un logiciel qui fait ce qui est dit plus haut.

Les bidouilles de configuration du DPI de chaque logiciel, n'est absolument pas professionnel, pas pratique et fait perdre un temps bête.

Je vois mal ma société expliquer à nos 1500 médecins de passer sur chaque raccourcis de chaque application ^^

Brancher un deuxième écran est devenu basique de nos jours et que cela ne fonctionne pas parfaitement est inacceptable pour ma part.

Donc si quelqu'un à une solution simple et efficace cela pourrait m'aider mais je suis sur qu'il y'a d'autres personnes dans le même cas que moi.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme

Bonjour,

Je vous remercie de votre participation sur le Forum Microsoft Community.

Voici une manipulation pour résoudre le souci le clavier doit être connecté à la Surface :

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de votre Surface pendant 30 secondes.
Appuyez simultanément sur les boutons Augmenter le volume et Marche/Arrêt pendant 15 secondes minimum avant de relâcher la pression.
Même si le logo Surface se met à clignoter à l'écran, maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins une quinzaine de secondes.
Une fois que vous avez relâché votre pression sur ces boutons, patientez 10 secondes.
Appuyez normalement sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'appareil.

Bien cordialement

0 commentaires

54 réponses supplémentaires

Anonyme

2015-03-10T22:41:28+00:00

Bonjour,

Je constate exactement le même problème pour ma part. En ayant fait un bon nombre de tests il s'avère que certaines fenêtres (visual studio par exemple) semblent bien s'adapter à l'écran sur lequel elle s'affiche en changeant la taille des éléments.

Pour apporter un peu plus d'informations, j'utilise la docking station ou le port de la tablette directement. La version du pilote est bien 3.9.350.0. Ma surface est le modèle avec le core i5, RAM 8 go, ssd 256 go. Enfin j'utilise un moniteur full hd (1920x1080) ASUS VX239.

Les mises à jour de février et mars ne corrigent pas le problème il semblerait.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-02-18T10:49:21+00:00

Merci Floriane.

Mais voilà nous sommes toute la journée en train de travailler sur notre surface.

Nous avons le choix entre avoir les yeux qui saignent car c'est flou ou les yeux qui saignent car c'est trop petit.

C'est inacceptable !

On ne parle pas d'un produit qui a trois semaines ou d'un nouveau problème.

Ce problème existe depuis la sortie de W8.1.

Si j'avais eu connaissance de ce problème JAMAIS je n'aurais acheté ce produit.

Ce n'est pas un produit mal fini, c'est un produit qui n'est simplement pas fini.

Nous sommes plusieurs a vouloir valider la tablette pour une utilisation pro ou on parle de plusieurs centaines voire millier de Surface a acheter.

Quelle est la réponse ? "Soyez patients"

Inacceptable.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-02-18T10:46:24+00:00

Bonjour,

C'est vrai que c'est frustrant, car votre produit n'est pas loin d'être au top.

Mais déprécier ce potentiel pour quelques lacunes aussi évidente, c'est dommage.

Tout comme, selon moi, ne pas avoir intégré la 3G/4G !

Bon courage et a bientôt pour une solution j'espère.

Cordialement,
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2015-02-18T10:18:47+00:00

Bonjour,

Je comprends votre situation et votre frustration. Microsoft travaille toujours dessus pour le moment.

Dès que de nouvelles informations nous seront apportées nous vous en ferons part ici bien sûr.

Il faut pour le moment s'armer de patience.

Cordialement,

Floriane
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire