Problème d'affichage Surface pro 3 => second écran

Anonyme
2014-11-19T09:28:36+00:00

Bonjour à tous,

 Il y'a déjà beaucoup de sujet disponible sur le problème que je rencontre mais je n'ai pas encore trouvé ma solution.

Je m'explique...

Je viens d'acheter une surface pro 3 pour travailler tous les jours au bureau, voici ma configuration.

Surface pro 3 i7 8Go / 256 ssd

Dock station microsoft pour surface pro 3

Ecran Iiyama 27" Prolite B2776HDS (1920*1080)

Adaptateur Apple, display port - DVI

Mon problème est le suivant, ma surface à une résolution de 2160*1440 et mon 2eme écran une résolution de 1920*1080 jusque la rien d'anormal.

Le Zoom-Scaling de face de la tablette à 150%

 

Première constatatio nest que c'est parfait pour la tablette mais sur mon écran secondaire j'ai l'impression d'avoir une résolution de 1280 et en plus de cela c'est flou...

Deuxième constatation c'est que la configuration du zoom indépendante sur chaque écran ... ah bon c'est possible ? vous-êtes sur ?

J'ai également un Macbook pro et la c'est une vrai gestion des écrans ... (je ne critique pas je précise)

donc ma solution "b" n'est ni parfaite pour un écran ou l'autre, cela reste trop petit sur ma surface et trop grand sur mon écran secondaire.

J'ai eu les idées suivantes:

  • Hoooo avec les drivers de l'écran j'aurai plus d'option => Rien du tout 
  • Hoooo avec les nouveaux drivers Intel HD j'aurai peut être plus d'options => Driver propriétaire pour la surface pro 3

J'ai trouvé une manière de résoudre mon problème:

Acheter un écran 28" 4k qui monte à 3840x2160 de résolution comme cela le zoom à 150% est bien sur chaque écran ...

Mais bon après avoir dépensé 2500€ pour la surface et ses accessoires, remettre la main au portefeuille pour un écran 4K ...

Ma conclusion

Il faudrait une MAJ qui permet une gestion correcte et parfaitement indépendante de chaque écran

ou

Un logiciel qui fait ce qui est dit plus haut.

Les bidouilles de configuration du DPI de chaque logiciel, n'est absolument pas professionnel, pas pratique et fait perdre un temps bête.

Je vois mal ma société expliquer à nos 1500 médecins de passer sur chaque raccourcis de chaque application ^^

Brancher un deuxième écran est devenu basique de nos jours et que cela ne fonctionne pas parfaitement est inacceptable pour ma part.

Donc si quelqu'un à une solution simple et efficace cela pourrait m'aider mais je suis sur qu'il y'a d'autres personnes dans le même cas que moi.

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Fichiers, dossiers et stockage

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2016-01-19T12:34:31+00:00

Bonjour,

Je vous remercie de votre participation sur le Forum Microsoft Community.

Voici une manipulation pour résoudre le souci le clavier doit être connecté à la Surface : 

  • Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de votre Surface pendant 30 secondes.
  • Appuyez simultanément sur les boutons Augmenter le volume et Marche/Arrêt pendant 15 secondes minimum avant de relâcher la pression.
  • Même si le logo Surface se met à clignoter à l'écran, maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins une quinzaine de secondes.
  • Une fois que vous avez relâché votre pression sur ces boutons, patientez 10 secondes.
  • Appuyez normalement sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'appareil.

Bien cordialement

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

54 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2015-01-23T10:44:33+00:00

    ToRog, si vous décochez la case "Me laisser choisir un niveau de mise à l'échelle de tous mes affichages". 

    Avez vous du flou sur le second écran ?Cdt,

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2015-01-23T10:38:14+00:00

    Bonjour,

    Pour approfondir le problème de flou, il ne se produit que lorsque la case "Me laisser choisir un niveau de mise à l'échelle de tous mes affichages" est décochée.

    Si je coche cette case, comme ToRog, je n'ai plus de flou, mais mon affichage est :

    • En 150% trop gros sur l'ecran en 1920
    • En 100% trop petit sur celui de la Surface.

    c'est pour cela qu'il serrait bien de pouvoir régler cette taille par écran.

    concernant les spécificités :

    A votre disposition pour plus de données.

    cdt,

    Martial.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2015-01-23T10:37:01+00:00

    Merci pour cette réponse.

    Il y avait une petite erreur dans ma réponse car en effet, j'ai testé avec un câble VGA et un câble HDMI (et non un câble DVD) et la configuration de l'écran est identique avec les deux câble et avec plusieurs écrans testés.

    L'affichage n'est pas flou mais c'est juste le zoom de 150% qui est dérangeant sur l'écran externe car on a l'impression de travailler avec une résolution inférieure au vu de la taille des différents éléments.

    Je ne dispose pas de docking station, je me connecte en direct sur le mini displayport de la tablette.

    La tablette est une Surface Pro 3, Intel i5, 256Go SSD et 8Go Ram.

    L'ordinateur est à jour.

    La version du firmware est 3.9.350.0

    Cordialement,

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2015-01-23T10:12:40+00:00

    Bonjour et merci pour vos retours très précis.

    On est tous bien d'accord sur le problème principal. Maintenant un affichage flou ou mal adapté n'est tout de même pas normal et sous-entend une incompatibilité quelque part.

    Voici quelques informations pouvant peut-être nous aider:

    -Les cables DVI ne sont pas recommandés par Microsoft (on n'oublie puisqu'on a le même résultat en HDMI). Il faut donc continuer nos recherches uniquement en VGA ou HDMI pour éviter une incompatibilité supplémentaire.

    -Certains écrans ne sont toujours pas compatibles avec la Docking Station (on oublie également puisque vos écrans (Fujitsu et Liyama) semblent compatibles d'après la liste dont je dispose.

    -Les 3 différents processeurs de la Surface Pro 3 (i3, i5, i7) n'ont pas les mêmes caractéristiques en ce qui concerne le partage d'écran ( différences de taux de rafraichissement et résolutions d'écran acceptées en mode multi-écran).

    J'aurai donc besoin également de connaitre le modèle exacte de vos Surfaces Pro 3 ;)

    -Il faudrait également vérifier la version du micro-logiciel installé (Firmware):

    Pour cela, cliquer sur : Panneau de configuration >gestionnaire de périphérique > micro-logiciel (firmware) > Surface Pro System Aggregator > Propriétés  > et ensuite Pilote(driver)

    Il faut que la version soit au minimum 3.9.350.0

    -Je vous invite également à relancer les mises à jour de la Surface avec la station connectée ;)

    Merci encore pour votre participation, j'attends vos retours pour au minimum faire remonter toutes ces informations.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires