![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour Kilianraynal
Avez-vous aussi essayé de fermer les sites Web et les applications de Google Chrome ou autres qui restent ouvertes en arriére plan. Comme l'analyse indique que c'est Google Chrome qui a une incidence sur l'autonomie de la batterie.
Pour votre information ( vous pouvez tout lire et surtout le point : Désactivez les éléments que vous n'utilisez pas )
Si rien ne change, vous pouvez choisir parmis ces 3 options:
1/ Vous pouvez demander la réparation du matériel lui-même en utilisant le formulaire d'auto-assistance
2/ Vous pouvez également contacter le Centre des appareils via le telephone.
3/ Si vous êtes un utilisateur commercial, les liens ci-dessus ne sont pas applicables pour vous. vous devrait aller sur cette page. Et cliquez sur Support de surface de contact pour Business
Pour votre information :
Comment obtenir une intervention de maintenance pour Surface
Si vous rencontrez des difficultés, alors contactez ce support Microsoftet expliquez votre situation.
Nous sommes à votre disposition.
:)