J'ai acheté un Surface Laptop 7 Copilot et il est impossible de connecter mon imprimante HP Deskjet 3750.

Summary in English below

Bonsoir,

Tout d'abord votre imprimante n'est pas compatible Mopria ;) cf: Certified Products (mopria.org) qui date de 2017, mais ce n'est pas très grave.

Si vous n'arrivez pas à vider la liste d'impressions, je peux vous dire comment faire, mais ça ne sera plus très utile maintent.

Les drivers d'imprimantes (et en général) ont été retirés de l'installateur de Windows depuis longtemps (ça prenait beaucoup de place).

Il y a au moins 4 solutions :) j'en détaille une mais sinon :

HP Products - My operating system is not listed on HP Software and Driver Downloads | HP® Support

HP ePrint Software and Driver Downloads | HP® Support ce n'est pass un drivers vous pouvez utiliser la version x64.

HP printers - 'Driver is unavailable’ or a yellow bang when connecting USB (ARM64, Windows 10) | HP® Support => pour USB

HP printer setup (Windows built-in driver) | HP® Support => vous mentionnez que ça ne marche pas, mais cela devrait...

Imprimer via son téléphone Android : mais c'est facile à faire depuis son PC avec l'app Phone Link (2015). Si vous êtes client chez le vendeur de fruits, c'est possible depuis peu d'utiliser quelques fonctionnalités...

Installer HP Smart lien du store : https://www.microsoft.com/store/productId/9WZDNCRFHWLH?ocid=pdpshare

Pour commencer soyez sûr que l'imprimante est bien connectée au wifi ! Regardez sur l'imprimante ou via la commande 'arp -a': ce sera l'une des ip en vert (évidement elles seront différentes chez vous.

• Connectez-vous à l'interface Web de l'imprimante : http://124.36.27.99 (c'est un exemple), c'est HTTP no HTTPS.

Ceci est celle que j'ai... Elle ne devrait pas être très différentes de la vôtre. On voit Wifi Direct(1 solution) et Services Web (on va essayez celui-là).

Voilà la page webservices. Activez comme indiqué. Imprimez la page d'information (orange).

Voilà, déjà l'adresse mail du dessus, vous envoyez un document dessus et ça devrait être imprimé. J'ai testé ça marche en effet, imprimante allumée, et ça va vite... Pas vraiment plus compliqué que via la méthode classique.

Au passage, les différents moyens d'imprimer :

Là on lit Mopria... Mais si ça ne marche pas...

Ensuite rendez-vous sur https://www.hpsmart.com/ 

Mon imprimante est déjà là, et je n'ai rien fait de spécial, peut-être la vôtre y sera aussi.... Sinon allez dans la menue imprimante et ajoutez-là. JE ne sais pas détailler plus. Vous devriez arriver à cela:

En cliquant sur Gérer ... Vous arriverez sur une page ou vous pourrez changer l'adresse email et aussi voir si HP ePrint est actif.

Installez ePrint (cf. Liens plus haut) VOIAL ePrint (je n'ai vu que des drivers MS... Ça fonctionne via une url. donc à voir sur ARM).

Voila, espère que cela pourra vous dépanner.

François.

Summary in English from Copilot:

From your document:

The document provides detailed instructions on troubleshooting and setting up an HP printer. Here are the key points:

1. Printer Compatibility: The printer is not compatible with Mopria, but this is not a major issue.
2. Clearing Print Queue: Instructions are available for clearing the print queue, though it may not be necessary.
3. Printer Drivers: Printer drivers have been removed from the Windows installer to save space.
4. Solutions: Several solutions are provided for printer setup, including links to HP support pages.
5. Android Printing: Printing from an Android phone is easy using the Phone Link app.
6. HP Smart App: Instructions for installing the HP Smart app from the Microsoft Store.
7. Wi-Fi Connection: Ensure the printer is connected to Wi-Fi and access the printer's web interface.
8. Web Services: Activate web services on the printer and print an information page.
9. Email Printing: Send a document to the printer's email address for printing.
10. Additional Printing Methods: Various methods for printing are listed.
11. HP Smart Website: Visit the HP Smart website for further assistance.
12. Printer Management: Manage the printer's email address and check if HP ePrint is active.
13. ePrint Installation: Install HP ePrint as mentioned earlier.