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Mes documents OneDrive ont disparu

Jusqu'au 7 octobre au soir, mon OneDrive contenait tous mes documents. Le 8 octobre, OneDrive est presque vide, la corbeille est vide, mon historique Copilot a disparu, et Outlook.com me demande soudainement de créer une adresse Outlook alors que…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-08T15:52:06.2733333+00:00
Mario Huard 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-09T23:31:29.5333333+00:00
Xavier-D 13,885 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Activation pack Office avec compte Microsoft

Bonjour, Mon client possède un pack Office lié à un compte Microsoft. Depuis quelques jours, il demande une activation mais impossible de me connecter au compte Microsoft qui me permettrait de réactiver. Plus troublant encore, je suspectais une faute de…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-08T15:30:38.61+00:00
Sébastien SANTOS 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-09T09:22:40.4+00:00
Sébastien SANTOS 0 Points de réputation
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créer un réunion Teams avec une adresse email IMAP/ bouton réunion Temas non actif

Je n'arrive pas à envoyer une invitation Teams avec mon adresse email pro IMAP sur outlook Bouton se connecter disponible mais connexion impossible bouton Reunion Teams grisé

Outlook | Web | Outlook.com | Calendar
a demandé 2026-10-08T15:10:01.73+00:00
Zahra ABADA 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-08T15:43:57.77+00:00
EmilyS726 273.3K Points de réputation Conseiller indépendant
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Accent sur le clavier dans l'application Word.

J'utilise Word depuis plusieurs années. J'ai changé d'ordinateur. Depuis que j'ai réinstallé Word, je ne peux plus utiliser les accents en utilisant les touches de mon clavier sur Word, mais je peux les utiliser sur toutes les autres applications ou…

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
a demandé 2026-10-08T14:22:48.54+00:00
magalie arel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-08T15:08:39.2866667+00:00
Jhun Buala 5,900 Points de réputation Conseiller indépendant
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Problème de connection avec CoPilot

Jusqu'à ce jour, je n'ai eu aucune difficulté de connexion, comme en est la preuve le chat de Copilot. Je croyais avoir un seul compte Microsoft 365 opérationnel sur mon ordinateur. L'absence d'accès à Copilot semble liée au fait que Microsoft me…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
a demandé 2026-10-08T14:02:00.0066667+00:00
Yvon Brousseau 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-10T03:35:48.97+00:00
Clary-N 17,080 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Navigateur Edge inutilisable

Bonjour Je rencontre un problème avec l'application Edge sur mon MacBook Pro ( MacOS Monterey 12.7.6) En effet, du jour au lendemain elle s'est subitement verrouillée. L'icône est grisée et surplombée d'un symbole "interdit" en…

Microsoft Edge | Le navigateur se bloque ou cesse de fonctionner | MacOS
a demandé 2026-10-08T13:14:36.67+00:00
Anthony CLAIS 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-08T15:03:51.8433333+00:00
SD - IA 181.2K Points de réputation Conseiller indépendant
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Accès Azure Key Vault bloqué après restriction du réseau public

Bonjour, Nous avons un environnement applicatif d'entreprise déployé sur nos postes clients Windows for Business et nos serveurs locaux, qui consommait jusqu'ici des secrets et certificats hébergés sur un Azure Key Vault configuré avec un accès réseau…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-08T13:04:08.3266667+00:00
Chloe Moreau 40 Points de réputation
a accepté 2026-10-12T16:31:56.7633333+00:00
Chloe Moreau 40 Points de réputation
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L'authentification de l'application de bureau Windows échoue avec le message « Autorisation non valide ».

Une application de bureau sous Windows ne parvient pas à terminer le processus d'authentification et renvoie une erreur. invalid_grantConcernant la valeur de vérification, comment pouvons-nous résoudre les problèmes liés au flux d'authentification et…

Windows pour les entreprises | Windows Server | Services d’annuaire | Active Directory
a demandé 2026-10-08T12:44:02.88+00:00
Chantuer Ruerr 60 Points de réputation
a répondu 2026-10-08T13:03:42.85+00:00
Xuan Nhu 1,370 Points de réputation Conseiller indépendant
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Problème de changement de CB

Bonjour, J'ai un souci : j'ai vu que j'avais un retard car j'ai oublié changer de carte. Alors je vais pour changer, je remplis toutes les infos correctement (j'ai plusieurs fois vérifié) et à chaque fois que je valide, il me met un message d'erreur :…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-08T11:56:59.33+00:00
mariage nicolas 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-09T23:52:23.9233333+00:00
Xavier-D 13,885 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Activer Office Famille 2024 - achat définitif

Bonjour, J'ai acheté Office Famille 2024 Achat définitif pour PC ou Mac 149,00 € - l'ai installé, par contre je ne peux toujours pas enregistrer de documents (Word ou Excel). Je suis sous macOS Golden Gate 27.0.1. Le message que j'ai quand j'ouvre un…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-08T11:38:54.5166667+00:00
Delphine Behmann 20 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-08T16:40:50.3333333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
4 réponses

ISO Windows 10 22H2

Bonjour, je souhaiterais simplement télécharger le fichier ISO original de Windows 10 22H2 pour réparer mon ordinateur sans perdre de données. Il semblerait que certain fichiers sont corrompus comme celui ci AUTORITE NT\Système et NT HELPMSG 2182 .Après…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-10-08T11:28:49.7533333+00:00
Gemeaux Lion 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-14T08:01:35.27+00:00
G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

Nous n’avons pas pu installer cette mise à jour, mais vous pouvez réessayer (0x80070570).

Bonjour, Voici le message d'erreur 2026-09 Mise à jour de la prévention (KB5124010) (26200.9550) est disponible. Nous n’avons pas pu installer cette mise à jour, mais vous pouvez réessayer (0x80070570). Télécharger et installer Le disque contient 157…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-10-08T11:11:34.8966667+00:00
Isabelle Ravasio 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-08T14:43:49.79+00:00
abdelhafid zekri 5,095 Points de réputation
1 réponse

Mails non reçus

Bonjour, Certains mails provenant de plusieurs expéditeurs différents n’arrivent pas dans ma boîte Outlook.fr, alors que tout est correct côté expéditeurs et côté Outlook. Pouvez-vous vérifier si mon adresse est soumise à un filtrage, une protection…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-08T10:55:50.72+00:00
Stéphanie Pires 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-13T15:16:13.78+00:00
Lucus-V 13,985 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Abonnement Microsoft 365 français après abonnement au Canada

Bonjour, J'ai un abonnement Microsoft 365 Basic acheté au Canada, que j'ai déjà annulé mais qui reste actif jusqu'en 2027 car il a été payé. Je réside maintenant en France et je souhaite acheter Microsoft 365 Personnel France avec le même compte…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
a demandé 2026-10-08T10:45:23.91+00:00
Julie Le Moigne 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-08T11:30:22.9433333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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Perte de liens physiques due à une incompatibilité de délai d'attente LACP PDU

les liens physiques sont interrompus dans l'agrégation de liens dynamiques en raison d'une incompatibilité de délai d'attente LACP PDU, et par conséquent, nous avons besoin de savoir comment configurer les minuteries rapides LACP (LACP rate fast timers)…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-08T10:36:29.38+00:00
Omo Bento 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-08T11:07:25.0666667+00:00
Domic Vo 34,890 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Partage abonnement

Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi, malgré un partage d'abonnement, le Outlook qui devrait bénéficier de ce partage, reste bloqué et sans possibilité d'envoyer ou recevoir de mails car stockage plein

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
a demandé 2026-10-08T10:31:36.67+00:00
Mirabelle Petit 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-08T22:21:43.98+00:00
Mirabelle Petit 20 Points de réputation
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Échec de l'audio pour les appelants externes

L'audio pour les appelants externes échoue après que les flux multimédias des agents du centre d'appels interne traversent la passerelle NAT. Comment configurons-nous les serveurs STUN/TURN et les règles NAT du proxy sortant ?

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-08T09:46:47.8633333+00:00
PetiJulien 40 Points de réputation
a accepté 2026-10-09T16:05:42.5733333+00:00
PetiJulien 40 Points de réputation
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Lecteurs réseau déconnectés au démarrage

Les lecteurs réseau affichent une croix rouge Mappés via une stratégie GPO Comment activer « Always wait for the network » Au démarrage et à l’ouverture de session ?

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-08T09:15:43.88+00:00
Camille Rosé 40 Points de réputation
a accepté 2026-10-14T06:59:29.8033333+00:00
Camille Rosé 40 Points de réputation
1 réponse

excel bloqué

excel à rencontré une erreur qui l'empeche de fonctionner conrectement

Microsoft 365 et Office
Microsoft 365 et Office

Une suite complète d'outils de productivité et de services cloud qui améliorent la collaboration, la communication et l'efficacité. Combinaison d’applications Office classiques avec des fonctionnalités Microsoft 365 avancées, elle prend en charge les besoins personnels et professionnels

63 questions
a demandé 2026-10-08T09:08:24.7166667+00:00
bernard DISPOT 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-08T09:45:43.8366667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Message d'erreur émetteur messagerie hotmail.fr malgré compte messagerie en doublon outlook.com supprimée

Bonjour, Il y a 2/3 mois, j'ai supprimé un adresse email en doublon @outlook.com pour ne garder que ma messagerie principale @hotmail.fr. Pas de souci. Sur mes paramètres de compte, je n'ai coché ni règle particulière ni transfert de mail. Mais depuis…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-08T07:51:17.2433333+00:00
Maxime Cazaux 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-11T23:34:48.06+00:00
Chloe-V 14,125 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur