101,103 questions

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arrêt inattendu du service d’impression

Le service d’impression s’arrête régulièrement après l’installation ou la mise à jour d’un pilote tiers. Plusieurs files d’impression sont affectées. Comment pouvons-nous identifier le pilote responsable et l’isoler à l’aide des outils de gestion des…

Windows pour les entreprises | Windows Server | Services d’annuaire | Autre
a demandé 2026-10-06T14:58:04.5466667+00:00
Jacob Lionel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-06T15:28:27.76+00:00
Domic Vo 34,810 Points de réputation Conseiller indépendant
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Échec de la réparation de l’image système avec une source locale

Bonjour, Nous rencontrons un problème lors de la tentative de réparation d’une image système. L’opération échoue systématiquement avec le code d’erreur 0x800f081f, indiquant que les fichiers sources nécessaires à la réparation ne peuvent pas être…

Windows pour les entreprises | Windows pour IoT
a demandé 2026-10-06T14:54:55.61+00:00
Hugo Michel 80 Points de réputation
a répondu 2026-10-06T15:14:16.2666667+00:00
Harry Phan 34,205 Points de réputation Conseiller indépendant
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Comment debloquer un compte bloqué sans qu'aucun motif soit valable (unusual activity detected, recovery of the account is blocked)

Sans raison particulière à mon ouverture de one drive, un message est apparu en bloquant l'accès à mes fichiers: "account recovery has been blocked" "we have detected some unusual activity and have blocked the recovery of this…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-10-06T08:49:37.4+00:00
AK 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-06T15:10:18.9966667+00:00
GsN5034 - IA 78,700 Points de réputation Conseiller indépendant
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administrateur microsoft 365 business basic

comment changer le numero de teléphone qui est demandé pour l'authentification lors de ma connection à mon compte?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-05T13:14:29.97+00:00
a commenté 2026-10-06T14:10:57.1366667+00:00
Kristen Tran 2,445 Points de réputation Conseiller indépendant
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Cowork et Code absent dans Copilot avec M365 Premium

Bonsoir, J'ai pris l'abonnement M365 Premium pour avoir Cowork et Code dans Copilot mais ils ne sont toujours pas acessibles dans Copilot : que dois je faire pour les activer?

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
a demandé 2026-10-02T22:14:44.8533333+00:00
alain tran 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-06T13:28:07.1166667+00:00
Vikki-T 12,070 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Dossier documents et bureau des données ont disparues ?

mes données et dossiers ont disparus voilà 1 semaine dans mes documents .pdf .xls .doc ils ne semblent pas effacés c'est Urgent

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé 2026-10-06T12:20:23.1433333+00:00
Jean-Noel Louot 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-06T12:58:09.5233333+00:00
DaveM121 939.2K Points de réputation Conseiller indépendant
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PIN du compte Microsoft

Une organisation externe veut partager des documents avec moi. Je ne réussis pas à me connecter. Je mets mon adresse Gmail et le PIN de mon ordinateur ne fonctionne pas, bien que je n'aie pas eu d'autre PIN à l'installation de ma licence. J'ai essayé…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-28T20:30:54.49+00:00
Chantal Tardif 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-06T12:19:05.63+00:00
Chantal Tardif 0 Points de réputation
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"Votre boite aux lettres a été temporairement déplacée sur Microsoft Exchange"

Bonjour, J'ai un problème : j'ai fait toutes les procédures sur Q&A mais cela ne marche pas. Sauf erreur de ma part, je dois faire des trucs sur regedit mais je sais pas quoi...

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-06T05:58:49.78+00:00
BURHAN KARATAS 5 Points de réputation
a commenté 2026-10-06T12:14:18.6033333+00:00
BURHAN KARATAS 5 Points de réputation
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Samsung Smart Switch sur Win11 PC s'ouvre qu'une seule fois

Apres lancement de Smart Switch sur mon Win11 PC , programme s'ouvre et je peux sauvegarder ou récupérer une sauvegarde de mon Galaxy Note 8. Mais, après la fermeture de Smart Switch sur le PC, il ne s'ouvre plus. Une de solution trouvé est de lancer le…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
a demandé 2026-09-22T16:34:20.2466667+00:00
Radivoj Kar 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-06T10:53:03.6166667+00:00
Radivoj Kar 0 Points de réputation
3 réponses

Impossibilité d'accéder aux services de Microsoft Pro depuis le début (juillet) et nos messages sont ignorés depuis août!

Bonjour, nous avons souscrit à un abonnement Microsoft 365 Business Standard et Microsoft 365 Copilot Business et nous ne pouvons pas y accéder depuis le début donc plus de deux mois. Je me suis authentifiée sur Authenticator mais maintenant, je ne peux…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-02T08:06:39.6233333+00:00
ch 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-06T09:46:07.6166667+00:00
Christian 2B 18,791 Points de réputation Modérateur bénévole
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Office pour Mac OS 10.14 MOjave

Je n'arrive pas à activer ma licence 365 (abonnement annuel) car le programme est bugé: après avoir saisi l'email du compte dans la petite fenêtre, une fenêtre blanche apparait là où devrait apparaître la deuxième phase de l'identification (mot de passe…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-04T11:40:08.4966667+00:00
Emmanuel PAULIN 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-06T09:01:14.51+00:00
Kai-H 28,525 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Abonnement Microsoft 365 "classique"

Je souhaite souscrire à Microsoft 365 Personnel Classique sans Copilot à 69 € par an. Je ne trouve pas cette offre Merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-06T07:33:29.18+00:00
alain raza 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-06T08:28:48.7233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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Impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement

Bonjour, Lorsque je veux recevoir mes mails dans Outlook, cela ne fonctionne pas. Je reçois le message d'erreur "impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement". Quelle est la solution ?

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-19T05:47:25.8466667+00:00
Guillaume ALBINET 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-06T06:15:23.03+00:00
Carl-L 23,535 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Disparition de la plupart de mes emails

Bonjour, Je viens d'assister en temps réel à la disparition de la plupart de mes emails. J'ai lancé la procédure de récupération de mon compte, changé le mot de passe et renforcé la sécurité. J'ai pu me reconnecter à mon compte. Par contre, je n'ai pas…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-03T11:01:33.5433333+00:00
marie vella 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T23:51:04.4033333+00:00
Chloe-V 14,125 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Code erreur 554 5.7.1

Bonjour, Quand ma mère essaie de m'écrire des mails depuis son adresse Gmail, elle reçoit automatiquement, depuis environ 2 semaines, un mail qui indique que ses mails n'ont pas pu être délivrés à mon adresse outlook. Voici le message qui apparaît :…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-04T10:54:52.0966667+00:00
HASLE Mélanie 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T23:40:12.8866667+00:00
Chloe-V 14,125 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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72 Heures : Des serveurs de données sécurisées qui ne peuvent pas transmettre en temps réel leur contenu pour gouverner le pays

Bonjour, EN TANT QU'une ORGANISATION DE L'Etat - FRANCE - Si Microsoft Windows  Serveur DATACENTER ou Microsoft AZURE IaaS (infrastructure as a service) . Quelle version robuste pour ses serveurs contrôleurs sensés être en temps réel ? Avec Licence…

Windows pour les entreprises | Windows Server | Mise en réseau | Connexion au réseau et partage de fichiers
a demandé 2026-10-03T08:37:29.5666667+00:00
ANDRI Joël 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-05T21:40:28.99+00:00
ANDRI Joël 0 Points de réputation
1 réponse

Clé produit Microsoft 365 Famille (mars 2022) : aucun de mes comptes n'y est rattaché

Bonjour, J'ai acheté une clé produit Microsoft 365 Famille en mars 2022. Quand je tente de l'utiliser ou de la vérifier, Microsoft m'indique qu'aucun de mes comptes hotmail.fr n'y est rattaché. Ce que j'ai déjà fait : vérifié…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-05T15:28:10.9966667+00:00
Ben Mel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T21:10:05.9366667+00:00
Aji JOMA 220 Points de réputation
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Langue impossible a modifier dans outlook suite a un piratage

Depuis que je me suis fais pirater la langu a ete modifié en vietnamien je croie et je n arrive plus a modifié la langue

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-05T18:12:02.64+00:00
Jonathan Grenon 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T18:49:02.0533333+00:00
EmilyS726 273K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

multijoueur en ligne

Je ne peux pas jouer en multijoueur su minecraft car il me dit (le jeu) que je dois autoriser sur mon compte microsoft. Or, je l'avais dejà autoriser et l'ai toujours mais je ne peux comme meme pas jouer en ligne sur minecraft

Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | MacOS
a demandé 2026-10-05T14:56:23.4966667+00:00
louis Le Chevert 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-05T16:51:24.11+00:00
IGYQ 22,235 Points de réputation Conseiller indépendant
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Clé produit perdu suite à Réparation

Bonjour, Une réparation a été effectuée le 20/11/2025, et l’achèvement des travaux a eu lieu vers le 24/11/2025 sur mon Lenovo Yoga. Ce dernier disposé déjà d'une clé d'activation à l'achat mais elle ne m'a pas été fourni. Depuis cette réparation…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé 2026-10-05T13:44:26.9733333+00:00
jérôme S 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-05T16:30:44.9633333+00:00
DaveM121 939.2K Points de réputation Conseiller indépendant