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Microsoft Q&A
Découvrez les questions qui vous aideront à chaque étape de votre parcours technique.
Bonjour, Je rencontre un problème pour ajouter une nouvelle carte bancaire à mon compte Microsoft 365 afin de régulariser mon abonnement. Mon ancien moyen de paiement n’est plus utilisable et le prélèvement n’a donc pas pu aboutir. Ma banque m’a confirmé…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour, Lorsque je tente d'activer ma licence Microsoft Office, le même message s'affiche depuis des semaines : "Nous avons rencontré une erreur inconnue. Le code d’erreur est le suivant : 0x0" ; que faire svp ? Merci
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Je ne peux plus accéder à mes applications le système ne trouve plus les fichiers .ink
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Bonjour, Je suis l’unique administratrice du compte Microsoft 365 professionnel de notre association. Je suis bloquée lors de la connexion : Microsoft me demande de valider avec l’application Microsoft Authenticator, mais Authenticator affiche que mon…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 40%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Au moment de m'inscrire à l'examen AB-730, je soumet le formulaire pour être redirigé vers Pearson Vue et là j'arrive sur une page "Erreur"
Suite de produits de gestion des systèmes Microsoft qui offre des solutions pour la gestion des ressources des centres de données, des clouds privés et des appareils clients.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 23%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES8%3C/text%3E%3C/svg%3E)
La sauvegarde OneDrive s'est installée sur mon portable et mon PC. Je ne veux pas la sauvegarde Photos car j'ai déjà Google Photos. Impossible de supprimer la sauvegarde. Le quota est dépassé et je n'arrive rien à faire car OneDrive est bloqué. Outlook…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Après avoir configuré l'AS path prepending, mon trafic ISP entrant privilégie désormais le circuit de secours secondaire. Comment puis-je configurer les métriques Local Preference sur les routes entrantes ?
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Bonjour, J'utilise mon compte professionnel. J'ai rejoint le programme Microsoft 365 Developer et je suis éligible à un abonnement développeur E5. Lorsque je clique sur « Configurer l'abonnement E5 », l'assistant se termine correctement et affiche «…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 4%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Une fenêtre s'ouvre TOUT LE TEMPS de Family Safety, disant "connectez-vous", mais quand je me connecte il me demande une adresse mail piratée (que je ne connais pas), un mot de passe ou un code. Or le compte supprimé, il n'est pas possible de…
Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.
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bonjour pour ouvrir parametre j'utilise touche windows + i et cela fonctionne que de temps en temps merci de votre aide
Quand j'envoie un email à partir d'Outlook, il me revient une fois sur trois comme si l'adresse du destinataire n'était pas bonne. Cependant, quand je fais renvoyer le message cela fonctionne. Il me faut donc deux envois pour un même message. Comment…
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
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J'ai un scanner « MUST » depuis 10 ans qui ne m'a jamais causé de problème. Tout récemment, j'opérais de façon régulière, jusqu'au moment où le scan de l'image m'a été refusé : « Accès refusé ». Cela prouve que tout est en état de fonctionnement et que…
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Bonjour, Suite à ma précédente demande concernant Bookings with me, j'ai fait de nombreux tests et je pense que le problème nécessite l'intervention du support Microsoft. Ma page de réservation publique (QR code « Bilan patrimonial offert ») propose à…
Un service basé sur le cloud inclus dans Microsoft 365, offrant des fonctionnalités de messagerie et de collaboration évolutives avec une gestion simplifiée et des mises à jour automatiques.
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Bonjour, J'ai changé d'ordinateur, j'ai fais mon transfert de données et quand j'ouvre les applications Microsoft mon Mac me demande un clé d'accès pour Microsoft Identity, clé à laquelle je n'ai pas accès. Pouvez-vous m'aider ?
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour, J'ai besoin de récupérer mes disques D et E, que j'ai supprimés par erreur en essayant de transférer mes fichiers vers un disque externe. S'il vous plaît, aidez-moi à les récupérer ; ils contiennent quatre années de travail sur ma thèse.…
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bonjour j'ai du faire une mauvaise manipulation en faisant l'instalation de mon ordinateur je me retrouve avec un temps de connexion limité j'ai 4 ordinateurs portable 2 pour mon fils de 22 ans qui n'a pas besoin d'avoir de connexion limité et moi…
Service Azure qui fournit un contrôleur de livraison d'applications géré par la plateforme, évolutif et hautement disponible en tant que service.
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Bonjour, Suite à changement d'adresse mail et donc de compte Microsoft, j'ai annulé mon abonnement sur l'ancienne adresse mail pour le renouveler le 28 septembre 2026 au soir sur ma nouvelle adresse mail. J'ai été débité de ma carte bleue mais je n'ai…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 74%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Le 28 août 2026, un incident de synchronisation a supprimé des fichiers de mon OneDrive personnel sans action volontaire de ma part. Ces fichiers se sont alors retrouvés dans la corbeille en ligne, tous datés du 28 août. Je les y ai encore vus…
Bonjour, Je rencontre exactement les mêmes difficultés que celles qui vous ont été signalées par d'autres utilisateurs : je tente désespérément de modifier les données de ma carte dans les modes de payement de mon compte Microsoft, mais quand je clique…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 25%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Depuis la mise à jour récente de Microsoft Copilot, je rencontre régulièrement un problème lors de mes sessions de développement. Lorsque Copilot génère ou tente d'afficher du code, notamment en React, TypeScript et TSX, l'aperçu échoue avec le…
Une application ou fonctionnalité propulsée par Windows Copilot pour aider les utilisateurs dans leurs tâches et améliorer leur productivité
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