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Connexion au compte Microsoft impossible

Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à mon compte Microsoft, ce message n'arrête pas de s'afficher. Comment faire ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-01T07:25:11.5166667+00:00
Nathalie IBOR 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T15:52:37.3+00:00
Lucus-V 13,480 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Je n'ai plus accès à mon logiciel Word et Excel sur mon Mac

Bonjour, Je me suis aperçue au cours de l'été que je n'avais plus accès à quantité de fonctions sur mon Word et mon Excel comme enregistrer et imprimer par exemple. Le logiciel me demande d'activer Microsoft 365. J'avais acheté en février 2023 une…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-01T07:22:33.0033333+00:00
Chloé Piel 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-01T09:18:06.8666667+00:00
Chloé Piel 20 Points de réputation
1 réponse

Fenêtre noire pour activer Word

Bonjour, À l'utilisation de Word, Excel, et PowerPoint, lorsque l'on me demande d'activer le produit, une fenêtre noire s'affiche et je ne peux pas activer le produit. La période d'essai se termine dimanche. Comment faire pour régler le problème, car…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-01T07:18:31.5866667+00:00
Nathalie IBOR 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T12:19:32.2133333+00:00
Kai-H 27,645 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
3 réponses

un petit souci avec windows server 2019

bonjour je vous contact car je vien dinstaler un windows server 2019 sur une tour et la licence et bien fourni mai par ontre je vois un message comme sur la photo

Windows pour les entreprises | Windows Server | Expérience utilisateur | Services de bureau à distance et services de terminal
a demandé 2026-10-01T06:46:03.5866667+00:00
john rapasse 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T08:09:34.1466667+00:00
john rapasse 0 Points de réputation
1 réponse

changer Compte perso vers compte pro

Mon adresse professionnelle est associée à un compte Microsoft personnel, alors que je souhaite utiliser le compte professionnel de mon organisation. Comment faire la bascule et affilier mon compte à l'organisation prévue?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
a demandé 2026-10-01T04:38:28.9433333+00:00
jogomis 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T04:56:27.76+00:00
Darren Bruce 1,745 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Menace sur la bibliothèque iTunes après un téléchargement via Microsoft Store

Bonjour. J'ai iTunes sur mon laptop et les mises à jour se faisaient autrefois sans souci directement depuis le site iTunes. Aujourd'hui, en téléchargeant une mise à jour -sans autre choix- via Microsoft Store, je me vois répondre que ma précédente…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
a demandé 2026-10-01T03:01:14.2333333+00:00
Mathieu Wintrebert 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T04:03:23.41+00:00
Jeronimo Fuerte 46,645 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Récupération de compte

J'aimerais récupérer mon ancien compte. J'ai essayé avec le formulaire mais je n'y arrive pas. Le compte en question date d'il y a très longtemps. J'ai pourtant le mot de passe.

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-01T01:32:06.6666667+00:00
samia b 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-01T06:23:39.35+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

Impossible de mettre à niveau Windows 11 26H2 (Hard Block 0xC1900205) - Noyau forcé en 26200 à mon insu

Bonjour, Je remonte un problème d'architecture système critique qui bloque la mise à niveau de mon poste vers Windows 11 version 26H2. Mon impératif est clair : Je refuse catégoriquement de formater la machine ou de perdre mes applications pour pallier…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-09-30T23:41:26.22+00:00
Nathan Ragon 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T11:34:11.12+00:00
abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
1 réponse

I lost my account of Authenticator : Personal and Pro . How to get them back ?

I cannot log to my microsoft account. It i surgent They ask my Authenticator whilke it is lost. How to proceed ? It always ask for authenticaor !! Phone , SMS not sufficient

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-30T20:09:23.2933333+00:00
slim gharbi 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T06:21:42.7033333+00:00
Teddie Dang 1,365 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Abonnement Microsoft Family

Comment peut-on s'assurer que je bénéficie de l'abonnement Microsoft Family ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-30T20:04:56.7266667+00:00
Bernard VULLIEZ 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-30T20:40:56.04+00:00
John Jefferson Doyon 88,820 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
3 réponses

Je ne peux plus recevoir de mail, mais je peux en envoyer.

Bonsoir, Mon compte a été piraté en envoyant des mails frauduleux à mes contacts. Depuis, je peux envoyer des mails, mais je n'en reçois plus. Bien cordialement.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-30T19:53:23.5633333+00:00
Nadine Merchadou 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-02T14:37:36.5766667+00:00
DYARI BARHAM 37,681 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Impossible télécharger une copie Word online

J'utilise un Chrome book et donc word online 365. Avant je pouvais télécharger une copie de mon document word sur mon ordinateur au format word. Maintenant lorsque je clique sur "télécharger une copie" rien est téléchargé. J'ai effacé les…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Autres
a demandé 2026-09-30T19:49:41.52+00:00
Laetitia Ragot 20 Points de réputation
a commenté 2026-09-30T22:15:50.68+00:00
Lin v 1,545 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Onedrive 11

Monsieur, J'ai essayé plusieurs fois d'installer DE NOMBREUSES FOIS OneDrive pour windows. impossible de finaliser e t donc d'ouvrir. Ci-joint les fichiers pour vous aider a me fournir une réponse et une solution pour installer OneDrive et m'en servir…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Autres
a demandé 2026-09-30T18:33:10.1+00:00
Carlos ASCENSAO 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-30T23:39:10.4033333+00:00
Ian-T 13,100 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
1 réponse

Compte piraté

Le compte de ma conjointe est piraté et je ne peux réinitialiser car les courriel est erroné. Je tente de communiquer avec Microsoft mais en vain. Apès plusieur formulaire de rempli et soumis....toujours rien

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

345 questions
a demandé 2026-09-30T18:12:19.4433333+00:00
Francis Quirion 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-30T18:44:00.22+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Demande d’assistance – BitLocker activé après modification du BIOS / Secure Boot

Bonjour, J’ai un ordinateur portable MSI contenant des données très importantes. Je n’ai pas activé BitLocker volontairement et, à ma connaissance, je n’avais pas configuré de clé de récupération BitLocker pour cet ordinateur. Après un incident matériel,…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé 2026-09-30T17:30:10.67+00:00
mouhcin lahrizi 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T08:59:58.9+00:00
Carl-L 22,915 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
2 réponses

Imprimer 2 pages A4 sur une feuille A4 à partir d'un publipostage, vers Microsoft Print To PDF

Je n'ai trouvé aucune solution, dans Copilot ou sur internet. J'ai réalisé un publipostage A4 avec Word et Excel, qui fonctionne bien. Mais je voudrais que l'impression par Microsoft Print to PDF se fasse avec 2 pages par feuille A4. Je crois avoir…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-30T16:08:37.5766667+00:00
P MAHE 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T11:36:22.16+00:00
TaoLi 113.9K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
2 réponses

Problème pour activer le compte Microsoft pour Word > Page blanche

Bonjour, Depuis quelque temps, je ne peux plus utiliser Word, version 16.43 sur iMac version macOS High Sierra 10.13.6. Il m'est impossible d'activer mon compte après avoir renseigné mon identifiant. Ensuite, c'est une page blanche qui s'affiche. J'ai…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-30T15:43:30.2433333+00:00
Alain Sauvage 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-30T16:10:24.04+00:00
Alain Sauvage 0 Points de réputation
1 réponse

Licence Office Famille à vie ne fonctionne plus

Bonjour, Je possède une licence perpétuelle Office Famille et Étudiant 2019 pour Mac, toujours visible dans mon compte Microsoft. J’ai un iMac M1 sous macOS Sequoia 15.6. J’ai déjà supprimé les anciennes licences avec l’outil officiel Microsoft,…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-30T15:07:55.5233333+00:00
raphaelle millet 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-30T15:16:41.0433333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
0 réponses

où trouver support de cours MS-4019?

Je n'arrive pas à trouver le support de cours suite à la formation MS-4019. Cette question porte sur Parcours d’apprentissage

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
a demandé 2026-09-30T14:43:56.5333333+00:00
Mireille Laval 0 Points de réputation
1 réponse

Blocages de comptes sur les ordinateurs portables partagés

Plusieurs utilisateurs utilisant les ordinateurs portables partagés du laboratoire voient leur compte se verrouiller en raison d’informations d’identification de domaine conservées en cache en arrière-plan. Le problème semble se produire lorsque…

Windows pour les entreprises | Windows Server | Appareils et déploiement | Configurer des groupes d’applications
a demandé 2026-09-30T14:40:05.4433333+00:00
Marie Bernard 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-30T15:41:56.7066667+00:00
Chen Tran 13,270 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)